MDaemon邮件服务器故障检查相关预备知识

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1、MDaemon邮件服务器故障检查相关预备知识相关需要了解的词汇：内域信件/域内信件/内部信件：〃木地服务器上存在的账户〃发送的邮件。外域信件/域外信件/外部信件：〃非本地服务器上存在的账户〃发送的邮件。接收邮件：接收邮件包括两层意思:1)接收外域发来的邮件。2)接收本域用户发送的邮件。因为使用客户端发送邮件时，邮件是先由客户端发送到服务器端，再由服务器端发送出去，所以相对邮件服务器，邮件是一个先1N再OUT的过程。F1志是MDaemon邮件服务器的重要组成部分，请务必了解以下基本内容。1)MDaemon主界面打开后，右血很大面积

2、的一个窗口就是日志显示窗口，卜•方冇日志分类标签，如果冇标签无法看到，则需要点击小箭头将无法显示的标签移出。2)MDaemon主界面中只保留最近的一•些日志，并非显示所有的日志，完整的日志存放在MDaemon安装目录下的Logs子目录中。3)日志有多种记录方式，请前往MDaemon控制台"设置菜单(Setup)—〃日志(Logging)"—选择每天新建一套完整的日志。选用此种方式记录日志，更冇利于检查问题。4)在日志屮，从左向右的箭头“一”代表你方服务器发送给对方的信息，从右向左的箭头表示对方发送给你方的信息。常用H志文件内容详

3、解：1)SMTP-(in)/SMTP-(入)日志：外部邮件服务器发送邮件给我方时，邮件进入吋的连接记录；或者Outlook等邮件客户端发送邮件时的连接记录。2)SMTP-(out)/SMTP-(出)日志：本域邮件发送到外域地址时的连接记录。3)POP日志：木域用户使用Outlook等邮件客户端接收邮件吋的记录。4)System/系统EI志：MDaemon邮件服务器启动时启用的服务，设置更改后相关服务更新的记录，以及动态屏蔽1P地址的记录。5）Routing/路由日志：所冇收发的邮件在本地经过处理时的记录，接收的邮件存放到用户目录

4、屮的记录,以及外发邮件进入邮件服务器后转移到远程队列的记录。6）ContentFi1ter/内容过滤器日志：内容过滤器规则处理的记录。7）AntiSpam/垃圾邮件过滤器日志：启发式评分制垃圾邮件过滤器的处理记录。8）AntiVirus/病毒过滤插件日志：病毒过滤插件过滤的记录。邮件收发H志记录大致流程：1）接收外部邮件：SmtpIn（Smtp接收）AntiVirus（反病毒引擎）—AntiSpam（反垃圾引擎）ContentFilter（内容过滤器）fRouting（路由）2）收发本域邮件：SmtpIn（Smtp接收）Anti

5、Virus（反病毒引擎）AntiSpam（反垃圾引擎）ContentFi1ter（内容过滤器）-^Routing（路由）3）发送外域邮件：SmtpIn（Smtp接收）—AntiVirus（反病毒引擎）AntiSpam（反垃圾引擎）ContentF订ter（内容过滤器）-^Routing（路由）—SnitpOut（Smtp发送）队列：入站队列（InboundQueue）:进入邮件服务器的队列，包括外域发入的邮件和本域用户使用OutLook等客户端工具向外发送的邮件。本地队列（LocalQueue）:本地处理中的队列，包括外域发來的

6、邮件和本域发送的邮件。远程队列（RemoteQueue）:向外发送的队列，为本地用户向外域发送的邮件。重试队列（RetryQueue）:向外发送暂吋失败，等待重试发送的邮件。坏队列（BadQueue）:接收到的无此收件人以及本地发送失败超过生命周期的邮件或者匹配内容过滤器中默认安全规则的邮件被投递到坏的队列中，其中多数为垃圾邮件。保持队列（HoldingQueue）:当邮件不能被AntiVirusAntiSpcimContetF订ter进行扫描处理或邮件接收过程中发生意外错误吋被投递到Holding队列中。该队列中的邮件多数为垃

7、圾邮件,但当系统级杀毒软件干涉了MDaemon的邮件处理进程时，可能造成正常邮件进入该队列。未处理队列（RAWqueue）:翻译问题,应该为“系统自动产生邮件的队列”，系统自动产生的邮件在此处理,如退信，系统提示邮件，系统欢迎邮件等。检查域名MXPTR（反向解析）记录的方法：1）在Windows系统中点击〃开始〃菜单f〃运彳亍〃f〃输入cmd，z（Windows98系统为command）,打开windows系统的MS-DOS界面。输入z，nslookup，z命令，进入域名解析界面。2）输入〃setq=mx"回车，进入MX记录查询

8、状态输入您公司邮件服务器的主域名，即为用户邮件地址的飞〃之后的部分女口：163.com,China,com等本文以China,com为例返回如下大致信息（蓝色部分为注释）:>china,com这是所查询的主域Server:ns-pd.online,sh.cn这是