杭州地区中小企业应收账款管理问题研究[文献综述]

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1、文献综述（20__届）杭州地区中小企业应收账款管理问题研究6改革开放以来，我国的中小企业发展很快，已成为重要的经济力量，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。应收账款的管理对于一个企业来说是至关重要的,它关系到企业收入能否确定，资金流动是否畅通。应收账款管理不到位，会使企业面临重重危机。当无法收回的应收账款被确认为坏账损失时，增加企业费用，减少企业利润。由此可见，企业加强应收账款的管理研究具有很大的现实意义。1中小企业应收账款的现状1.1中小企业和应收账款的概念关于中小企业的概念，比较有代表性的是杜巨玲（2009）等人在《浅谈完善中小企业应收账款管理的对策》

2、中的论述：“中小企业，是指营业收入或资产总额较小、职工人数较少、管理组织简单、职责分工有限的企业。”Carls.Warren（1997）等人认为应收账款一般是由于销售商品、提供劳务而产生的。企业都希望在短时间内就能收回应收账款，最好能在30天和60天之间收回。1.2中小企业应收账款的现状王岚（2009）指出随着商业信用的开展，赊销比例逐年上升。应收账款净额居高不下，企业缺乏管理力度。由于我国应收账款的坏账损失率、平均拖欠率、销售费用、财务费用、管理费用和应收账款占流动资金的比例较高。同时，企业之间的“三角债”普遍存在，使得企业之间互拖欠款严重，企业流动资金

3、严重不足，中小企业资金融通尤为困难。应收账款居高不下，严重制约企业资金流动性以及可持续发展。由此可见，中小企业要想持续、健康、稳定发展必须解决好应收账款管理的问题。2对企业应收账款的成因的研究在近年来关于应收账款的诸多研究中，普遍认为应收账款的形成原因由内部因素和外部因素组成。于绍华（20076）认为应收账款形成原因的外部因素包括商业竞争，销售和收款的时间差距，中小企业社会服务体系尚不完善,企业资金紧张,融资困难,购货企业将赊购作为融资的一种手段，社会信用体系尚未建立,很多企业故意拖欠账款,社会普遍缺乏诚信；而内部因素包括企业防范意识淡薄，企业内控措施不到

4、位，企业应收账款管理失当，运用法律手段解决债务纠纷的意识不强。而商业竞争，销售实现和收到款项的时间存在差距，应收账款内部管理不力是邵鹏婓（2010）总结的应收账款产生的原因，间接地赞同了于绍华总结的原因。李红艳、刘丽珍（2007）认为企业持有应收账款可以在激烈竞争的市场上保持或扩大市场份额，可以方便客户、减少验货纠纷，可以减少库存，可以检验企业信用管理制度是否健全，是应收账款形成的原因。3对企业应收账款管理存在问题的研究企业为了扩大销售，增强竞争力而不得不采取赊销，这带来了应收账款居高不下，呆坏账大量产生，利润下降，并在企业融资过程中产生不利影响。不同的企

5、业应收账款管理存在的问题也不同，学者们研究出的问题也不同。刘录敬和陈晓明（2007）认为许多中小企业有大量的应收账款对不上，收不回，其中一个主要原因就是企业的应收账款在日常管理中没有专人负责，没有建立一套合理的管理制度和程序，缺少必要的内部控制，导致对损失的应收账款无法追究责任。一方面是在向客户赊销产品或收回欠款的同时，没有专人对其应收款项进行及时增添或勾销。产生欠款后，催收工作没有具体的措施，一般是由产品销售人员负责催收，而销售人员的精力往往顾不过来。另一方面财务人员对应收账款的账龄分析不够详细，不能及时发现问题，提前采取对策，导致应收账款回收困难。可见

6、内部控制不完善是应收账款管理中存在的问题。任晓英（2006）认为中小企业观念落后、自身条件差，片面追求高收入、高利润，缺乏完善的内部控制制度，应收账款大量沉淀，应收账款内部管理方法不当，账龄老化严重是应收账款管理中存在的问题。尹争光（2009）认为管理机构和职能的缺位，比如财务部与销售部在实践中常常出现职责分工不清、相互扯皮、效率低下，甚至出现管理真空等种种问题。再者是管理重点的偏差，大多数企业应收账款管理的重点是在“追账”上面，耗费大量精力但收账效果并不理想。第三是信用管理方法的落后，比如对客户的信用风险缺少评估和预测，交易中往往是凭主观判断作决策，缺少

7、科学的决策依据是应收账款管理中存在的问题。4对企业应收账款管理影响的研究6于绍华（2007）认为对应收账款管理不善会带来如下的不利影响：（1）影响企业的现金流入：企业通过赊销不断扩大销售,而赊销背后就是不断上升的应收账款,很多企业在具有良好的盈利状况下,因应收账款管理不善而面临财务危机。（2）影响企业经营成果：据统计,逾期应收账款在一年以上的,其追账成功率在50%以下,而在我国逾期应收账款已达到60%以上。企业应收账款的大量存在,虚增了账面上的销售收入，在一定程度上夸大了企业经营成果,增加了企业的风险成本。（3）加速企业现金流出：企业不得不运用有限的流动资

8、金来垫付各种税金和费用,加速了企业的现金流出,主要表现为:企业流转