[精品][经典]浅谈医院后勤物业管理

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1、[经典]浅谈医院后勤物业管理浅谈医院后勤物业管理【摘要】随着医院后勤社会化改革不断进行,原属于房地产延伸产业的物业管理进入医院领域,由于医院自身特点,其后勤服务有多方面、多层次的需求,这种需求与患者疾病的救治、身体的康复、精神心理的愉悦有着密切的关系。研究医院及其后勤物业的特点、功能、运作.发展趋势,是拓展和搞好医院物业管理的关键。【关键词】医院后勤物业管理[Abstract]Alongwiththehospitalrearservicesocializationreformcontinuously,theoriginalbelongtoestateextendingtheindu

2、strialpropertymanagementtoenterthehospitalfield,DuetothehospitaTscharacteristics,itslogisticserviceshavevarious,multi-levelneeds,andtheneedsofpatientswithdiseasemedicaltreatmentandrecovery,mentalpleasureshaveacloserelationship.researchhospitalsanditslogisticsthecharacteristics,function,operati

3、on.Developmenttrend,andisexpandingandoptimizethepropertymanagementofthekey.[Keywords]HospitalLogistics:PropertyManagement引言面对医院后勤社会化改革政策支持及庞大的市场前景,物业管理企业应研究医院及英后勤物业的特点、功能、运作、发展趋势,提高医院物业管理专业化素质,建立适宜的管理模式,抓住这难得的发展机遇。一、医院物业管理的特点医院的首要任务是让因伤病丧失劳动能力的人经过及时诊治和护理得到康复,医院的生产是对人体因伤病倍受折磨的痛苦状况进行诊治,为其解除痛苦或使其

4、康复的全过程,医院后勤则承担着为一线医疗、教学、科研、预防提供服务保障任务,特别是为患者提供服务保障的主体,确切地讲:它为患者提供的生活服务是融于医疗技术活动之中的,是医院整体结构中不可或缺的重要组成部分,成为患者在院期间接受治疗、保持恢复健康牛活必需的服务。二、医院物业管理的专业性要求医院物业管理有别于住宅区和写字楼等物业管理特性具有技术性强及24连续运行的特点,决定了其独有的服务与管理的专业性要求。1、消毒杀菌工作。2、医院的饮食管理。3、医院设备设施维修养护。4、辅医服务的管理5、洗衣房管理。三、医院后勤物业管理的模式从全国范围看,医院后勤改革大体经历了三个阶段。第一阶段:从

5、1992年开始试行以承包为主要方式的后勤改革,一些大中型医院后勤在司机班、洗衣房、职工食堂、营养餐等班组计公里、计件、计工作量的班组承包制改革;对单项工程项目实行院内小承包。第二阶段:从1993年开始,部分医院实行了以二级核算、总金额承包、管办分开、内部物业管理、专项实行社会化服务等多种形式的改革。第三阶段:从1995年左右开始采取“请进來”的对外承包方式,如:将医院的锅炉房、洗涤、卫生、绿化、电梯等工作承包给了社会单位。上述医院后勤改革三个阶段,引导着物业企业以不同形式接触、拓展、承接医院后勤管理服务,并逐步形成并固化医院后勤物业管理模式。1、北大模式一自建物业公司模式2001年

6、6月,北大第一医院破土动工,为了摆脱I口后勤体制的弊病,医院决定在新楼推行后勤社会化改革。院方决定利用现有的人力、物力、财力,组建物业服务中心。2、同仁模式一组建股份公司模式2003年4月,同仁医院与地方财团组建同仁医疗产业集团,其中物业公司作为集团之一的专业公司,主要负责同仁医院东区、南区及在建医院后勤服务管理,具有口主的经营管理权。3、长征模式一医院后勤社会化最彻底的一种模式长征医院把后勤人员和后勤服务全部移交给社会物业公司O长征医院向社会公开招标一后勤服务,前提是接受原有后勤服务岗位的全体员工。上海西部物业集团公司中标后,组建长征物业公司,承担长征医院15万平方米的医疗区、办

7、公区和3个住宅区的物业后勤服务。4、新华、仁济模式一后勤部分服务,通过招标,引进社会服务1999年10月开业的仁济医院东部,是目前浦东唯一的三级甲等综合性医院,医院将保洁、运送、配餐等后勤服务全部交给上海光华贝斯特物业服务有限公司。5、川沙模式一医院联办地区性的后勤服务中心。浦东新区人民医院、中医医院、妇幼保健院、传染病医院职合组建川沙医疗中心。后勤服务建立新的川沙医院后勤服务格局,成立洗涤屮心,配货中心等,实行了后勤服务统一规划,统一布局、统一调度,后勤服务实行成木

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