《管理哲学概论》试卷A

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1、《管理哲学概论》试卷A一、分析判断题，简明说出理由。每题3分，共45分1、社会人际沟通要诚实，所以要实话直说，“借口”或“拐弯说”是没有必要的。2、人的影响力是从事管理工作的必备的因素，其中思考力、行动力和表达力缺一不可。3、听其言，观其行。“听”与“观”的重点不是分析“表述”的意图和动机，而是背后隐藏的压力。4、我们对人和事的看法及采取的行动都由白己的“观念”决定的。观念对人际关系和谐和行为的有效性至关重要。5、人容易犯的错误是用口己的优点与别人的缺点比，所以在员工的眼里领导常常不如自己。6、当人们发生意见分歧时，坚持做自认为“正

2、确的事”。7、当讲的真话是别人缺点的时候，不管对方爱不爱听、能不能接受都要讲。8、权力制衡是权力设计的基本原则，执行权与监督权分开，把驼用权分杰任命权、提名权、审杳权分开等。9、下级可以越级汇报，上级也能越级指挥。这样才能体现灵活性。10、制度设计都能做到没有漏洞或没有缺陷，规定做到事无巨细。所以有规章制度就万事大吉。11、选聘时外部招聘比内部提升较好。12、用人不疑，疑人不用”是用人的基本原则。因此对有本事或可用Z处，但缺乏必要信任的人，领导者就要齐之不用。13、上级下命令或安排任务应该做到数量具体、期限明确、分工合作条件具备，和

3、适度的挑战性。14、业绩突出的、贡献较大的职工就授与一个管理职位，才能调动积极性。15、业绩考核就是听下级做述职报告，让下属民主评议或打分。二、简答题：（每题5分，共30分）1、胆识为什么比知识更重要？谈-•谈你认为如何培养胆识？2、承包制也称为R标管理这种管理方式的前提假设及局限性是什么？3、谈一谈为什么孔子的“已所不欲，勿施于人”，及毛泽东“全意全意为人民服务”是判断正确做爭方法的根本标准。4、作为上级如何才能对下属和员工做到古人讲的“使臣如借”的态度？5、为什么说“懂装不懂”是上下沟通的重要艺术。？6、将在外君命有所不授。谈一

4、谈上级授权时必须给下属合理、适度的自主权或自决权？三、案例分析题：我想当领导我从小就立下宏愿，长大后一定要当领导。我四处拜访高人，与很多领导者交谈，然而,没有人能告诉我，怎样才能成为一名领导。我认为，要想成为领导，首先必须白信和勇敢。有一天，在人群聚集较多的地方，我克服害羞心理，摆出领导者的架式，振臂一呼，开始向人能发表演讲。我说，我能够做他们的好领导。“凭什么相信你?”人们纷纷问道。我的演讲还没有结束，人们已经走光。又有一天，我看到一群年轻人，就立即走过去，说：“年轻的朋友们，请相信我，只要你们遵从我的领导，我能够让你们走出困境…

5、…"这些年轻人看了我几眼，离我而去。我还听到一个姑娘轻声地说：“真是神经病。”“我该怎么办？'我在一条宽阔的人河岸边坐下来，冥思苦想。这吋候，我听到周围传来嘈杂声，只见一群人正在河堤上忙碌。原来，汛期快到了，他们正在加固大堤。我与他们-•起T了起来。我发现，移动大块石头的时■候，要耗用大量的人力和时间，效果却不理想。我对大伙说：“我们都来想想办法，怎样才能更快地移动这些巨石?"很快，我们找到一个好方法。随着吋间的推移，有人疲惫了，我送去降温解渴的凉开水；有人泄气了，我告诉他，必须完成任务的重要性……我们最终提前完成了任务，其中一人对

6、我说：“如果没有你的领导，我们很难完成任务，更别说提前了。你是一个好领导。”我说：“我没有领导你们，只是与大家一同完成任务。”以后，我渐渐地意识到：当我帮助人们实现目标时，我是一个好领导；当我引导人们发挥创造性时，我是一个好领导；当我忘了自己是一个领导，而将注意力完全集中在为别人更好服务时，我是一个好领导；当我竭尽全力地帮助人们，满足他们的需要时，我是一个好领导……（摘口《讽刺与幽默》问题：有人说领导的职能是制定战略，有的说是监督，有的说是沟通和协调，有的说是指挥。你认为如何才是一位好领导呢？10分四、论述题：（15分）中国社会的现

7、实是以“上下”、“长幼”、“尊卑”、“亲疏”和“爱有差别”的半开放的伦理型社会，中国人具有“人情、面子和关系网”为特征的民族心理，谈一谈为什么处理好企业内部人际关系和复杂的外部社会关系对于实现有效的管理具有重要意义？你对此有何评价、建议或体会。参考标准答案：一、判断题：判断正谋1分，分析2分，如判断误，分析理由充分，可给分）1、错。讲话是艺术。要用合适的理rh和借口。2、对。思考力是止确思想和行为的保证，行动力是一种重要的执行力，表达和沟通能力是团结和凝聚人心。统一思想的必要的形式。3、对。压力比动机重要。压力是客观的，动力是主观的

8、。4、对。观念决定态度，态度决定一切。5、对。领导是多方面素质和能力的表现。某些专业能力必然不如你强。6、错。坚持正确地做事。7、错，讲真话是有条件的。一不能激怒对方，二是承担责任。8、对。分权制约是权力设计的原则。9、错。违反管理的