XX年水利局信访工作总结2篇

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1、XX年水利局信访工作总结2篇　　　　篇一：20xx年水利局信访工作总结　　　　20xx年是实现“十五”计划、全面落实党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神、深化改革、扩大开放、促进发展的重要一年也是我局信访工作打基储上台阶、进一步开创新局面的一年一年来我局在市委、市政府的领导下在市直有关部门的大力支持下围绕盛市工作目标和要求以务实的精神抓信访以务实的措施促稳定积极实施依法信访战略狠抓信访工作各项制度落实提高三个认识、强化三种机制与时俱进开拓创新较好地完成了信访各项工作任务促进了水利事业健康发展现将一年工作总结如下：　　　　一、加强对信访工作的领导为实现信访工作目标提供组织保证　　

2、　　首先坚持“分级负责归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则强化领导机制严格落实信访领导责任制我局加强了信访工作的领导力度由我担任局信访工作领导小组组长对全局信访工作负总责;×××副局长具体抓信访工作为第二责任人;责任心强工作积极主动的中层干部担任成员组成了强有力的领导机构为开展信访工作提供了组织保证　　　　根据年度工作计划制定了信访工作要点并与局属有关单位签定了目标责任书纵到底、横到边使人人头上有责任个个肩上有压力同时把信访工作同业务工作、党建工作一同作为年度目标任务一起部署一起检查一起考核　　　　其次狠抓各级信访文件的学习提高信访意识认真学习了中央、省委、政府、市委、市政府有关信访

3、稳定工作一系列文件、法规、条例和工作制度尤其是《xx信访条例》、《河南省信访条例》、《某市政府关于逐级上访制度的通告》和《某市政府关于加强信访工作维护信访秩序的通告》以及省委办公厅[20xx]17号文件通过学习提高了信访工作领导小组成员对信访工作的认识认识到了信访工作的重要性、必要性、时效性树立了忧患意识增强了使命感、责任感和紧迫感　　　　二、围绕目标提高认识强化机制促进稳定　　　　(一)提高三个认识：　　　　一是我们把抓好信访工作作为建设豫北区域性中心城市的重要措施作为衡量“全面小康”的重要指标深入理解和领悟社会秩序良好人民安居乐业既是全面建设小康社会的奋斗目标又是实现这一目标的前

4、提保障如果没有良好的社会稳定环境市委提出的在全省率先实现全面建设小康社会的目标就难以保证　　　　特别是从现在起用不到十五年的时间使某在周边经济中呈现崛起之势成为交通物流、教育研究、文化旅游、商务信息中心的区域性中心城市更需要一个长期稳定的社会环境　　　　二是我们把抓好信访工作作为实践“三个代表”重要思想的具体体现“三个代表”的本质是立党为公、执政为民实践“三个代表”重要思想就是要坚持富民、安居为本维护社会稳定抓好信访工作既是一项公德无量的民心工程又是“三个代表”重要思想的生动体现　　　　三是我们把抓好信访工作作为维护社会稳定的重大举措当前我国正处在经济转轨、社会转型的特殊历史时期利益

5、格局不断调整社会矛盾错综复杂新形势下的信访工作出现了一些新特点：一是信访多、越级访、集体访多、重复访多;二是矛盾已由个体间的纠纷占多数转变为个体与集体的矛盾占多数;三是上访群众人数增多、情绪激烈且难以控制　　　　抓好信访工作有利于各级党委、政府、社会各方力量增强维护全社会稳定意识;有利于动员、整合各种社会资源凝聚人心共同做好维护社会稳定工作　　　　(二)强化三种机制：　　　　一是抓好制度落实强化信访长效机制　　　　全面贯彻落实信访工作各项制度是巩固我局信访工作长效机制的有效途径一年来我们着力抓好信访10项制度的落实：召开5次党委扩大会议定期研究信访工作夯实了信访工作基础;公开挂牌领导

6、接待来访群众25人次;阅批群众来信2封;落实重大信访问题领导包案制度局长亲自包案省交“筒子房拆迁案”;年初与局属有关单位签订了目标管理责任书;召开12次排查和消除不安定因素会议;认真落实重要信息报告、信访工作汇报、回访制度切实增强、提高了各级化解矛盾的能力和水平从源头上减少了信访问题的发生　　　　二是坚持三项原则强化信访工作机制　　　　我们重点坚持好三个原则：就地解决的原则、依法信访的原则、预防为主的原则　　　　坚持就地解决的原则增强大局观念和责任意识力争把所有信访问题都控制在当地、解决在基层是信访工作的首要、基本的原则是控制减少“三访”基矗我们坚持就地解决的原则在工作中把握好三点：

7、一是加强领导大力推行“一岗双责”领导干部不但要管好自己的正常业务还要管好份内的信访工作不把信访工作单纯看作信访部门的事齐抓共管综合治理形成合力二是认施“分级负责、归口办理”制度　　　　层层明确责任强化责任要求管好自己的人看好自己的门是级、口的问题就坚决解决在级、口不推不拖、不等不靠不把矛盾上交三是充分发挥信访干部的作用采取以会代训的方式加强信访干部教育学习牢固树立以民为本的思想强化大局观念和责任意识