从二十个关键词全方位看人力资源发展大势

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1、本期特稿lSPECIALARTICLE彭剑锋，中国人民大学劳动人事学院博士生导师，华夏基石管理集团董事长。电子邮箱：pengjfOOT@vip．sina．com。从二十个关键词全方位看人力资源发展大势●彭剑锋内容摘要创新是管理的永恒话题，而创新来自于不断地管理变革与实践。当前，人力资源管理正在迈入了人力资本价值管理时代，在这个过程中，许多创新主题应运而生，涉及到人力资源的价值创造的来源、实现方式、效能管理、激励驱动模式，以及互联网时代大数据模式下人力资源聚集形式，传统管理模式如何焕发新活力等等。本文基于企业的管理实践，在对企业

2、人力资源管理最优实践进行总结、提练与升华，和对企业当前最新探索和热点问题进行理论解读的基础上，提出了当前人力资源管理领域值得关注的二十个关键词，供业界关注和思考。关键词人力资源管理创新二十关键词发展趋势管理就是实践，实践是我们最伟大的老师，实践往往走在理论的前面，人力资源管理研究只有扎根于实践才有生命力和创新力!我并不是常常在凭空生造一些人力资源管理新概念，而是作为管理实践前沿的参与者与旁观者，深刻感知到了企业在应对内外环境变化时有意识和无意识地提出的诸多创新性理念及做出的各种变革行为，这些理念和行为有的是源于企业家的创新精神

3、，有的是基于对企业成长中问题的解决。作为管理学者的任务，是对这些散状的闪光思想与最优实践的智慧之珍珠用理论这根线串起来，形成可供学习和研究的有价值的观点与方法!我下面所提出的人力资源管理领域值得关注的二十个词，均来自于企业最优实践的总结、提练与升华，都有鲜活的案例做支撑，有的已经成熟，有的还处于探索中，但比较全面的代表了人力资源管理发展的方向和趋势，值得大家进一步去关注和思考。一、人力资本价值管理时代人力资源管理经过人事行政管理阶段、人力资源专业职能管理阶段、战略人力资源管理阶段，现在正迈入人力资本价值管理阶段，进入人力资本价

4、值管理时代。这个判断一方面是因为有华为的虚拟有限持股计划、万科的事业合伙人制、阿里巴巴的人力资本合伙人制等企业的最优实践，另一方面，也基于宏观经济和社会环境的几个变化：一是创新与人力资本已经成为中国经济持续繁荣和企业转型升级的内在驱动力。随着人口红利消失，中国企业要从过去追求低廉劳动力的成本优势转变为追求高素质人才的人力资本优势，以寻求企业的持续成长和发展，企业的竞争力最终取决于人力资本的竞争力。二是人力资本真正成为企业价值创造主导要素，尤其是知识创新者和企业家成为企业价值创造的主导要素。这就改变了资本与劳动的博弈关系：人力资

5、本从被动依附于货币资本，转变为主动与货币资本共创、共享、共治的企业价值创造。在人力资本价值管理时代，人力资源管理的核心目标是关注人的价值创造，使每个员工成为价值创造者，使每个员工有价值地工作，实现人力资本价值的增值。从机制体制上讲，要建立共创、共享、共治机制，使得人力资本和货币资本共同创造价值、共享剩余价值、共同治理企业。从管理技术方法上看，信息的对称与互联互通，使人力资本的价值衡量与人力资本计量管理成为可能。如引入会计核算体系计量团队与个人的价值贡献，以及用业务结果衡量HR的价值。二、人力资源效能管理与人力资本价值管理相适应

6、的是，人力资源效能管理成为人力资源管理的核心任务。没有人力资源效能的提升，就难以化解劳动力成本持续上升的压力，就难以从低劳动力优势转化为人力资本优势。人力资源效能管理包含效率、效益和价值增值等内容，在操作层面上我们提出“两条路径”和“十项举措”。两条路径：一是提高人力资源效率，提高人均劳动生产率，提高人力资本单位产出；二是提升人力资源价值创造能力，提升人力资源价值创造能量与人力资本增加值。十项举措包括：量化人力资源价值创造，驱动员工自主经营与自主管理；回归科学管理与职业化，剔除人力资源浪费，让员工有价值的工作；建立标准职位与胜

7、任力管理系统，实现职位管理与能力管理系统的动态配置；对碎片时间进行有效集成管理，挖掘其人力资源价值创造能量；建立全面认可激励体系，激发员工内在价值创造潜能；构建基于信息化的知识共享与协同系统，放大人力资源效能；构建人力资源效能对标管理体系，加速人力资源效能提升；建立人力资源共享服务平台，完善外包服务体系；构建全面人才发展系统，为组织提供源源不断的价值创造源泉；建立人力资源效能评价指标体系，提升人力资源效能管理绩效。三、互联网大数据HR互联网使得人力资源管理基于数据，并用数据说话的决策方式成为可能，使人力资源价值计量管理成为提升

8、人力资源效能管理的有效途径。数据化HR体现在：大数据为人力资源管理提供前瞻性的分析与洞察，可对人力资源的动态变化、未来趋势进行预测；为人力资源的决策与计量管理提供充分的基础数据支撑；基于大数据建立人力资源共享平台、进行人力资源职能优化与产品服务的设计与交付。典型实践如谷歌基于