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时间:2019-11-23
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1、收稿日期quotquot年月日作者简介王伟军男武汉理工大学管理学院管理科学与工程博士后华中师范大学电子商务研究所所长信息管理系副教授。黄杰男武汉理工大学管理学院博士研究生。李必强男武汉理工大学管理学院教授博士后合作导师。木文系国家门然科学基金项口“企业管理集成的理论与方法研究"quotquotquotamp的研究成果。信息管理集成的研究与应用探讨王伟军黄杰李必强武汉理工大学管理学院武汉amp^uotquotquot摘要集成的思想与方法是信息管理的核心观念Z—。本文从集成的视角阐述了信息管理的集成表现以及信息管理集成研究与应用现状指出开展信息管理集成研究对信息管理理论创新和指
2、导实践具有重大理论意义和现实意义并初步捉出了信息管理集成研究的主要内容。关键词集成管理集成信息管理信息资源管理信息管理集成quotquotamp,-amp.-//01.quot2.-//10/3.-/42quot3quot.-./0/l-23-4-5-quotamp,-./012341-5amp6quot5./amp,quotquotquot5.amp.67879/782:87929-81t8-9-9987gt91tgt9gt8-99-91t:8-9::8671t8-gtABC9/2871t91t:gt9-91t:8-9::8-81t8-9287-8/8-998/2D2A-
3、gt8-99-91t:8-9:C:8-81t8-967-89-89/8878-8-lt8—gtgt91tltgt7-89-91t:8-9::8-81t8-9E7-gt7FC-8878791t8-gt-9G8-921tgt8-gtA/-2gt9-91t:8-9::8H287:-ltltgt7gt9881t/891tElt26quot78/-81t8-9::8-81t8-9-91t:8-9::8-91t:8-91t9/ltgt::8-91t:8-9::8-81t8-9引言随着信息技术的迅猛发展和企业信息化坏境口益多变和复杂信息管理理论的发展明显滞后于信息管理实践的需耍。在实践屮
4、企业一方面面临信息过剩、信息污染的严重局面另一方面企业内部又存在着大量的“信息孤岛”不能充分实现企业信息资源的协同和共享严重影响了企业信息资源潜能的冇效发挥。因此需耍我们从新的视角和观念对信息管理理论与实践进行探索。早在quot世纪Iquot年代初钱学森同志就指出综合集成是解决复杂问题的有效方法。通过强调创造性的融合以及集成整体所产牛的功能倍增性和适应进化性集成无疑为管理理论与方法的创新提供了一种新思路和途径。基于这种认识由丁信息管理是企业管理的重要领域应用集成的理论与方法也许是解决现代信息环境下信息管理问题的有效途径。将集成的理论与方法应用于信息管理屮预示着信息管理理论研
5、究的一个新的发展方向。集成与管理集成集成是一种普遍存在的自然和社会现象。如自然界中的豆科植物与根瘤菌的共生现象多种白然因素水、土壤、阳光等的协同作用rfU产生的各种植第卷第J期quotquot^quot月情报学报K9ALJMgt89Fltquotquot'万方数据物生态群落等都可以看成是集成的结果。在社会牛产领域里的制造资源计划quot、企业资源计划quot、企业战略联盟等都是将各不同部门的人才、技术等资源有机地集成起来的人类活动。文献amp将集成的内涵概括为集成是将两个或两个以上的集成单元要索、系统集合成为一个有机整体系统的过程。所集成的有机整体集成体不是集成要素Z间的简
6、单叠加而是按照一定的集成方式和模式进行的构造和组合英1=1的在于更大程度地提高集成体的整体功能适应环境的要求以更加有效地实现集成体系统的1=1标。因此从管理的角度讲集成是一种创造性的融合过程是经过冇目的、冇意识地比较、选择和优化并以最佳的集成方式将齐集成耍素有机集成为一个整体从而使集成要索的优势能充分发挥更为重要的是使集成体的整体功能实现倍增或涌现出新的整体功能。这无疑是构造系统的一种理念同时也是解决复杂系统问题和提烏系统整体功能的一种方法。集成作为解决系统复杂性的新观念、新方法和新手段己受到管理学家和复杂性科学家的广泛重视。对集成和管理集成理论的研究是随着系统科学理论研究
7、与实践以及近儿年来复杂性科学研究的不断深入而逐步深化的匕成为管理理论研究的新热点。我国著洛学者钱学森在'世纪年代初提出处理开放的复杂巨系统的唯一的有效方法是“定性与定量相结合的综合集成方法"从而奠定了管理集成的思想和方法论基础。于景元amp认为从定性到定量的综合集成方法是现代科学技术条件下实践论的具体化。刘晓强在文献中提出了集成论的研究对象、内容、若干可能的研究方向及相关的问题。成思危教授在文献中从复杂科学管理的角度提出了集成技术问题。海峰和李必强在文献amp中较为系统地探讨了集成的内涵、集成单元、集成界面、集成条
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