大学生暑假储蓄业务社会实践报告范文

大学生暑假储蓄业务社会实践报告范文

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1、大学生暑假储蓄业务社会实践报告范文    时光匆匆为期四个月的第二阶段实习即将降下帷幕.回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈.在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长.    这次的实习正逢新系统上线虽说有了第一阶段的基础后接触业务时多了一份自信和把握少了几分怯懦和畏缩.但是面对新的环境新的顾客内心还是会有点紧张.在看似忙碌而又紧然有绪的工作中我开始记住了客户这个词因为我深知客户是我们的服务对象金融业出售的是服务优质服务是我们的立行之本.我开始体味微笑服务诠释的真谛.    这一阶

2、段的实习主要是加强储蓄业务的同时学习联行往来业务.前几周主要是以看为主.会计安排我在两个对公柜上学习.我从电汇开始从单纯的录入到复核从收手续费到完整的办一笔汇兑业务.虽然看似一句话就能讲清的流程但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的.我从记操作码和收费标准开始慢慢熟悉整个操作过程.开始发电汇时经常被复核的师傅由于收款人名称行号错误等原因退回要求修改但渐渐的随着熟练程度的增加错误减少了从中也得出了自己的心得.正如一位师傅说的:柜台工作需要的不是超凡的智力而是一份细心和耐心.确实如此临柜工

3、作是一项看似简单但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和细心.所以我一直都在培养自己这方面的能力.刚开始时几乎每一天每做一件事都要犯错但是渐渐的在各位师傅的帮助和指导下我已经慢慢从常犯错减轻到少犯错犯小错并争取不犯错.我把每次犯错都做为对自己的一次警示更是做为自己迈向成功的一道道关卡人生不拒绝犯错重要的是看待错误的正确态度和之后的自省.    新系统上线对我来说是一次挑战更是一次机遇.虽说接触旧系统也有一段时间但毕竟还没有完全精通这个时候学习新系统一来不会死守旧系统的定势二来学起来也会有章可循.所以在前期的培训过程中我抓住每一次

4、的机会来学习业务和操作技能.特别是看到许多年纪比我们大的师傅都在专心致致的研读书本认真练习时我觉得自己有了更大的动力.也开始体会我们一起成长的内涵.    由于师傅们的信任不到一个月我就有了自己固定的窗口虽然对公业务不是很多但是在简单的储蓄业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力.因为我觉得业务可以学但性格是需要慢慢培养和塑造的.它需要一个过程更需要一份恒心.    新系统上线后一项很重要的业务就是同城交换.由于旧系统没有这项操作所以对我们来说都是一次新的变革.我和师傅们一起在摸索和求教中积累经验.有时遇到难题我们会打电话去总行或别

5、的支行咨询掌握了新的做法我们也会彼此交流和探讨.与其说新系统给了我们一次获得新知的机会倒不如说是给我们提供了一个交流和学习的平台在这里我们互相学习互相进步;在这里我们没有避讳没有遮掩我们只有一个目标就是让新系统为我们所用大家为了这个共同的目标一起努力.通过自己的努力和师傅们的指导掌握储蓄业务的同时我已能完成同城业务的处理电汇业务来账的处理汇票的签发和解付等.    四个月的时间转瞬即逝但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高更多是一种精神的同化和感召.实习的结束同时又是一个新的开始在新的起点上我将重新审视自己不断的给自己充电在提高

6、业务能力的同时加强技能训练使自身在原有水平上再创新高.  社会实践报告范文相关文章:

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