[精品]xx医院四好材料

《[精品]xx医院四好材料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、X医院关于开展争做人民满意“女?女睦、娇吐好范”Ui为扎实有效地推动“创先争优「四德”及“幸福观”活动，建设一流班子、打造一流队伍，提升卫生工作的管理能力和服务质量，按照卫生局党委的统一部署，结合医院的实际，在全院上下开展争做人民满意的''好干部、好医生、好护士、好员工”活动，特制定方案如下：一、指导思想以邓小平理论和"三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，以服务基层、服务群众为中心,通过争做人民满意的'‘好干部、好医生、好护士.好员工”活动为平台，切实解决卫生改革和发展中“思想上不适应、工作上不适应、能力上不适应”的问题，加强医院的管理，全面提升医务工作者道德

2、素养、服务能力、服务质量、工作效率，打造诚信服务、人民满意的一流服务卫生队伍，以优异的工作成果迎接党的十八大的胜利召开。二、活动内容及标准（-）争做人民满意好干部标准。全院中层领导在活动中有以下表现：1.有较强的组织观念，坚定地执行上级的有关方针、政策和决定。2.勤勉好学，理论联系实际，有领导能力，工作思路清、办法多，经得起实践的检验。3.干一行、爱一行、钻研一行，恪尽职守，工作上有创新，团队凝聚力强、业绩突出。4.清正廉洁，艰苦奋斗，能影响并带动周围的人。5.心系于民，无私奉献，得到群众认可。（二）争做人民满意好医生标准。医院在一线的广大医生（含医技人员）要在活动中有以下工作表现：

3、1.有良好的职业道德，医德高尚，以救死扶伤为己任，视患者如亲人。1.有良好的医术水平，钻研业务，诊治率高，群众认可度高，无医疗差错和事故发生，业绩突出。2.廉洁行医，医患关系和谐，患者评价好。（三）争做人民满意好护士标准。工作在医院一线的广大护士要在活动中有以下表现：1.职业道德好，工作中严格落实“五心”，即“热心、精心、细心、耐心、暖心2.护理技术精湛，得到科室、部门的广泛认可。3.工作作风科学严谨，技术操作规范，坚持“以病人为中心”，具备个性化、亲情服务能力，钻研业务，乐于奉献。4•廉洁自律、患者口碑好。（四）争做人民满意好员工标准。工作在医院一线的员工（非干部、医生、护士）,要

4、在活动中有以下表现：1.热爱自己工作岗位，有强烈的事业心和责任心，干—行爱一行，干好一行。2.坚持学习，不断地总结工作新经验，探索工作新规律，推动工作取得事半功倍的成效。3.服务意识强，牢固树立起为一线服务、服务好的工作理念，工作成效好，并获得一线职工及人民群众的好评和赞誉。4.参谋作用好。从工作大局出发，积极为领导决策与管理提合理化建议，有成效，领导评价好。三、方法步骤按照阶段性与长期性相结合的原则，争创活动总体分为宣传发动、查找问题、整改争创、总结表彰4个阶段。（一）宣传发动阶段（2012年5月——6月底b医院将召开党支部和院领导班子会议，全面研究布置“好干部、好医生、好护士、好

5、员工”活动的开展，成立组织，制定活动方案。召开争做人民满意"好干部、好医生、好护士、好员工”活动动员大会，对全院开展争做人民“好干部、好医生、好护士、好员工”活动进行全面动员部署。要通过广泛深入的宣传和思想发动，统一思想，提高认识，引导广大干部职工充分认识开展争做人民满意“好干部、好医生、好护士、好员工”活动的重大意义，切实增强参与活动的积极性和主动性。宣传发动阶段要抓好学、教、谈.写、亮五个环节，营造活动的深厚氛围。一是抓好学习环节，学以明理，提高参与活动的积极性和主动性。学习卫生部“三好一满意”活动部署及本单位的活动方案；学习《党章》、《为人民服务》、《社会主义荣辱观》等重要文献

6、；学习当代雷锋郭明义及卫生战线涌现岀的先进人物的事迹。二是抓好教育环节，确保学有CZ方向。倡导领导干部上讲台，开展“社会主义核心价值体系、“四德:“幸福观”以及卫生法律和法规等方面教育；倡导模范人物上讲台，开展现身教育。三是抓好座谈环节。围绕“四好标准”，结合医院的实际设计好主题活动，提高座谈会的质量,引领活动扎实推进。四是抓好写笔记环节。参与活动者要有笔记。写认识、明意义、找不足，定方向、记成绩等，记载好参与活动的全过程。五是抓好亮身份环节。所有参与活动者，要结合实际，设计好身份牌。如开展争做人民满意"好干部、好医生、好护士、好员工”活动，我是干部，带头作表率；我是医生、护士、员工

7、，带头践行。（二）查找问题阶段（2012年7月b各基层单位要采取多种形式深入基层、深入群众调查研究，广泛征求意见,全面了解工作及服务中存在的问题，特别在行业作风建设方面存在的问题。要通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话和网上沟通等多种方式，主动征询群众意见建议，找准群众对医疗服务中不方便，不放心、不满意的主要问题。要抓好查、诺、定三个环节。一是查，以“好干部、好医生.好护士、好员工”为标准、以卫生部提出的“服务好、质量好、医德好，群众满意”，查找自身存