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时间:2019-11-22
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1、迅捷物流市场定位报土影响企业市场定位的因素1、迅捷物流公司是一家具有较大规模,较强实力的公司,是以长沙为中心,辐射全国的专业公路运输企业。长期以来,公司本着“安全快捷,重守诚信,适价经营,完善服务”的经营理念和良好的企业信誉,在最大可能降低物流管理成本的前提下,为客户提供优质、高效的服务,得到了广大客户的普遍认可和一致赞誉。迅捷物流公司领导层在经营战略上,以其科学的决策、务实的作风、团结合作的精神以及先进技术,形成了一整套较为科学的管理经验;在物流行业的实践中,发挥自身优势,结合行业特点,逐步完善了一整套严谨的经营管理制度。2、
2、客户对物流公司的评价主要是依据“服务”来定位。服务质量的高低直接关系到客户间的再合作,无形资产的扩大化和品牌信誉度,并且从长远考虑,有利于增加企业的经济效益和综合效益;其次,服务人员的素质,影响着企业文化的深入,经营管理和企业的经营理念,当然从客户角度而言,服务人员的素质好,能够积极响应和配合客户的要求,提高工作效率。3、企业的潜在优势包括两方面:价格优势,服务特色优势。在同样的条件下,即企业为客户提供最优的服务,客户所耍支付的费用将比同行业的竞争者低廉,既满足了客户“物美价廉”的需求,又为企业赢得了良好的信誉。企业的宗旨是用最
3、低的成本,提供最优的服务。根据以上分析,制定如下市场定位图:价格AO"—、/X/D*>/、/i般良好优秀服务“市场定位图”是以矩阵为基础设计的。通过市场调查分析,了解到消费者对物流公司最为关注的是产品价格高低和服务质量。在物流市场已有4个物流公司,其市场分别是A大唐、B申通、C圆通、D顺风。从图上可以看出,A大唐公司在市场上服务与价格没有成正比,价格过高,在竞争激烈的物流行业中,不利于刚起步的迅捷公司釆取的定位策略。C圆通公司不论在价格或是服务质量方而都做得很好,市场范围巨大,但公司获得的利润较其他的要低,而迅捷主要的是先站
4、稳脚跟,树立好形象。D顺风公司,虽然价格低,但消费者所需的服务较低,市场狭小,效益较低。B申通公司在市场中,服务良好,价格合理,正迎合现代物流的发展趋势,符合消费者的基本需求,有利于降低风险,提高竞争力水平,迅捷物流公司的企业目标与申通公司较接近。市场定位策略及分析根据公司的自身特点,迅捷物流公司可以选择“并列定位策略”。将产品定位在现有的竟争者附近,可以服务于相近的顾客人群,来满足于顾客的不同需求,虽然存在的风险,但能够激励企业金发向上,一旦成功就能取得巨大的市场优势,并且这个市场上竞争对手力量也比较有限,市场规模相对较大,有
5、利于迅捷刚刚起步的发展。迅捷物流公司之所以不选择“填补定位”策略,迅捷处于刚刚起步阶段在生产技术和现代管理方面还存在不足,尽管存在潜在需求,但不能保证足够的需求规模,不能保证新兴企业的有利可图,有一定的风险,并且迅捷不能保证有足够的营销及管理能力胜任市场开发任务,没有足够的技术开发能力提供足够的产品。另一方面,迅捷不采用“对抗定位”策略,是因为迅捷处于起步阶段,综合实力不够雄厚,企业在产品开发、科研、销售、筹资、广告、宣传、形象方面的实力在竞争者面前不占优势,并且所选择的目标市场区域已被竞争者占领,容易造成两败俱伤的局面。迅捷不
6、采用“重新定位”策略,因为处于刚起步,面临十分激烈的竞争,原有竞争者实力雄厚,并且企业的经营战略和营销冃标暂不会发生改变,但迅捷物流会与时俱进,开拓创新。
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