企业管理中组织扁平化与决策效率研究

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1、企业管理中组织扁平化与决策效率研究企业管理屮组织扁平化与决策效率研究.txt人人物的悲哀在于他们需要不停地做岀选择;而小人物的悲哀在丁他们从來没冇选择的机会。男人因沧桑而成熟,女人因成熟而沧桑。男人有了烟,有了酒,也就有了故事;女人有了钱,有了资色,也就有了悲剧。企业管理中组织扁平化与决策效率研究成功的关键耍索同是组织扁平化,一些企业获得的管理效果甚至还不如以前,关键原因在哪呢?(-)管理组织扁平化是一个趙势。外部的竟争,和英特尔时代带來的沟通方便,让一个公司的组织不扁平化都难。但组织扁平化只是形式,管理才是内核。组织有时候会

2、自动把信息过滤掉,从一线传到领导者那里时很多信息一•定被过滤掉了。很多公司存在这样的现象:某部门先接到一个通知,说总裁什么时候会来视察,请各位把桌上收拾干净,每个人要穿整齐一点,看到总裁要问好。这样一來,总裁视察时了解到的东西就会打折扣,甚至会接收到错误的信息。所以经营者必须自C有一套方法去感受更多的信息。主动式管理跟视察是不一样的。惠普创造了“走动管理”,领导者在一个组织里面到处去走,感受组织的气氛并去发现问题,然后回來用行动去推动组织调整和完善。我们董事长不喜欢听简报,在总公司呆太久了就要出去走一•走,到每个办事处去感受组

3、织的气氛,到帀场前线去感受客户的信息反映,然后回来会推出一系列的改变。(二)经营者和企业文化其实,经营者木身还有经营者创造出來的文化,是决定这家公司生存的根木,组织是什么样的只是其次。经营好坏跟组织有密切关系。组织屮的领导者要能够提出愿景,要敢变革;不对就要变,还要不断提出一些创新的做法。事实上,有创新能力的人才能领导变革,要不然他感受不出来外边的变化。上世纪90年代时,惠普的创始人DavidPackard來中国來访问,除了拜会中国的重要官员以外,一眾要跟员工座谈。座谈时是围着圈子喝咖啡,没冇设立题H,都可以谈。冇一个员工举于

4、•说,屮国惠普员工流动率很高,很多人都被挖到别的公司去了。这个员工的意思就是说中国惠普的薪水太低了,很多人都走了。但DavidPackardi)

5、-,每个员工离开公司都冇他口己的理出,没冇一家公司能做到没冇员工离开;只要所冇离开公司的员工对公司没有抱怨,反而会怀念公司,这就说明这个公司做得很好!作为组织的领导者,要让员工觉得他在这个公司的时候,公司的确创造了一个平台,让他在这里而找到用武Z地并作出自己的贡献,还可以学习和成长。能做到这一点,领导者就成功了,员工很多都会感激、怀念这个公司。(三)沟通平台沟通很重要。网络技术的发展

6、给沟通带来方便。研华(科技集团)有一个网络沟通平台,每天町以两次处理公司全球的电邮;全球的销售情况汇总到总公司后,进入这个网络平台就可以查看到每个区域的销售数量,甚至可以看到每一个销售人员贡献的销售额,或者某位客户带来的销量,各销售公司都不需要做报表了。企业里离员工最近的就是管理层,管理层怎么通过Wob2.0跟远端的员工进行互动、沟通,这止是研华现在在学习的事情。企业需要提供一个公开的资讯平台,信息保持透明,一方面这样能够让员丁掌握最及时的资讯,为员工提供信息参考;一方面让员工知道怎么做才是对的,培养员工的决策能力。让员T变得

7、主动和积极过去员工习惯于领导的发号施令,现在企业实施组织扁平化,要求员工变得主动、积极,那么需要怎样來调整?(一)激励员工现在看起來,最好的奖励不是金钱,而是止员工在工作上得到满足,让员T觉得在这个组织里很重耍,做的事情对公司是冇意义的,能够贡献口己的力量。这个影响比钱重耍,当然钱也很重要,但楮神激励是长久并且能够自动式的。激励的政策就是创造这样一个环境:讣每一个人才可以充分发挥口己的能力,并且领导者关心他。员工的创新或者是他的努力,领导者看到时,対他的激励很重要。关心部门或部下做了什么好的事情,给子奖励,这是主管应该做的事情

8、。(二)习惯和文化培养一个经营者将组织命令传达给所有员工是很容易的事,但每个员工接到命令后是否都愿意这样做,是很见经营者功夫的问题。冇的公司其企业文化里面冇积极主动的成份,公司的管理方法就是鼓励员工去做事,让每个员工口动参与,员工对以尝试;这样,员工接到组织命令后自C会去想应该怎么做。如果公司没有建立这种文化,即使上面的命令文件发下來,恐怕员工也不会冇什么动作。所以,让员工变得主动和积极的关键在企业文化。组织扁平化应该有助于企业文化的发展。一个主管以前管9个员工,每个员工分到主管1/9的时间;现在主管管20个员工,每个员工分到

9、主管1/20的时间,现在信息传达和对比较快,如果主管要保证管理20个员工这项工作的效率,就需要这20个员工每一个都主动,否则组织扁平化的程度是很低的。所以耍在组织中养成一个习惯,每个员工不是在等待事情,而是在主动处理问题。一般公司习惯価组织结构图,标出具体的部门和岗位,然后把

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