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时间:2019-11-22
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1、暑期洒店社会实践报告 暑期洒店社会实践报告写小编为你提供一篇范文参考希望您喜欢! 一、实践内容: 通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员正式成为一名酒店员工直接参与公司日常工作在自身工作实践中发现问题提出建议最后对全体公司员工进行问卷调查在调查中发现问题提出有利管理的建议与意见促进公司管理水平的提高 二、实践总结: 实践目的:为了体会在社会中的工作生活体验打工的苦与乐为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神理论联系实际学以致用用所学的科学方法和理论去指导实践与时俱进我满怀信心地踏上了社会实践之路
2、 实践经历:这学期的暑假我只身去了深圳深圳是个人才聚集的地方特区的经济很发达因为父母都在深圳的原因所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路我找到了家江西系的酒店应聘成为了酒店的服务员从7月20日开始了为期1个月的打工生活 在起先的日子里我只是以观察熟悉为主学会一些酒店的工作流程和服务的程序经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引我熟悉了我所要做的工作其实说到底就是把顾客服务好但真正要做好它并不是那么容易它也象是人与人之间的一种交道你要学会很多原则与方法这当中多亏有同事们的帮助让我得以应付我的工作 我的工作任务主要负责大厅的顾客有五个大
3、桌和两个小桌碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场 一个月的实习当中我亲身感受着酒店的每一个管理层面听说着员工们的苦与乐结合着自己所学的知识同时也发现了些问题便试着向酒店管理层提些浅薄的建议 后来的工作中我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题联系我工作中所发现的打印了多份问卷请员工们填写我回收后总结了些问题与建议提交给了总经理希望对他有所帮助 实习结束后总经理给予了我1600的工资这是我的劳动所得 实践成果: 社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的这是最重要的而不在于你所从事着样的社
4、会实践你做个环境的调查报告也许对你并没有多大的促进作用所以在社会实践当中有无对自己有所促进才是此次社会实践的评价标准 通过本次的社会实践我学会了很多也体会和感触了很多我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助我总结了以下几些认识: 1、所学知识要用到实际工作中需实践的经验要下大功夫在当服务员的过程中我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作从一个领导者的角度来考虑着一些问题总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去但我发现储存在我脑中的知识少之甚少即便是些管理方面的知识都未能想起一些更何谈得来运用那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富掌握的
5、并没有那样的牢靠就象一个不会打仗的战士却拿着枪矛站在了战场上大学四年之后我是否也会象现在一样没有准备好就踏入社会其实这就让我学会了一种紧迫感让我学好学更多掌握更多的紧迫感大学四年并不漫长也并不空闲需要我们学得其实很多只是我们还没有真正的发现 运用所学的知识指导实践也是个难题如何与实践相结合运用所掌握的管理方法指导具体的工作更是难题你不知道从何入手你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个错综复杂的实际需要你综合、大局式地考虑你要替老板经理着想也要替员工着想而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题分工协作的多少如何引导员工们的意见团结员工
6、们到一条心上来都是十分刺手单单知道一个方法一个道理并不能顺利地解决问题这当中更需要实践的经验通过实践的经验让实际来适用改造你的知识在实践中认识到新的知识与经验从而变成一个特殊而又普遍的实践规律更好地指导你的工作运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”社会实践就是一个很好的实地操作演练 2、生活是份责任有苦有乐我体验到了打工的乏味每天重复着相同的工作尤其是服务员每天都做着相同的程序打扫卫生、摆台、收台、再摆台服务顾客…我耐不住这样的生活我试着问同事们如何坚持着他们大都流露出一些无奈服务员大多是初中毕业来深圳闯的青年没有多少学历
7、所以只好从事服务员等行业他们都说没办法或没能力去改变自己的一些而赚钱是他们的唯一目标或说是迫于生计其实这也是生活的艰辛所在为了生活我们要工作着我们无法逃避这些这是生活的责任对爸妈来说是家庭的责任所以我们坚持着各自所生活的依托其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐生活丰富多彩爸妈供养着无忧无虑只有学习这门事一方面我回珍惜这份校园生活另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备我迎接着那份重担我相信乐趣无穷工作的乐趣 3、另外我送外卖时体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我找份好的工作酒店处于中央商务区送外卖大多是去写字楼深圳商会中心、卓越集团、搜狐等里
8、面的工作环境十分的优越让我十分的向往与期盼我会提醒激励自我 在与顾客的打交道过
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