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《企业重组改制中的管理创新与标准化管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、内容提要:本文通过论述海尔集团，河南分公司等改制企业管理创新的成功,说明:企业管理是永恒的,管理创新是企业摆脱困难,决胜市场的法宝。作者在本文中从管理创新谈起,提出了如下要点:一、进行管理创新,是企业适应市场经济的必然选择;二、改制企业的管理创新有5个方面的内容。观念创新是管理创新的先导;三、标准化管理是现阶段我国企业创新的必然结果,企业管理标准化应注意的一些问题。通过以上论述,作者认为:管理创新决定着一个企业的生存能力和发展能力;从而归结到探讨这个课题的重要性。21世纪是创新的世纪,管理创新是企业创新的基础,夯实标准化管理这个基础,就能使改制企业焕发出勃勃生机。关键词:管理创新标准化W
2、TO正文:管理是什么？海尔集团老总张瑞敏曾下过这样一个定义:“管理就是借力,借全体员工的力量、信心和智慧，如果全体员工都愿意把力借给你,一起完成一个目标,这个企业就一定能成功”。原长铝公司总经理宋培凯在中南大学的讲坛上也曾对莘莘学子阐述过这个概念,他说:“管理就是利用,利用力、也利用智,力与智的结合就是一个企业发展的基石。”创新是什么？江泽民总书记曾指出:“创新，是一个民族生存和发展的不竭动力”。对企业而言，创新则是其核心竞争力之所在。管理创新才是企业的不老之源。改革开放以来,尤其是中国加入WTO以后,西方各种流派的管理思想和多种先进的管理方法和手段,将会以更快的速度撞击着中国企业。我国
3、企业该如何消化和吸收这些管理思想，如何进行管理创新,是值得我们认真研究的课题。一、进行管理创新,是企业适应市场经济的必然选择不研究企业制度产生的环境、市场发育条件、社会化协作程度、以及员工的教育水平,不顾背景地单纯模仿某种管理方法,企业极有可能消化不良。重要的是着力创造推进管理创新的必要条件,既了解国际管理的现状和发展趋势，又立足于国情和企业自身的实际素质;既找到现时差距与当代管理的“缺口”，又把握创新管理方式和提高员工素质可行性和适度的进程;既不因循守旧，又不急于求成。计划经济下工厂制的企业管理，基本上是一种服从上级行政干预的执行管理。该体制本身要求企业领导听从长官指令,价值取向是追求
4、“政绩”,而在经营效果上由国家承担无限责任。在这种体制下,虽然实行了“科学管理”的部分内涵,例如规定了企业管理基础工作需要标准化、定额、计量、信息、培训和班组建设,但往往不够完整，工作流程未形成系统、合理、规范的机制,而且是静态的、缺乏动态更新;尤其在行为科学发展滞后的情况下,对管理人员和员工缺乏心理需求分析和责、权、利明确的激励机制。管理的效果在很大程度取决领导者的素质、经验和风格,对于岗位职责、工作程序、规章制度的科学性和有效性以及对于资金、人才、时间、物资等资源使用的效率则缺乏实质性控制。而市场经济下的企业管理是创新型管理，它以法律规范和政府政策为准绳，以服务于顾客的社会目标和利润
5、目标为导向，并通过企业内部运行稳定和谐的一致性和对外部市场持续不断的适应性来承担责任。企业经营范畴从单纯生产扩大到自主投资、融资、制造和服务;改制需要经过资产重组、债务重组、组织重组、流程重组等操作过程，要通过市场和管理来实现。摆在企业面前的是企业管理全新的内容、方式和手段。二、企业在改制过程中的管理创新主要有5个方面的内容:1、经营思想和管理观念的创新。企业经营者的思维方式要从追求政绩转变为承担盈亏责任和社会责任；从不计成本消耗的粗放经营转变为建立计算投入、产出和资金使用效率的投资回收观念；从家长专断型的随意管理转变为建立基于广泛咨询的、科学的决策程序和管理流程；从对员工的平均主义大锅
6、饭或简单化约束转变为建立互动式的自我教育与激励型行为规范;从眼睛向内练服从型“内功”转变为盯着市场练创新型“内功”和适应激烈竞争和满足顾客需求的“外功蔦观念创新是管理创新的先导。河南分公司的“励精图治,实勤公高树形象；创新求强,与时俱进谋发展”的发展观念;海尔集团的“先卖信誉.后卖产品”的品牌观念;兰新集团的“多换思想少换人、先换思想后换人、不换思想必换人”的用人观念，都是企业在管理创新过程中实行的观念优先原则，观念优先原则构成了一个企业的独具特色的文化（或企业人人遵守的价值观及行为准则）,这种独特的文化就成为引导和促进企业创新的活力。2002年重组改制后的河南分公司新领导班子上任后,首
7、先抓人的思想观念,在管理创新方面提出了以“缺陷管理、标准化管理、信息化管理”为核心的管理升级“三步走”战略，经济效益与成本直接挂钩,大胆确定经营战略目标的价值取向,打破了在计划经济体制下工厂制的企业管理方式。员工思想观念从不适应到积极主动开展各项创新。一年多来,笔者所在的河南分公司碳素厂碳素制品产量、质量、连年提高,产品成本逐年下降,产品品种不断增多。到2002年主要产品有碳阳极自用块、碳阳极国内块、碳阳极出口块,碳素制品总量为10
