“我是”、“我能”、“我愿”——工作激情对员工创造力的影响路径研究

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1、本期专题JSPECIALTOPIC汪国银(通讯作者)，安徽工业大学商学院，讲师、管理学博士。电子邮箱：wangguoyin@ahutedu．cn。张文静。安徽工业大学商学院．硕士研究生。陈刚，安徽工业大学商学院，硕士研究生。刘芳，安徽工业大学商学院教授、管理学硕士。本文受安徽省高校人文社会科学研究重大项目“企业志愿服务对企业包容性创新影响的机理研究”(项目号SK2016SDl2)的资助。“我是"、“我能"＼“我愿"——工作激情对员工创造力的影响路径研究●汪国银张文静陈刚刘芳内容摘要本研究选取逾两百名的员工为样本，基于自我认知视角探讨

2、、建立了员工工作激情影响创造力的中介作用模型，并使用SPSSl7．0及LISR_EL8．70对假设进行验证。研究发现：(1)工作激情对员工创造力有显著正向影响；(2)自我认知中的创新角色认同、创新自我效能感、创新意愿分别在工作激情与员工创造力中起到了部分中介作用。该研究结果表明，通过对员工自我认知的建立及引导有利于将员工的工作激情转化为创造力，这对于企业中的人力资源实践做法有着重要的指导意义。关键词工作激情员工创造力创新角色认同创新自我效能感创新意愿头脑风暴(Brain—storming)作为一种产生新观念或激发创新设想的方法被成功

3、运用于诸多领域。实施头脑风暴法必不可少的准备工作之一是热情感染，使得小组每一个人在不受任何限制的情况下，自由发言、相互影响、相互感染。通过感染形成热潮，在激

4、青碰撞中激起脑海的创造型风暴，突破固有观念的束缚，最大限度地激发创造眭。纵观人类社会发展的历史，众多成功的科学家、发明家和企业家对待自己的工作都有着异乎寻常的激情。英国广播公司(BBC)第三套广播节目对世界23位(其中包括7为诺贝尔奖得主)著名科学家进行访谈，发现这些科学家在从事科学研究过程中始终充满激情(刘易斯和艾莉森，2000)。在我国，政府在制度和政策方面采取了很多措施，

5、如实施了“星火计划”“863计划”、设立企业技术中心，并着重推进企业技术中心的组织机构、管理模式和运行机制建设。然而2015年《中国企业家成长与发展专题调查报告》指出我国企业自主创新能力仍然不足，有待提高。企业自主创新能力的提高，最终离不开员工的创新及创造力的提升。换言之，如何提高员工的创造力是企业创新能力提升的关键。创造活动是现有基础上的一种突破，是在大量的既有的知识单元的基础上的一种新关联，需要员工心灵深处迸发出思想的火花，这都需要个体在高度兴奋、积极的情绪当中才有可能实现。因此，员工创新仅靠按部就班地愤例是远远不足够的，必须要

6、有激情。现有文献中有关员工创造力的影响因素大体上可以分为两类：一类是人格特征、认知风格等个体特征的影响(Amabile，．1996；George&Zhou，2001)；另一类则考虑了组织情境的影响因素(Chiangeta1．，2014；Tierney&Farmer，2002；马君、张昊民、杨涛，2015)。现有文献缺乏工作激隋对员工创造力影响的研究。本文首先要验证工作激情对员工创造力之间的正相关关系。其次，本文对现有相关文献进行归纳总结，从员工对工作的创新感知方面提出三个可能的中介变量：创新角色认同、创新自我效能感、创新意愿，通过这

7、三个变量来研究工作潋隋对员工创造力的内部影响路径。最后通过设计问卷等方法进行实证检验并探讨本文的理论贡献以及实践意义。一、理论回顾与研究假设(一)工作激情与员工创造力目前有关创造力一词的概念界定尚有未统一之处，包括从方式、结果或过程等角度对创造力进行理解，本文综合现有文献中的概念界定，选取Tierneyeta1．(2006)对创造力的理解：创造力是一种实践的、新颖的并以结果为导向的能力。Vallerand和Houlfort(2003)将一般激情的概念引入工作情境提出工作激情的概念，由于工作激情的内涵非常丰富，所以目前对工作激情的定义

8、还有分歧。本研究援用Perttula和Cardon(2011)的界定，认为工作激情(Passionforwork)是一种以体验到强烈的积极情绪、认知到工作的内驱力和个体与工作间有意义的关系为特征的心理状态。基于Perttula和Cardon(2011)的定义，工作激情是员工在工作过程中的由于工作内驱力带来的高度积极的情绪的心理状态，这种状态保证了员工在心理上对于创新更大可能性上是欢迎和接受而不是抵触和厌恶的心理和态度。当员工在工作遭遇困境特别是常规方法不起作用时，这类员工更愿意跳出固有框架尝试新角度和方法，这一行为往往会成为创新的“

9、萌芽”；其次拥有“工作激情”的个体会认知到工作对于自身的重要性和意义，所以这样的个体更可能对工作有较一般员工对工作有较多投入，对工作所需的知识和技能有深入地掌握，并更愿意学习此类员工判断为与工作相关的新知识和技能，这些新知识和技能的运