强矩阵组织模式在工程管理中的应用——以E公司工程管理模式为例

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1、_叠蓄翟譬i圆!!!!兰竺!塑强矩阵组织模式在工程管理中的应用——以E公司工程管理模式为例●于双燕内容摘要本文以E公司为例，阐述了在职能制组织结构的国有企业中如何成功构建强矩阵工程管理模式，使项目团队和职能部门实现无缝衔接，并通过绩效评价做好员工激励工作。关键词强矩阵式组织结构工程管理项目团队职能部门一、强矩阵工程管理模式的选择随着我国经济的快速发展。工程建设各方面要求日益提高．并显现出工程量大、技术难度较高、参建单位多、沟通协调性强等新特点。企业如何在职能制组织架构的基础上做好工程项目管理，矩阵式组织结构模式是否适合新时期的工程项目管理．正在为

2、许多工程项目公司思考和实践。本文以E公司为例．探讨强矩阵工程管理模式如何在工程项目复杂的业主公司得以有效应用。E公司是一家以工程建设、投资为主要业务的大型国有企业．其工程项目涉及面非常广。包括市政建设、酒店建设、公园绿化、样板组团等。同时开工的工程项目多，专业性高，创新性强，进度要求紧迫，不确定因素多．要求各个工程项目具有极高的反应灵敏性和决策高效性。作为一家建设投资管理型公司，E公司人力资源具有素质高、专业性强、经验丰富等特点。鉴于上述特点，E公司选择强矩阵式组织结构作为项目建设的管理模式。在强矩阵式组织结构的管理模式中，项目团队和公司内各专业

3、职能部门针对项目工作的目标是一致的。项目负责人从项目管理的角度保证项目目标的实现．专业职能部门从专业管理的角度保证项目目标的实现。具体落实到项目团队内各专业团队的项目工作任务．既是项目负责人的目标也是各专业职能部门的管理目标。二、强矩阵工程管理模式的构建(一)强矩阵工程管理模式根据E公司“条包块管、条块结合、工作一体化”的项目管理目标．结合E公司目前职能部门与项目的相关紧密程度，E公司在原有职能制部门的基础上构建所负责工程项目的强矩阵型工程管理模式架构。图1中，强矩阵型工程管理模式下，三个项目团队主要由各相关职能部门的专业人员组成。E公司原有的职

4、能部门被分为四类：1．建设主管部门。包括市政部、场馆部和片区部，它们承担项目建设的主体工作，是项目建设任务推进的主要责任部门。2．专业主管部门。包括规划部、法务部、计财部、材料部和总师室，它们与项目建设关系极为紧密．对项目推进的影响巨大。同时也是E公司对项目运行进行监控的主要执行部门。3．保障主管部门。包括综合部、人力资源部、监察室等职能部门，它们在各自的职能领域内为项目建设提供保障服务。4．经营业务参与部门。包括资产管理部，负责项目投资过程中的投资策划、商务运作和资产运营管理，并根据项目团队的建设需要提供相关的专业一26—图1E公司强矩阵型工程

5、管理模式架构支持。鉴于工程项目时间紧迫、项目前期的参与度和项目的专业性强等特点，E公司项目团队组建以“核心性、专业性、服务性、参与性”为原则，即强矩阵工程管理模式的构建中，项目团队的组建以建设主管部门为核心．由与项目推进密切相关的专业主管部门根据项目需要派出相对固定的专业小组共同组成。保障部门根据项目需要提供相应的专业服务。经营参与部门根据未来的商业定位参与前期的设计和中期的建设，保证后期的招商引资。根据以上原则，E公司构建了A、B、C三大项目团队。其中A项目团队主要负责E公司所有市政项目和公园绿化。B项目团队主要负责各类型酒店建设和样板组团。C

6、项目团队主要负责片区内所参与部j：有场馆的建设。(二)项目团队的管理模式三大项目团队的基本职能被划分成专业组、保障组、经营组和项目部四个模块。每个项目团队的内部管理也采用矩阵式的管理模式。在项目团队的组织架构中．决策层为公司领导班子，负责公司项目团队的设立、方案设计、投资控制、合同、招投标等各方面的决策：运行层为三大项目团队的指挥长。负责本项目团队的总体组织、策图2项目团队组织架构一27—l叠冒霭互i团!!!!兰星!塑划、运行和管理；执行层为各小组和项目部，负责项目的进度、质量、安全、成本、风险控制及商务运作等方面的具体管理和协调。其中，小组的职

7、责包括：(1)为项目建设提供相关的专业服务，接受项目团队领导的任务、进度和目标指令，制定相应的工作计划并负责实施，保证项目团队下达的目标任务得以实现。(2)根据任务的需要从所属职能部门获取技术上的支持与帮助．并在业务上接受所属职能部门领导的监督和管理。严格遵守公司管理制度和业务流程规定，保证公司各项管理制度在项目团队内落实。(3)担当项目团队和所属职能部门间的信息传输渠道角色，保障信息传输的畅通和信息的准确、全面性。项目部的职责包括：具体负责管辖范围内项目工程建设的组织、管理和协调，根据项目团队领导的目标、任务指令。制定相应的工作计划并负责实施，

8、保证项目团队下达的目标任务得以实现。三、强矩阵工程管理模式运行中职能的界定(一)职能部门的管理职能和职责在强矩阵工程管理模式中，E公司职