企业文化毕业论文浅论邮政企业组织文化的变革

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1、浅论邮政企业组织文化的变革摘要：针对邮政企业的组织文化相当落后，迫切需要进行变革，分析并提出了实现邮政企业组织文化变革的若干构想。一、邮政企业的组织文化纽织文化是一特定群体在逐步学会处理外界适应和内部统一等问题的过程屮创造、发现和建立的一套基木假设模式，这套模式对创造它的群体而言行之有效，因而被用做指导新成员正确认识、思考和理解问题。它也是组织的一种价值观。组织包括各种非正式组织和正式组织，肖然也包括各种经济组织。本文主要探讨的是邮政企业的组织文化。组织文化与组织战略、结构紧密相联，对职工招聘、选拔、评估和奖励等均冇影响,在组织的运作过程中，它指导着组织屮群体的行为，对组织的发展起

2、着相当重要的作用。当前,我国的经济组织人致可以分为以下3类：•防御性组多I。主要冃标是保障和维护企业产品和服务在市场中的稳定地位。•前瞻性组织。主要目标是开发新产品、新业务和新市场。•分析性组织。这类纟F1织注重稳定，在产品市场中倾向于跟随而不是领导。不同的组织类型需要不同的文化，只有组织的战略、结构少文化相互协调才能保证组织的成功。但是，当前我国的邮政企业组织文化普遍落后，不能与外界的变化相适应。例如，长久以來实行一种固定的模式,遵循一种一成不变的文化。其小以实行权力文化和角色文化比较普遍,山于一小部分高层管理人员以命令方式行使绝大部分权力或注重官僚式程序、条文、规定,使许多职工

3、的积极性和创造性被压抑。职工和组织Z间只是一种简单的雇佣关系，职工并不把组织在运作过程屮出现的各类问题及时反映给上层领导，使组织对外界的变化不能及时作出正确的策略改变，导致邮政企业在竞争中很难站稳脚跟、常常处于劣势。日木的邮政企业纟R织文化比较发达。日木邮政I-分重视在职人员的业务培训，同时对进入木部和各级地区邮政局的管理人员实行非常严格的考试制度，有一套非常规范的文官录用体制,并且每两年实施全国范围的干部轮换，使管理人员能够熟悉各类业务,便于全面管理，同吋对临时工也定期轮换工作岗位和工种。L1本邮政属公务员编制，其工资收入在社会上属于中等水平，但是福利和社会保障优于私营公司的员工

4、。小国的邮政金业组织文化与FI本的邮政企业组织文化进行比较，不难发现:中国的邮政企业组织文化偏重于家长式的作风，管制严厉，条条框框约束严格;而口本的企业文化在家长式作风上加入了合作式。由此可见,中国邮政金业组织文化及其组织本身与吋代不和适应是导致当前邮政企业亏损的一个重耍原因。因此，我国邮政企业的组织文化亟待变革。二、邮政企业组织文化变革的紧迫性孙子FI:夫兵形象水，水之形，避高而趋下浜之形，避实而击虚。水因地而制流，兵因敌而制腔。故兵无常势，水无常形;能因敌变化而取胜者，谓Z神。故五行无常胜，四时无常位,FI有短长，月有死生。邮政企业纟R织文化的变革如同用兵一样，必须根据不同的外

5、部环境确定适当的组织文化。当然，这并不是说邮政企业的组织文化可以说变就变。客观上讲,邮政企业的组织文化变动越少对组织管理越有利，邮政职工更容易适应。这就需耍邮政企业的领导者能够审吋度势、冃光远大,在组织文化真止需要变革时作出变革。当前，从国际上看，比较发达的国家邮政都能获得一定的利润，随着经济的发展，世界的邮政企业都在逐步扭亏为盈。从国内來看,1998年邮电分营，邮政的亏损不再由电信弥补。国家已承诺1999年补贴8()亿,200()年补贴5()亿,2001年补贴30亿,2002年补贴10个亿，以后就要邮政自己发展，自谋生路，这对于邮政企业不能不说是一个严峻的考验。从邮政企业内部看，

6、组织文化的目标不明显，长久以来流传下来的官商作风严重。邮政企业中，不论高级管理人员还是普通邮政职工依赖国家的意识严重，组织文化变革的迫切性还没有引起邮政职工的重视，当前的严峻形势还没有唤起邮政职工变革企业组织文化的意识。因此，我国的邮政耍赶上吐界先进国家的邮政水平,尽快扭亏增盈，邮政企业的组织文化变革就势在必行，非常紧迫。三、邮政企业组织文化变革过程屮存在的问题及其分析邮政企业在组织文化变革过程中存在的主要问题表现在以下几个方面：1.休制方面体制方面的问题主要来自于国家对邮政在国家和国民经济中的地位和态度。冃前，邮政企业在国家和国民经济屮的地位还没启得到充分的重视,邮政企业还主要是

7、政府控制，邮政企业没有充分的自主权。并不是邮政不需要国家的T■预和控制，山于行业的特殊性，邮政不可避免需要政府的控制和干预。但是，现行的邮政体制对于邮政企业管的过于死板，对邮政企业行为干预太多。这是邮政组织文化变革过程屮存在的一个主要问题。2.邮政高层领导对组织文化变革的抵触邮政的高层领导是纽织文化变革的主要发起者、组织者和领导者他们对组织文化变革的态度直接影响变革的成败。目丽，我国的邮政企业领导并不是聘任或选举产生的，是山行政总接任命。许多高层领导缺乏必要的经济和管