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时间:2019-11-22
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1、2009年3月真金不怕火炼绩效显我英才哈罗,大家好!还认得我吗?我就是事业有成、人见人爱的功夫熊猫阿波、去年底跟大家讲解过职业生涯规划知识的那位“成功人士”呀听说公司要开展绩效管理了,那我今天的话题就来说说绩效管理吧!别担心!这可是件好事,咱们这帮人要能力有能力、要贡献有贡献,是时候通过绩效管理露两手啦!绩效管理涉及的基本概念和意义如何开展绩效管理远光软件绩效管理项目简介常见问题Q&A主题绩效管理基本概念一什么是绩效?不同时代、不同学科领域所定义的“绩效”都有差异。我们认为:绩效是“结果”与“
2、过程(行为)”的统一体。也就是说,不仅看你做了什么,也要看你是怎么做的。优秀的绩效,不仅取决于做事的结果,还取决于做这件事所拥有的行为或素质。绩效考核又称绩效评价、绩效考评,是绩效管理的一个环节,指考核主体对照工作目标形成绩效标准、采用科学的考评方法来评定员工的工作任务的完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效管理基本概念二什么是绩效考核?绩效管理基本概念三什么是绩效管理?绩效管理是一个完整的系统,是指是指公司为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计
3、划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程.绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效。绩效管理使人们乘风远航!——DavidMcClelland绩效管理对个人的意义组织的运转正常吗?哪些正常,那些不正常?与计划相符吗?员工的表现正常吗?能力是否得到了发挥?哪些方面有欠缺?如何帮助他?每人都很忙,他们的工作是否对提升部门业绩有实质的帮助?如果大家都能像XX一样,我们的效率将大大提高?我对每个人都满怀希望,如何才能让员工们知道呢?他们应把精力集中在一些更重要的工作上。
4、解决经理人的烦恼我经常在考虑如何更好地发挥个人能力,为公司做更大的贡献,但我想不明白如何做,做到什么程度?我工作得很辛苦、很认真,但我需要了解哪些方面已经做得很好了?哪些需要改进?如何改进?人们都很忙,我亦很忙,但大家在忙什么哪?我需要知道我有什么权力?解答员工的困惑绩效管理对组织的意义公司整体绩效团队绩效个体绩效对愿景规划和价值观进行沟通建立业务目标和行动计划通过测量监控企业绩效设置基本规则设置团队的宗旨和目标测量结果提供团队奖励雇用合适的员工让员工明确职位的具体要求提供持续的培训和发展机会激励
5、员工鼓励员工自主管理分析处理个体绩效中的问题提供绩效反馈运用报酬和激励美国上市公司绩效管理效果调查指标缺乏绩效管理系统具备绩效管理系统总体股东投资回报率0%7.9%股权收益率4.4%10.2%资产回报率4.55%8.0%投资回报现金流动率4.7%6.6%实际销售增长率1.1%2.2%员工人均销售额$126,100$169,900绩效管理涉及的基本概念和意义如何开展绩效管理远光软件绩效管理项目简介常见问题Q&A主题如何开展绩效管理董事长/CEO战略目标加油!!!如何开展绩效管理绩效管理系统的构成部门
6、/流程绩效考核内容企业整体绩效各业务流程的绩效具体职位的绩效被考核者高级管理层部门/流程负责人各个职位考核者决策层高级管理层流程负责人组织绩效职位绩效如何开展绩效管理绩效管理体系的四个阶段制定考核目标形成书面承诺周期性计划总结日常辅导与激励经理人中期述职绩效数据收集评估结果沟通能力发展计划绩效改进计划工资、奖金专业能力认证评优、晋升、调岗末位淘汰绩效计划辅导检查评估反馈结果应用Step1Step2Step3Step4如何开展绩效管理绩效考核的三个层级考核层级公司部门*员工考核重点以经营效益状况为主
7、要考核指标,兼顾业务发展状况、公司治理情况和企业成长水平。以部门职责为基础,分担公司总体经营目标,兼顾内部业务状况、内部管理状况、能力提升状况。以职责为基础,分担部门工作任务,重点考核工作业绩,兼顾工作能力和态度。考核频度年度年度半年*对部门的考核可以与对部门经理的考核合二为一。一、建立符合企业战略的协调一致的绩效指标体系;二、关注绩效管理的全部环节,而不是一部分;三、建立信息开放共享的绩效管理系统;四、领导者的承诺与支持;五、绩效管理与激励机制挂钩;六、尽可能少的指标(8-10个KPI);七、强
8、调员工参与;八、绩效目标的持续改进。如何开展绩效管理绩效管理的成功要点绩效管理涉及的基本概念和意义如何开展绩效管理远光软件绩效管理项目简介常见问题Q&A主题项目简介——进度计划公司成立了:项目领导小组、各业务环节专家组、专业支持组,分别承担各项具体工作;已经明确了:公司级战略规划和年度经营目标、各部门年度绩效目标;一季度将完成:各部门主要职位上半年度绩效目标。考核周期部门经理实施年度绩效考核。每季度进行一次绩效检查;年中进行工作述职;次年1月份进行全年度考核。基层经理和员工实施半年
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