人事代理工作总结

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1、人事代理工作总结人才服务中心代理部2006年，我们围绕企事业单位和个人人事代理的需求，加大宣传力度，不断创新服务方式，采用一厂一策，重点企业主动上门服务，具体工作延伸服务等有效地扩大人事代理服务的覆盖面，搭建务实高效的服务平台。一、大力加大宣传力度人事代理制度是对传统人事管理体制改革的历史性突破，在多年的工作屮，已被企业和个人了解并接受，开展得卓有成效。面对新建企业和毕业生逐年增加，特别是企业人力资源管理人员频繁更换等现实情况，对人事代理工作提出了新的挑战，因此我们采取不同的方法开展工作，就太仓籍毕业牛而言，在毕业前夕，给每人致信一封，在告

2、知家乡企业人才需求的同时，详情告知人事代理办理的内容和注意事项，对企业来说，采取的方法上门告知、来访告知或咨询告知，对不同企业我们解析一个告知一个培训一个，直至完全理解和掌握，今年就有阀安格、宏正、昕晖、新阳光等35新建企业和人事史换企业成为我们人事代理政策咨询和培训对象，对流动人员和毕业生而言，流动一个、报到一个就告知一个，让每一个委托代理的人员都了解代理相关的权利和义务，在服务范围告知率为100%,从而拓展我们的服务。二、不断扩大服务范围人事代理业务对我们来说不能仅停留在为委托单位和个人保留档案，因为它有其自身的专业属性，具有政策性强,

3、管理范围广、社会信誉度高等独特性，因此针对企业和个人实际需求，不断扩大服务范围，不仅对个人的求职信息分类整理努力推荐，而且对新毕业的学生进行就业指导和就业心理疏导、以及接受特需人才的职业咨询和职业生涯规划、尤其是专业技术人员的职称，对符合评审条件的随时接受申报，进行常年化服务。一是在接受委托代理的同时，提示职称初定及相关服务事项服务，二是随时审核代理企业和代理人员，对符合条件者主动告知及时申报，三是严格审核资格申报人员资料，首先学历审核，其次资历即工作经历审核，再次申报资料可靠性和齐全性审核。对初审通过集屮汇总，定期上报职称办，待批复后及时

4、返回审定信息，用电话或书面通知将技术资格证书发放到每一位资格申报人员的手中，为人才的晋升、流动和职业的发展创造有利的条件。全年共办理职称初定申报276人。中高级职称申报考试百余人。三、做好代理延伸服务代理人员的户口挂靠是我们方便代理人员又一项代理业务,对需户口挂靠人员经审核符合挂靠条件服务时限7天,在7天内及时为按程序办理落户手续的挂靠人员落好户，全年共计办理578人八口挂靠。另外我们及时配合城中派出所就户口挂靠人员第二代身份证换发进行全面告知，方法一网上通知，在太仓人才网的首页挂上固定长时间的通知全面告知：方法二《太仓日报》告知，利用周五

5、人才固定集市广告资源优势再次告知；方法三电话通知，对可联系上的每一位户口挂靠人员进行及时通知；方法四咨询告知，对部分来电询问的如何换发人员热情指导告知；方法五当面告知，对办理代理业务的户口挂靠人员进一步补充告知。还有及时贯彻太政发［2006J94号关于印发《太仓市户籍准入登记暂行办法》的通知，对在执行过程中发生的问题和存在的疑惑及时和公安部门沟通。另外配合武装部做好适龄青年推荐服务，配合计划生育委员会做好育龄妇女台帐建设等服务，积极开展市场支部流动党员党员活动和党费收交等工作，并为企业柔性流动人才办理特聘工作证43人，尽我们所能，为代理企业

6、和人员提供满意和优质的服务，为在我市企业服务人才和流动做好全方位服务。四、主动收集档案资料人事代理的基础是人事档案，是以档案管理为依托，如果档案中缺乏反映综合素质、职业生涯以及个人诚信等方面的材料，那么就会出现“死档、弃档”严重现象。因此人事档案资料的收集尤为重要，是人事代理后续工作的重点工作和长期工作，用网上告知、资料告知、口头告知等形式告知企业人事和代理个人应该规范收集的相关内容，细心做好代理人员的档案记录工作，完善每个代理人员档案资料，及吋更改每个人员变化了学历、职务、职称等信息资料，今年以来共收集归档资料2036份，特别对部分重点企

7、业上门服务,主动为环保电厂送上考核定级表250份、国华电厂120份、昕晖药业50份，为企业人力资源管理系统化和个人档案资料专业化管理创造良好的基础。五、规范代理服务程序首先每项服务业务都有规范的的程序，例：人才流动、人事代理、户口挂靠、档案管理、特聘工作证办理、证明材料出具等涉及代理每项业务都制定了规范，必须严格按程序办理；其次每天服务内容也有规范程序，从时间和业务主次规定着丁什么，该怎么丁，以保证服务内容服务质量的高效性；第三每个岗位每个人员工作程序也进行严格的规范，随时检查复核每一道工作程序，提高每个工作人员责任意识，服务意识。确保人事

8、代理服务系统性、完整性、准确性，为人才提供良好的服务。全年进档3657人次，转档558人次,借档161人次，查档72人次，办理代理手续3938人次，其中个人1098人次，单位28