以携程旅行网为例的中国OTA模式的历史演进与趋势(电子商务作业)

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1、以携程旅行网为例的中国OTA模式的历史演进与趋势13图书情报摘要：发家于机票预订的携程旅行网现已成长为中国领先的在线旅行服务公司，业务从单一走向多元，在其不断发展壮大的背后是中国电子商务不断成熟带来的OTA模式的诞生与发展。木文试图以携程旅行网从无到有、从小到大的历史轨迹为主线，简单梳理OTA模式的发展进程，并以当下的技术手段为基础对其未来趋势进行分析。关键词：OTA携程旅游服务Abstract：TheCtrip,beginningwiththebusinessofflightticketbooking,isplayingaleadi

2、ngroleamongChina^sonlinetravelservicecompanies.Itsrangeofbusinesshasturnedfromsingleintomultiple,andbehindofitsrapidgrowthspeed,welearnthatChina^sE-CommercehasgrownsostrongandmaturethatbringstheemergenceanddevelopmentofOTAmode・ThispaperistryingtotrackthehistoryoftheCtri

3、p,fromasmallbusinesstoawell-functionedenterprise,andcombthedevelopingprocessofOTAmode,atthesametime,givingalogicalanalysisaboutthetrendofOTAmodebasedontheexistingtechnology.Keywords：OTA；Ctrip；travelservice—、弓丨言2014年4刀28日晩间时候，携程旅行网(Ctrip)发表公告，宣布以现金方式战略投资同程网，所涉及金额超过2亿元人民币

4、。至此，携程成为仅次于同程管理层团队的第二大股东。同时，途牛网向美国证券交易委员会递交的最新材料显示，携程以1500万美元入股途牛网。作为国内领先的在线旅行服务供应商，携程旅行网自1999年成立以来，可谓是一路高歌猛进，业务开拓遍及旅游市场各个层次。一方面，携程旅行网透过注资等相关资本运作方式，对0TA市场的第二梯队进行了不断收编，利用资金优势巩固口身在线旅行服务领域的大佬地位，这也对艺龙和同程刚刚达成的联盟关系构成了巨大挑战；另一方面，携程与去哪儿的合并谈判仍在继续，他们之间的微妙关系，使得整个0TA行业的格局走向更加变幻莫测。二、

5、携程模式为主流的0TA模式0TA,全称为OnlineTravelAgent,中文译为"在线旅行社”,对于其定义在学术层面并没有一个定论。百度百科对其定义为“在线旅游社，是旅游电子商务行业的专业词语。代表为号码百事通、旅游百事通、驴妈妈旅游网、携程网、蚂蜂窝、8264、出游客旅游网、乐途旅游网、欣欣旅游网、芒果网、艺龙网、同程网、搜旅网、途牛旅游网和易游天下、快乐c行旅行网、等。OTA的出现将原來传统的旅行社销售模式放到网络平台上，更广泛的传递了线路信息，互动式的交流更方便了客人的咨询和订购”。⑴百度百科的定义可以简单的理解为传统旅行社

6、业务的网络升级版，然而在当今电子商务在中国的爆炸发展，OTA的含义及内涵远非如此。近十年以来，以淘宝网为代表的中国电了商务产业蓬勃发展，取得了令世人震惊的成就，同时便利了人们口常生活的同吋，对每个人的生活和工作的方式产生了深远影响。“淘宝网的成功使得在线消费模式逐渐被社会认同和接纳，并展现出了巨大的发展潜力和影响力，足不出户的商品咨询和在线购买越来越成为人们对商家和品牌的一种都业务需求，在这样的大环境推动下，传统旅游业也不失时机的加大了对电了商务的投入，OTA迅速成为继传统门市经营后的新型旅游服务营销平台。旅行社企业是否具备自建的营销

7、网站，该网站是否能够更好的促进甚至替换旅行社门市的业务职能，不仅影响着旅行社企业的业绩和口碑，更代表着旅行社企业的社会影响力和发展潜力。”⑵因而，我们认为OTA模式并不仅仅只是旅行社一般业务的网络营销，把传统的酒店预订、机票代理登业务转移到电子商务平台上进行销售，并不符合在互联网吋代电子商务的内核精神。OTA以互联网技术为基础，将“营”与“销”结合在一起，是一种创新的营销模式，在旅游电子商务企业与消费者及消费市场这三者Z间建立起了一个紧密连结的纽带，助推整个行业的优化升级。所以我们认为OTA指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅

8、游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产甜营销或产甜销售”。⑷成立与1999年的携程旅行网于2003年12刀9日在美国纳斯达克上市，从一定角度来说，携程的成功上市是成熟的0TA市场的开端。