[精品]绩效管理的行事逻辑

《[精品]绩效管理的行事逻辑》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、绩效管理的行事逻辑——农事规律木文从另外一个视角，借用农事规律这个原则，对企业不按规律操作绩效管理的现象做出了批判，并捉出來正确的绩效管理逻辑——农事规律，提示企业在操作绩效管理的时候，一定要做好充分的宣传，让金业的管理者和员工对什么是绩效管理，企业如何操作绩效管理，各级管理者的职责是什么，以及实施绩效管理会给管理者和员工带什么好处等做充分的宣传和解释，消除误解，达成共识。另外，在进行绩效管理体系建设和实施的时候，一定要从绩效计划开始，把绩效管理与企业的战略目标紧密联系起來，与部门的职责和员工的职位说明书紧密联系起來，在绩效管理实施的过程小，管理者和员工一定做好充分

2、的沟通，对员工做好辅导，在帮助员工达成绩效冃标方面做更多工作，使绩效考核成为绩效沟通的结果，成为管理者和员工共同的理解。最后，为达到改善员工绩效的目标，管理者还要对员工的绩效进行诊断，帮助员工在下一绩效周期改进上一周期内存在的不足，另外，不仅员工的绩效需要改善，绩效管理体系本少也是需要改进和提高的，金业还应对绩效管理体系中存在的不足加以改善，以使绩效管理体系更加符合企业的实际。以上的做法才是符合农事规律的，是值得被提侶的！一、错误的行事逻辑一一为考核而考核如果有人向你请教绩效管理的当务之急这个问题，你的答案是什么？是绩效考核制度的制定?是考核量表的设计?是经理的填表

3、？依据我的经验，这些答案都可能会成为某些企业的首选。很多事实已经表明，金业引进绩效考核的最主要的目的就是要解决绩效工资的界定问题，而要界定绩效工资，就要进行绩效考核，要进行绩效考核，就要设计考核量表，就要让经理填表并确定等级，这几乎已经成为一•些企业操作绩效管理的行事逻辑。这种行事逻辑可以简单归纳为——为考核而考核。它的典型表现是：当企业高层认为工资需要调整或人员需婆整合分流的时候，他们就要求人力资源部在最短的吋间内制定绩效考核政策，设计考核量表，以授简单的形式，即以最方便直线经理填写的方式，发给经理，让他们在规定的时间内对员工的绩效表现打分，并确定等级，然后，金业

4、根据各个部门的考核结果决定员工的工资或解皓。下面，分析一下这种行事逻辑的利弊。它的好处很明显也很简单，就是节省时间、节约成木。一个熟练的绩效主管在几个小时内就可以完成一套看起來还不错的绩效考核制度。当制度制定出来以后，按照这种行事逻辑，绩效主管只需耍把设计好的考核表按每个部门的人头数复卬下发，在规定的时间督促直线经理把表格填好并收回即可，整个过程操作下来，如果快的话三个工作日就可以完成，既节省了时间，乂节约了管理成本。但最貝讽刺意味的是，它的坏处正是源于它的好处，可以简单归纳为以下儿点：1、它容易使经理忘记这项工作的意义由于这种方法简单、易于使用、标准化，很容易使经

5、理忘记为什么耍做这项工作，认为填完表后就万事大吉。一个经理口J以在十到I•五分钟内处理完一份考核表，但如果经理做的就是这些，那么它带來的害处的概率比带來益处的概率述要大。因为我们的冃标并不是完成填表1佃是要提高绩效，没有一种表格本身就能够帮助我们提高绩效。2、它不能提供经理和员工共同认可的标准市于考核量表是Ftl人力资源部事先设计好的，考核项冃和考核标准都已经标准化，没冇针对员工的职位设计个性化的考核内容，无法保证经理和员工都能认门J。这就容易导致经理和员工Z间因为绩效考核标准模糊不清而进行争论甚至对立，造成隔阂甚至激化才盾。3、它不能提供帮助员工提高绩效的信息由于

6、考核量表没有针对员工的职位进行针对性的设计，使得它根本无法提供对提高员工的绩效有帮助的信息，也因此造成绩效考核工作表面化、形式化。二、理解农事规律从以上的分析可以看出，这种制定绩效考核政策、设计考核量表、填表考核的为考核而考核的行事逻辑显然是错谋的，它不但不能帮助企业摆脱绩效管理怵I境，甚至述会把企业推向更加混乱的那一•端，无法挣脱。那么，绩效管理应该遵循一种什么样的行事逻辑才是正确的呢？要I叫答这个问题，先来听听史蒂芬•柯维关于农事规律的观点。柯维先生在《要事第一》里指出：“理解外在事实如何起决定作用的一个最好的办法就是想一想农事规律。在农业上,自然规律制约着耕种

7、，决定着收获，对此我们很容易理解和认可。但是在社会和公司文化中，我们不知怎么就认为白己可以置自然过程于不顾，弄虚作假，而且还能得手。”违背农事规律的最常见的例证是上学期间为通过考试而“临时抱佛脚”。在学生时代，许多人都有过临时抱佛脚的经历。由于平时安排了很多娱乐活动，忘情地做着白己喜欢做的事情，疏远了学习，忽视了平时的积累，临近考试却不得不临时抱佛脚，通宵达旦地温习功课，将通过考试的希望寄托于一夜Z间。当然，对于平时疏于积累，忽视学习规律的人来说，这自然能起到一定的作用，许多人就是靠临时抱佛脚通过了考试，获得了学位。但是，许多人后悔自己上学时为应付考试而临时抱佛