[精品]设备材料质量保修书

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1、设备材料质量保修书为保证设备材料在合理使用期限内正常使用,供需双方协商一致签订设备材料质量保修书。供方按双方约定承担设备材料质量保修责任。一、保修期限:从项目入伙之日/竣工验收合格/起—年,并不得少于国家规定的保修时间。二、保修范围:本合同结算款所包含的项目、需供双方其他约定等全部内容,由于供方原因造成的质量问题,均属供方保修范围,因此造成需方和业主的全部损失,均由供方负责。属需方设计或使用不当等造成的工程质量问题,供方给予返修,返修费用由需方承担。三、保修实施工程竣工验收合格后,本工程移交给负责本项目(工程)的物业管理公司管理。物业管理公司负责

2、本工程保修期内返修工作的统一协调管理,供方就工程质量保修向物业管理公司负责,工程保修款相关手续需物业管理公司管理确认。四、保修的时间性1•发生须紧急抢修事故如渗水、漏水、给排水、供电设施及线路出现故障等等影响业主正常生活的情况下,供方须在需方通知£小时内赶到现场并于乞小时内完成维修。2•属于保修范围和内容的项目,供方须在需方通知后小时内赶到现场查看情况,无须更换的,在查看情况后复小时内处理完毕并清理维修现场,作到工完场清。须更换的,由供方提出时间表并在得到需方或委托人认可后严格按时间表维修。3.每个维修项目完成后,经业主和需方代表验收并签字后,方

3、为该维修项目本次维修完毕。4.违反以上规定,视为供方同意由需方处理,需方委派他方处理,处理结果由业主、需方签字认可后即生效,不再经由供方确认(需方将处理情况知会供方),因此所发生的一切费用从供方保修款中扣除,但不免除供方的任何应负责任。5•供方承诺,无论以上质量缺陷属供方、需方或业主责任,在接到通知后,均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修,并在维修过程中与需方及业主共同取证,以判断责任原因,不属供方责任的,由责任方向供方支付材料及人工费用。五、维修质量保障措施1.每个维修项目完成后要经业主和需方验收签字方可,所维修项目的保修期限由维修合格之日起

4、重新计算,工程保修款的支付按以下第七条第1款约定办理。2.因质量问题供方维修一次后,六个月内同一部位再出现类似问题,供方除按合同再次进行维修外,供方每次每项还需向需方支付违约金壹仟元。3.维修工作完成后,供方负责将施工现场清理干净(维修过程中给业主造成的损失由供方负责),否则每人次供方支付违约金伍佰元。4.维修人员应按需方制定的维修程序进行维修,服从需方客户服务中心的管理,服从业主的监督,统一着装、文明施工、文明用语,不得与业主发生任何争执,否则每人次供方支付违约金伍佰元。1.如有下列情况之一发生,需方有权另行聘请施工单位进行维修,由此引起的一切

5、费用和责任由供方承担。1)接到需方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题;2)超过规定的到场时间后£小时仍未赶到现场;3)超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务,且不主动向需方客户服务中心报告;4)对同一位置经过一次返修仍未彻底解决问题;5)因现场返修人员服务行为造成业主强烈投诉。2.因供方责任造成需方或业主损失的,供方应按照以下标准赔偿需方直接和间接损失:直接返修加直接赔偿的费用在—元以下的,按照丄倍计算;直接返修加直接赔偿的费用在—到—元的,按照倍计算;直接返修加直接赔偿的费用在—元以上的,按照—倍计算。3.按上述办法计算出的费用总额由需

6、方书面知会供方,无需征得供方书面签收意见即可直接从供方保修款中扣除。六、供方维修安排1.供方必须委派全权代表处理本工程的维修工作。2.供方保修负责人:通讯地址:电话:传真:1.以上内容若有变动需及时书面知会需方维修负责人,否则无法联系时,视为供方已收到需方传达之信息。七、保修款1.需供双方同意从供方结算款中截留%作为保修款,保修期满后(不含顺延的保修期),在供方已完成全部保修工作后(需物业公司、需方签字认可),需方在二十天内将余款一次性支付给供方(须扣除已由需方代为维修及赔偿的费用)。凡与防水有关的保修项(如屋面、外墙、厨房卫生间、地下室等),即

7、使保修款按上述方式支付完毕,亦不能免除供方防水保修5年的责任。2.若需方垫付维修费用超出保修款总额,超出部分仍由供方支付;所有保修款在结算时均不计利息。供方不愿支付超额部分的,需方有权由应支付供方的其他任何费用中扣除,仍不够的,以法律手段追回。八、其他1•本产品在正常使用情况下的有效寿命为年,供方同意在免费保修期满后至该产品有效寿命年限内,继续提供维修服务。如因使用不当或其他人为因素造成产品无法正常使用,供方将给予维修并按成本价收取费用;如属产品本身质量原因造成无法正常使用,供方将免费给予维修或更换。2.本保修书作为本合同附件,在设备材料有效寿命

8、内一直生效。3•本保修书中业主指购买、租用及使用本项目房屋的客户。需方:供方:代表:本保修书于:年月日签署代表:

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