导游实训周记范文

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时间:2019-11-23

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1、导游实训周记范文    导游实习周记1    我还是菜鸟    这一周转眼就过去了事件过的真快但是坐下来想想这一周收获颇丰3月1号到jxsd旅行社报道因为之前已经和H经理谈好了我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习作为旅游管理专业毕业班的学生我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识提高自己的专业技能以前拿到导游证后由于课程紧张没能及时到旅行社去实习只是周末偶尔在周末带下学生团短程游这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥现在我终于进入了一家正规的旅行社实习    jxsd旅行社成立于xx年注册资金150万元人民币是经国家旅游局批准

2、由江西省旅游局核准南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社经营江西境内的各大精品线路开通了多条国内旅游线路目前云南游线路做的很好是一家不错的旅行社到了公司H总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况我的主要工作就是做导游去带团因为公司现在要带的团还不是很多H总就要求我先熟悉几条线路的情况并准备这些线路的导游词等真正带团时又准备不至于“临时抱佛脚”这一周除了每天到公司报道在公司了解一些旅游操作流程看旅游宣传册了解报价外最主要的就是背导游词以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了所以基本上江西各大景点的导游词都

3、要重新背过    其实带好一个旅游团光靠熟练的导游词讲解是不够的导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力我想自己要学的东西还很多现在认真的背导游词吧在今后的每一天都要加油努力    导游实习周记2    这一周跟上一周相比我在公司做的事渐渐的多了起来印象最深的事周二带了第一个团周一的早上九点到了公司所有的计调都到了公司一边吃着早点一边整理着文件一派忙碌的景象公司没有为我提供办公区域没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词随时听从老板的调遣这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票快到中午了正准备回家吃饭的

4、时候被老总给叫住了让我到火车站去接几个客人到宾馆谁让自己是菜鸟呢听从老总的吩咐道车站接客人呗    虽然是第一次做这种事但注意的要点老总都交代好了按部就班的去做也就没什么问题了下午两点我已顺利的完成了任务大大的松了一口气刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了午休时间是没有了赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了正准备去向老总汇报一下刚才的事还没走进办公室就见老总开门叫我巧了我还没想他汇报几句就被他给打断了其实这些小事你做好了老总说你应该这样做的不好就是你的责任他直接问我关于庐山的导游词背的样了我觉得还可以就如实答复了他就说“好明天有个到石门涧的团准备让

5、你去带样?”这不是突然袭击?一时还没反应过来到石门涧的团没带过但我自己去过加之前一个周的准备我想自己是可以的就答应下来了接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划    带团之前接计划是很烦的事但是必不可少而且不能马虎团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚令外自己还要带好导游证、话筒等设备接完计划都到下午六点多了而且好要和司机联系提前跟游客打电话通知集合时间地点所有的事做完就到了七点多    一天下来身体已经有些疲惫了但是要回去还必须得挤公交为了第二天的团能带的更好晚上还要好好准备一下设想一下明

6、天可能发生的事的解决方案准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉    星期二早上六点就起床了洗漱完毕检查自己要带的东西没有错漏后就赶着去和约定好的集合地点旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点联系司机提前几分钟到到了集合地点客人也就陆陆续续的来了核对客人等客人到齐后已经有些超过了约定出    发时间一切就绪后旅游车开动这是第一次带成人团难免有些激动这是一个有37人的散客拼团都是南昌人由于客人之间很多不认识他们在车上也比较安静我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后发现很多客人都很困就建议大家休息大家也都应承了一路山虽没有欢歌笑语但是

7、还是很顺利的路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法我都乐了到了景区带着37个男女老少游客心里还真有些没底一紧张还经常忘记导游词幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了所以也没什么麻烦一日游很快就过去了下午三点多就得集合返回由于提前特别向客人强调了集合时间因此很顺利的都做到了回程的车上今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰所以都特别的累没一会大部分人都在车上呼呼大睡了一车人又安静的回到了出发地致完欢送词就和大家告别了一天的行程结束了虽然累但心里特高兴毕竟第一个团顺利的带下来了回家睡个好觉第二天到旅行社报账    这个周接下的几天没

8、什么事了不过我却没闲着第一次带团使我发现了自己的许多不足我正好总结了下不懂得自己到网上论坛上查也向社里的老导游咨询了下总之这周收获很多现在都有点期待带下一个团了  

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