个人知识管理的新视角探究

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1、个人知识管理的新视角探究[摘要]现代信息技术的发展促进了新媒体的发展和云计算的发展,新媒体促使信息交流和传递方式由传统的单向模式向双向交互模式转变,而云计算则改变了事先分配资源的计算服务模式和知识存储模式。快速知识管理是现代信息技术发展背景下对知识管理的必然要求,应运用博客、微博、思维导图软件训ind_5、Microsoft0neNote2010以及知识管理网站麦库来实现快速知识管理的目标。[关键词]博客;快速知识管理;案例研究;信息技术[中图分类号]G40-059.9[文献标识码]A[文章编号]2095-

2、3712(2012)09-0037-05以计算机技术和网络技术为核心的现代信息技术已成为社会信息化的核心技术,在社会的各个领域获得了广泛的应用[1]。现代信息技术在促进社会发展的同时,也改变了人类的信息交流方式和通讯方式,体现最明显的一点就是当今的新媒体热和云计算热。新媒体是相对于传统意义上的报刊、电视、广播等大众媒体而言的,是指随着传播新技术的发展和传媒市场的进一步细分而产生的新型传播媒体[2]。新媒体是一个相对的概念,媒体的“新”与“旧”是相对而言的,媒体的形态与内涵会随着社会和信息网络技术的发展而不断

3、发展和变化。云计算是把计算资源放在网络里,由网络提供计算,人们只要利用显示终端如上网本、手机或者能上网的家电,就可以通过网络得到信息。[3]云计算的本质特征是按需提供计算服务,改变了事先分配资源的计算服务模式,大大提高了社会计算资源的利用率,使计算向社会化转变,这有利于实现计算服务的规模经济效应。以现代信息技术为支撑的新媒体的碎片、互联、社区和草根的四大特征,将改变信息的传统单向传播模式,而云计算软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)和基础设施即服务(IaaS)和云存储的理念也将会改变知识经济时代的

4、知识管理模式,即由传统的知识管理向快速知识管理转变。21世纪知识经济已经成为时代共识。知识经济是以现代科学技术为核心,建立在知识的生产、处理、传播和应用基础上的经济。它的发展主要依靠知识的创新和技术的创新,而创新的知识管理方式和管理模式则能够为知识创新和技术创新提供不竭的动力。一、信息技术的发展促使知识管理向快速知识管理转变(-)知识管理知识是人类在生产劳动过程屮对自然现象与规律、社会发展与本质以及人类自身的一种经由感性认识上升到理性认识的产物,知识的产生与积累是一个不断抽象和提炼的过程。在知识的产生和积累

5、的过程中需要对知识进行不断的管理。因此,对于知识的管理不仅体现在对知识本身的管理,还体现在对知识产生、积累和应用过程的管理等方面。知识管理一词最早出现在20世纪70年代,最早对知识管理的深入研究始于20世纪90年代[4],最初出现在管理学领域。知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动,是把知识作为组织的战略资源,以人为中心,以数据、信息为基础,以知识的创造、积累、共享及应用为目标的管理活动。[5]由此可知,知识管理的木质是通过人类认识活动获取知识资源,进行知识共享,促进显性知识和隐性知

6、识的相互转化,以提高社会各类组织和个体的知识创新和应用的能力。(-)信息技术的发展促使知识管理向快速知识管理转变科学技术和信息通讯技术的发展,让人类处于一个信息爆炸的时代,而知识更新进程的加速,又凸显了“信息爆炸”和“知识饥荒”Z间的矛盾。那么如何实现知识快速管理以减少因知识老化所带來的不利影响,如何促进个体或组织利用现代信息技术来实现知识的快速管理,以实现知识的创新和应用,是每个个体和组织急须面对和解决的问题。何谓“快速知识管理”,目前国内学者对此还没有统一的认识和界定。上海师范大学黎加厚教授认为:快速知

7、识管理是“充分利用信息技术管理有关知识的各种连续过程,实现知识的快速获取、传播、共享、利用和创新”。(黎加厚:《21世纪学习技能新发展》,2011)。快速知识管理是应对由于人类科学技术水平的提高,信息技术的发展,导致人类知识更新速度加快而带来的知识管理上的挑战的手段和方法,快速知识管理的木质是运用各种信息技术工具以实现对知识的快速管理。基于上述论述,笔者从快速知识管理的目标、手段和载体三个角度对快速知识管理的特征进行了总结:快速知识管理的H标是实现知识的快速获取、快速创造、快速积累、快速共享和快速应用;快速

8、知识管理凭借的手段是现代信息技术和通讯技术;快速知识管理的载体是新媒体。二、快速知识管理是现代信息技术发展背景下对知识管理的必然要求(-)学习者对以现代信息技术为支撑的新媒体的使用呈现碎片化趋随着现代信息技术的发展,新媒休的种类在不断增加,打破了以往某一种传统媒体一统天下的局面。用户可以通过不同的终端、不同的渠道接入不同的媒体,并在不同类型的媒体间切换,以获取自己所需的信息。这不仅导致了用户在某一种媒体上消费时间

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