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1、SummeryinTheory理论述评DOI:10.3969/j.issn.1003-1154.2016.06.035国外项目记忆研究述评与展望□徐进欧云(西南交通大学经济管理学院,四川成都610031)[摘要]项目记忆是项目管理和知识管理研究与应用的重要对象,可以帮助项目成员更有效地获取项目信息,更深入地进行项目知识的学习与应用。通过对国外项目记忆相关研究文献的整理与分类,分别对项目记忆的定义、内容、表示与获取方法,以及相关信息系统的实现等进行了归纳总结,并对现有研究的特点与不足进行了评述,进而提出了项目记忆研究进一步的发展方向。[关键词]项目记忆;组
2、织记忆;项目知识管理;项目信息系统[中图分类号]F272.4[文献标识码]A[文章编号]1003-1154(2016)06-0117-04决过程至关重要,扩展了以往项目中产生的信息和一、引言知识的价值。因此,本文针对项目记忆的研究情况进行了总结组织和人一样有着生命周期,也有着对过去经历和评述:首先介绍了本文的文献来源与筛选情况;接的记忆,即组织记忆(OrganizationMemory)———表着归纳整理了国外针对项目记忆的研究情况;然后针示该组织发生在过去的、可以对当前决策产生影响的对现有研究进行了总结,并对未来的研究进行了知识和信息[1]。随着知识经
3、济和信息化的发展,越来展望。越多的企业成功地通过项目来实现组织目标,通过项目团队来解决复杂的项目任务,并在项目管理过程中二、文献来源与筛选产生了大量的数据、信息和知识。由此,组织记忆开始产生、存储并依赖于项目之中,也可以说,当组织记针对国内文献的研究情况,本文选择了中国知网忆特定于某一个项目的时候,就可以称之为项目(CNKI)和万方数据库进行了检索。截止2016年6记忆[2]。月底,并没有检索到切实以“项目记忆”为主题内容的但是相比传统的组织记忆,项目记忆的获取、存文章。针对国外文献的研究情况,本文选择了主要的储与应用等存在其特有的难点。例如,项目记忆的
4、数学术期刊数据库进行了检索,包括Webof据类型丰富而多样化,但是很多组织往往只是保存了Knowledge,IEL(IEEEXplore),ARL(ProQuest),以前项目产生的文档,而与项目文档相关的情境、缘SDOS,ASC/BSC(EBSCOhost),Springer和Google由或过程信息等都缺乏记录与存储[3]。由于项目组Scholar。本文采用了标题和关键词检索方式,严格要织是临时性的,当一个项目结束以后,项目人员解散,求术语“project”和“memory”(或“memories”)出现在没有记录下来的相关信息就很难再被找到,新项目
5、的文章标题或关键词中。截止到2016年6月底,共检成员想利用以前项目产生的知识、信息时往往只能索到英文文献923篇。由于很多文献所研究的主题获得片面、不完整的数据[4]。因此,项目管理过程并非“项目记忆”,例如只是以某一个项目为背景的涉中产生项目记忆,有必要通过特定的方式在项目或及文学、历史、政治、农业和医学的研究文献等。因组织中被更有效地存储和检索[4]。项目记忆应该此,通过文献摘要阅读,共筛选得到与项目记忆切实成为项目管理的重要对象,它为以后相关项目活动相关的英文文献25篇。在此基础上,对文献进行了的执行提供了参考,对理解项目组织决策和问题解仔细的阅
6、读与内容分析。[基金项目]国家自然科学基金项目(71472158,71490725);成都市软科学研究项目(2015-RK00-00040-ZF)。2016年第6期117理论述评SummeryinTheory准和策略的知识聚合方法,实现了项目记忆中知识的三、国外针对项目记忆的研究情况重用,包括项目知识的跟踪、分类、聚合以及表示。[14]研究了在项目环境中实现知识积累的方Cacciatori(一)对项目记忆内容和分类的讨论式,指出记忆对象(MemoryObjects)可以帮助项目企[3]认为,项目记忆是组织记忆业进行知识存储、检索和适应性学习。Marcan
7、dellaWeiser和Morrison的一个子集,主要由项目团队记忆和个人记忆组成;等[15]从新产品开发项目的知识管理周期角度讨论了项目记忆获取、存储和整合了“显性”项目数据(例如项目记忆,并基于创新问题解决理论提出了一种从特数据库记录,文档和标准操作流程)和“隐性”项目数定信息中提取知识的方法,实现了项目知识的重用。据(例如事件、重要问题的整理以及决策过程的细[16]针对设计类项目提出了一种跟Matta和Ducellier节)。Matta等[5]研究了设计类项目的项目记忆,即设踪会议的方法,将设计原理、组织元素与项目结果连计项目记忆(DesignP
8、rojectMemory),认为项目记忆接起来,并通过产品生命周期工具集成到设计
