信息管理课程

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1、实战，才是硬道理!信息管理课程【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询冇限公njvwAV.chsngegreatcom【收费标准】¥1500/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想捉高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和水平的人员；【报名电话］021-51688903-824闫老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景curriculum

2、background为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么说所谓写你所作，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？在科学技术迅猛发展、企业竞争口趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越來越重耍的作川，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，対内的信息传达的准确度;商务文书是记录企业运营的信息载体，是金业沟通力、执行力的重耍保障因素；高效规范严谨的商务文

3、书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重耍尺度之一，是管理者不可忽视的基木功；因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、粹准的表达能力，提窩企业的持续竞争力，提窩员工个人的职业能力，公文写作值得企业及职业者的高度重视。课程目标cuTTiculumobjectives1.学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式;2.掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧；3.熟练掌握运用不同文种达到既有的目的;1.了解公文使用中常见的错误

4、；2.提升学员文字沟通能力；授课方法Teachingmethods.■理论讲授，案例分析■小组讨论，经验分亨，头脑风暴■实战演练，游戏课程大纲curriculumintroduction一、信息收集O信息管理基本流程O信息的收集整理O信息的查实及传递O信息的储存与保密O保密意识与保密规则二、文件资料管理与运用O文档科学分类标准O档案筲理的规范O文档的索引设置O电子文档的保管O印章的管理三、商务公文写作技巧与处理实务O国家主耍公文分类O公文的皋本结构O助理秘书文字支持应达到的耍求O公文写作规则和应用

5、技巧O数字的正确使川O基数词和序数词的正确运用O模糊词和模态词的正确使用O不同文种的语言特点通知一请示-报告-*工作总结f工作计划（周、月、年）f述职报告O巧用图表，让总结报告更据说服力◊SMART原则与SWOT方法O容易混淆的公文文种讲师介绍TeacherIntroduction张译文女上，西安交通大学管理学院（工商管理）&澳洲格林威治大学MBA硕士；曾被授予美国PPT国际职业培训师认证、香港国际管理学院企业高级咨询顾问资格认证、屮华企业联合会高级顾问资格认证、国家人爭部高级职业指导师，高级人力

6、资源管理师；获深圳杰出金业咨询顾问专家称号；三年海外工作经历，多年担任美国STI（上海）机构、法国Tris科技公司等企业屮方区域总监。曾辅导咨询的企业有、香港康龙实业、三立集团、新力（美资）、招商物流、南油集团、明道化工、龙泰铸造、罗安金属制造、新源陶瓷、特丽斯科技、三一重工等。主讲课程：《高级行政文秘职业化训练》、《管理沟通艺术和关系协调》、《外贸实战操作技巧》、《高级商务公文写作》、《会议绩效管理》、《商务礼仪与宴请技巧》。培训过的企业冇：口立电梯（中国）、深圳公交、深圳数码港、中信房地产、鸿

7、威物业、阿里巴巴、东方航空、广深髙速、广西玉林、李锦记（北京）、民生银行、上海八建、中国银行（江苏省）分行、华润集团、中金岭南集团、梧州移动、山东联通、罗安集团、特丽斯安防、新维人股份集团公司、新源陶瓷集团、佛陶集团、梧州联通、南油集团、红豆集团、元意家具、华润集团、利达贸易、南粤数据、富士康、航嘉机构、家富富桥、厦门开发区、招商置业、西安利宝生态、陕西天人、德宝国际、河南电力、红河红木家具、AE机构、美国三立、ACE机构、巨阳太阳能、凯博监理、香港徐弘毅设计公司、海亮（口立）、广州伟腾、福建粤泰

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