[经营管理]第十二章教务管理

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1、章节第十二章教务管理日期2002.11.26重点理解教务工作的职能：行政职能、参谋职能和研究职能，熟悉教务管理遵循的原则难点如何贯彻教务工作的原则：（-）重视贡献原则（二）强化“自己人效应"原则（三）满足需要的原则（四）情感共鸣原则（五）客观、公正、实事求是的原则一、教务工作的职能教务处（教导处）是在校长的领导下管理学校教学的职能机构，是教学管理的中枢。在学校教学管理中，起着十分重要的作用：1•行政职能：教务处对校长负责，根据党的教育方针要求和教学大纲、教学计划和教科书要求，制定本校的教务计划，并组织实施。2•参谋职能：

2、教务处不仅向校长提供教学工作信息，参与学校领导层教学工作的决策；还主动地创造性地提出改进教学、提高教学质量的具体意见，当好校长的参谋。3•研究职能：教务处组织教师开展教育科研，以科研带动教学。具备一定的教育科研能力，拿握一定的科研方法，是教师应有的素养。教育科研是教师从“教书匠"走向“教育专家"道路上的桥梁。教育科学研究的特点：•根在学术性：学术，是指较为专门的、系统的学问，是对事物内在联系和客观规律的探讨，并非“经验总结”和“心得体会”。•重在科学性：体现在实验设计、研究内容、研究方法、研究结果的科学性。•难在创造性：

3、科学研究的核心是“新”，提出新问题，解决新问题，使用新的研究方法。道前人所未道，发前人所未发，或“补别人所不足”。•贵在实用性：一项研究的实用性越强，社会效果越好；科研论文写得越通俗明口，越能在读者中引起共鸣，社会效果越大。•4•评估职能：根据教洋目的和教学质量标准，釆用科学的态度和方法，对教学工作中进行价值判断。•5.服务职能：教导处要为全校教学工作的顺利开展创造条件，做好服务保证工作，如合理安排教学时间；掌握全校教学信息；管好学生学籍和师生业务档案；组织教材和教学设备的供应；确保图书资料的供给和教学实验的正常进行；做

4、好与校外教学研究工作的联络沟通等。二、教务管理遵循的原则•1•重视贡献的原则学校人员有分工，能力有大小，唯有对教育事业作出贡献这一点是共同的。因而，教务管理以贡献作为衡量人的标准，是最公正的，最能激励每个教职工积极性的；而不应以职务高低、学识多少、关系好坏等为依据。＞重视贡献能使全体教职工关注整体的绩效。•重视贡献，可使学校各项工作的价值明朗化：教书育人是贡献；人际关系的改善是贡献；服务周到是贡献；捉供了好信息，出了好主意等等，都是贡献。这样就使教职工以办好学校为己任，不仅努力做好自己份内的工作，而且主动帮助别人做好工作

5、。A重视贡献能提高工作效率•重视贡献，使职务、资历、学识以及其他“个人资本”都降低价值。在这种情况下，教职工会竭尽全力致力于一项工作、一个领域，发展一个方面的才能，乃至达到卓越的程度。人们自然地会产生成就的需要，形成积极上进的动机，从工作的成就中获得精神需要的满足。＞重视贡献是人才发展的动力•追求贡献是成就需要的具体表现。在一所重视贡献的学校中，舆论上给有贡献者以赞誉，组织上依贡献决定人的奖惩和晋升，这样能极大地激发教职工成就的需耍。这种需耍给教职工以强大而持久的动力，可以抑制对物质需要的追求，从而把精力引导到学习和事业

6、的发展上，成为人才成长的巨大动力。＞重视贡献有助于改善干群关系•重视贡献，教务处领导必然努力去发现教职工的长处，用人之长。这样就会激起教师报“知遇之恩”，与“怀才不遇”情况下形成的干群关系迥然不同。重视贡献，发挥人才的优势，使教职工感到有“用武之地”，并能受到人们的尊重，从而增强归属感、荣誉感，趋长避短，使教职工勇于破旧创新，以增强其责任感和义务感。A重视贡献能造成公平感，提高学校全体教职员工的工作积极性•教务管理必须体现公正合理，否则就会气走好人，或者削弱好人的干劲。领导对教师表现出好恶和亲疏时，必然在学校形成恩怨派系

7、。而任何组织都经不起恩怨派系的离心作用。恩怨派系形成时，一部分人积极，但不是真正为工作而积极；另一部分人消极，确是真正的消极。重视贡献,形成公平感，领导和教职工普遍地交朋友，能有效地提高教师教书育人的积极性。2•强化“白己人效应”原则•前苏联社会心理学家纳奇拉什维里把彼此有一定相似之处的人称为“自己人”。“自己人”一般是相互认同和彼此信任的，这种现象叫“自己人效应”。•“一滴蜜比一加伦胆汁能够扑到更多的苍蝇，人心也是如此。假如你要别人同意你的原则，就先使他和信：你是他的忠实朋友即“自己人'。用一滴蜜赢得他人的心，你就能使

8、他走在理智的大道上。”一一林肯a.平等地对待对方•“自己人”都是平等相处的。为此，要改变那种“三娘教子”的方式和“我尊你卑”高人一头的心理与表现；要从态度、感情上平等相待，以商量的口气讲话。b.要对他人感兴趣•一个人被别人注意、感兴趣，表明自己在对方心目中占有一定的位置，从而因自尊心受到尊重而产生愉悦。为此，在人际交