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时间:2019-11-22
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1、会议服务礼仪——提升职业素养能力目标掌握会议布置、会议服务等的技能技巧和礼仪技能知识目标熟悉会议服务的举办程序教学重点会议服务的举办程序和技能技巧教学难点会议服务的礼仪规范能力训练任务掌握会议服务的礼仪规范模拟训练会议接待模拟【活动内容与要求】模拟会议服务情境,要求按会议服务标准和要求对来即将在随州曾都宾馆召开的随州齐星专用汽车有限责任公司中高层干部培训会进行会议服务。【结果与检测】根据同学的模拟表现打分,评分标准包括:准备工作是否全面,服务接待是否按会议服务流程的要求和礼仪技能要求操作。案例分析【案例一】“没有”和“不知道”观摩学习带领学生到校外实训基地----
2、随州市随州宾馆实地观摩学习酒店会场服务流程和礼仪技巧。会议服务礼仪(一)会前服务礼仪(二)会间服务礼仪(三)做好送站工作课后作业主席台的座位安排应遵循哪些礼仪规范?
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