《论文_计算机毕业论文信息管理与知识管理研究(定稿)》

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1、65中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点计算机信息管理（专科）专业毕业论文计算机信息管理毕业论文学生姓名周瑜芳学号093255入学吋间2009年秋季指导老师彭慧芬职称班主任试点学校无锡市现代化技术学信息管理与知识管理摘要：通过信息管理、知识管理概念的比较分析，论述了知识管理与信息管理的区别与联系，阐述了知识管理在管理的对象、管理的方式和技术以及管理的目标上的拓展、改进和深化。最后得出结论：知识管理是信息管理适应知识经济时代发展的必然结果，知识管理是信息科学发展屮新的增长点。关键词：信息管理；知识管理；比较研究目录

2、一、信息管理与知识管理21(1)信息管理的概念2(2)知识管理的概念32信息管理与知识管理的联系43信息管理与知识管理的比较研究54信息管理向知识管理的转化6二信息管理与知识管理的概念61信息管理的概念2知识管理的概念三信息管理与知识管理的联系四信息管理与知识管理的比较研究9五信息管理向知识管理的转化9六、总结11八、致谢12一信息管理与知识管理的概念1・1信息管理的概念。'信息管理'，这个术语自20世纪70年代在国外提出以来，使用频率越来越高。关于魏管理”的概念，国外也存在多种不同的解释。尽管学者们对信息管理的内涵、外延

3、以及发展阶段都有着种种不同的说法，但人们公认的信息管理概念可以总结如下：信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。既概括了信息管理的三个要素：人员、技术、信息;乂体现了信息管理的两个方而：信息资源和信息活动；反映了管理活动的基本特征：计划、控制、协调等。通过对国内外文献资料的广泛查阅，发现人们对信息管理的理解表现在以下五种不同含义：信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。1.2知识管理的概念

4、。关于知识管理的定义，在国内外众｛5｛纷纭。在国外，奎达斯认为，知识管程，以满足现在或将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。巴斯认为，知识管理是指为了增强组织的效绩而创造、获取和使用知识的过程。丹利尔？奥利里认为，就唇降组织收到的各种来源的信息转化为知识，并将知识与人联系起來的过程。马斯认为，知识管理是一个系统的发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，口的是改善雇员对待特定问题的理解。美国德尔集团创始人之一卡尔？费拉保罗认为，知识管理就是运用。是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。而如

5、何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识，从而使每个员工在最人限度地贡献出其积累的知识的同时，也能享用他人的知识，实现知识共享则是知识管理的目标。在国内，乌家培教授认为，知识管理是信息管理发展的新阶层，它同信息管理以往各阶段不一样，耍求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来，在人际交流的互动过程中，通过信息与知识（除显性知识外还包括隐性知识）的共享，运用群体的智能进行创新，以赢得竞争优势。他指出。对丁•知识管理的研究，最宽的理解认为，知识管理就是知识时代的管理，最窄的理解则认为，知识管理只是对知识资产（或智力资本）的管

6、理。二信息管理与知识管理的联系信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理在深度和广度上的进一步深化和发展。信息管理为知识管理提供了坚实的基础，因为共享信息是其关键因素之一，因而如果一个纽•织不能进行有效的信息管理就不可能成功地进行知识管理。首先，知识管理需要信息管理理论与技术的支撑。知识管理的杨电知识仓嘶，知识仓！是一个连续不断的过程。在知识经济时代，知识已成为一•种基本的生产资料，但知识的创新离不开信息，而知识不能简单地从所得数据进行归纳概括中产生，由知识与信息的互动性决定了信息资源演变成为知识资源的过程中，不可避免地

7、需要运用信息管理理论与技术对信息资源进行感知、提取、识别、检索、规划、传递、开发、控制、处理、集成、存储和利用，通过学习过程与价值认知使信息转化为知识。信息管理理论和技术的发展为知识的采集与加工、交流与共享、应用与创新提供了得天独厚的环境和条件，为知识管理项1=1的实施奠定了坚实的基础。因此，知识管理与信息管理是相互依存的。其次，知识管理是对信息管理的扬弃。这主要表现在三个方面：一是传统的信息管理以提供一次、二次文献为主，而知识管理不再局限于利用片面的信息來满足用户的需求，而是对用户的需求系统分析，向用户提供全面、完善的解

8、决方案，帮助用户选择有用的文献，提高知识的获取效率。二是传统的信息管理仅局限于对信息的管理，而忽视对人的管理。其实在信息获収的整个流中，人才是核心。知识管理认为对人的管理既可以提供广泛的知识来源，乂可以建立良好的纽织方式用以促进知识的传播，这适应了知识经济时代的要求。三是姗识管理通过对知识的管理。抛弃了