行政管理_文章汇集

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1、企业行政管理的功能、特点及要求企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、山专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理Z外的工作,都是某个方面的”业务”。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经莒(销售)、发展(开发)儿大块业务的顺利、冇效进行和相互Z间的协调。一个较大企业的行政管理体系,其木身往往就是一个具体而微的小企业。行政工作在其广度.深度.重要性及做感性等方面都不同于企业各方面?quot;业务J

2、fj•政T作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度,涉及到一•个企业的全部运作过程;行政管理的深度,乂涉及到许多局外人难以想彖的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工Z间的桥梁;行政芾淼拿艄校且蛙婕暗娇扛鑒说那狎祛妗?企业的行政管理如此重要,然而却儿乎没冇人去研究它;这是现今企业普遍感到最头痛的是行政管理,而改进它乂不知如何下手的主耍原因之一。由于篇幅所限,这里仅就其中的二.三问题作-•探讨,期望引起讨论。一、金业行政管理的功能及其要求行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复朵。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是.这些

3、事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而己。概括起來说.行政管理在企业屮主耍冇管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言Z,行政管理的实质就是服务。专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部Z类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作屮的一个部分、一个环节,是整个行政管理系统屮的一个小系统。行政部门应该兢兢业业.认贞•细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重.琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略•探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,

4、解决公司所而临的重人问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东-榔头西-•棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或是被领导一会儿支到东.一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有'泰山崩于前而色不变”的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自C的主见,能够根据爭情的轻匝缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等•从而建立起行政部门的11法治啾序。更重耍的是,要培养出一支高索质、高效率的行政人员队伍;同时耍

5、搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硕件(如办公设施.生活役施八软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来.整个行政管理体系在很大程度上就会象-•部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以”人治”。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算是有一定水平了。然而.行政部门如果仅仅满足于这样-•种管理水平.那还是不够的。行政部门还必须在'管理"、“协调1•和”服务”三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。从'管理”方面來说,行政部门不能满足于在日常爭务的层次上做好领导的”参谋和助手”,还必须在公司的经营

6、理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上冇H己的思考,并口高屋建饥地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的”高参和腎膀”。这就要求行政部门的领导者不能满足丁做一个爭务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只冇一个冇思想、懂战略、敢创新、冇冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。从”协调“方而來说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,

7、在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为其正的协调。从'服务"上说,行政部门要占当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竞是服务于企业的址终H的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的”中心”。不但不叮能,而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕.影响了企业各方面的工作•影响了企业最终H的的实现.以致于引起人家的关注。行政管理的理想境界

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