73_职务分析面谈问题样本

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1、职务分析面谈问题样本(一)(1)W问你的姓名、职务名称、职务编号是什么?(2)请问你在哪个部门工作?请问你的部门经理是谁?你的直接上级是谁?(3)请问你主要做哪些职务?可以举一些实例。(4)请你尽可能详细地讲讲你昨夭一天的工作内容。(5)请问你对哪些事情冇决策权?哪些事情没冇决策权?(6)请讲讲你在工作屮需要接触到哪些人?(7)请问你需要哪些设备和工具來开展你的职务?其屮哪些是常用的?哪些只是偶尔使用?你对日前的设备状况满意吗?(8)请问你在人事审批权和财务审批权方面冇哪些职责?可以举些实例。(9)请问你任务做好这项职

2、务需要什么样的文化水平?需耍哪些知识?需耍什么样的心理索质?(10)如果对一个大专学历层次的新员工进行培训,你认为需要培训多长时间才能正式上岗?(11)你觉得目前的工作环境如何?是否还需要更好的环境?你希望哪些方面得到改善?(12)你觉得该工作的价值和意义有多大?(13)你认为怎么样才能更好的完成工作?(14)你还有什么耍补充的?(15)你确保你回答的内容都是真实的吗?目的:面谈法的设计工作需要形成一个有效和完整的“面谈提纲”,面谈提纲的内容和"职务分析调査表”的内容基本相同。面谈法步骤:1.事先需征得样本员工直接上级

3、的同意,尽暈获取直接上级的支持;2.在无人打扰的环境中进行而谈;3.向样本员工讲解职务分析的怠义,并介绍面谈的大体内容;4.为了消除样木员工的紧张情绪,职务分析人员可以以轻松地话题开始;5.鼓励样木员工真实、客观地回答问题,不必对面谈的内容产生顾及:6.职务分析人员按照面谈提纲的顺序,由浅至深地进行提问;7.营造轻松的气氛,使样本员工畅所欲言;&注意把握面谈的内容,防止样本员工跑题;9.在不影响样木员工谈话的前提下,进行谈话记录:10.在而谈结束时,应该让样木员工查看并认可谈话记录:11.面谈记录确认无误后,完成信息收

4、集职务,向样本员工致谢。(1)岗位的目标是什么?・这项岗位最终要取得怎样的结果?・从公司角度来看,这项岗位具有哪些重耍意义?・为何设置这一岗位?・为这项工作投入经费会有何收益?(2)工作的意义何在?・计算用于这项岗位的一年经费,比如:经营预算,销售额、用于员工本身的开销。・此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支?且能否年年如此?・岗位主管能否为公司创造不菲的收益?且能否保持业绩?(3)岗位在机构屮的位置如何?・他直接为谁效力?•哪些职位与他同属一个部门?・他最频繁的对内对外联系有哪些?・他在哪个委员会供职?・他出差吗?

5、去何处?因何故?(4)他一般有哪些助手?・他主管哪些工作?・简要说明毎位下属的工作范畴:规模、范围,及存在原因。・他的下属是何种类型的员工:是否称职、是否经验丰富,等等?・他如何管理下属?・使用何种信息管理系统?・经常与哪些下属出接接触?・他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识?因何如此?(5)需具备何种技术、管理,及人际关系的协调能力?・岗位的基本要求是什么?・岗位主管(他)的工作坏境在技术、专业,以及经济方面的状况如何?・需要哪些专业技术,按靈要程度列出。按事件发生的先后顺序,请他举出工作屮的实例來说明。•如何

6、掌握技术知识,脱产培训还是在职培训?・公司是否有其他渠道捉供类似的技术知识?他能否有机会接触这些知识?・他对下属工作士气的影响如何?・下属是否拥护他的管理和指导,是否需要他的配合?・他在说服别人一一级别相同亦或更高的人——接受他对本领域或其他领域的意见时,是否婆颇费口舌?・他与下属的工作程度如何?・他可向谁寻求帮助?・他的自主权限有多人?・他向哪级主管负责?・他大部分时间在做什么?・tl常工作中,与技术知识相比,处理人际关系的技巧重耍程度如何?(6)管理工作中需解决的关键问题是什么?涉及哪些方而?・他认为工作小最大的挑

7、战是什么?・最满意和最不满意的地方是什么?・工作中最关切或最谨慎的问题是什么?・在处理这些棘手或亟要问题时,以什么为依据?•其上司以何种方式进行指导?・他是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导他的工作?・他对哪类问题有自主权?•哪类问题他需要提交上级处理?・解决问题时,他如何依据政策或先例?・问题是否各不相同?具体有哪些不同?・问题的结果在多大程度上是可预测的?・处理问题时有无指导或先例可参照?・以先例为依据和对先例进行分析解释,是不是解决问题的唯一途径?・他能否有机会采取全新的方法解决问题?・他是否能解决

8、交给他的问题,或者说他是否知道该如何解决这些问题?・着手解决问题之前需对问题做的分析工作是山他木人还是他的上司來完成?・要求他举例说明问题是谁、以何种方式解决的?(7)他的行为或决策受何种控制?・他依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事?・他是否经常会见上司?・他与上司讨论什么问题?・他是否改变H己部门的结构?・耍求他举例说

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