第3讲:详讲检查表

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1、检查表点检表第三讲1/21检查表作用:统计数据,收集数据—、定义:检查表是使用简单且易了解的标准化表格或图形,人员只需填入规定的检查表记号,再加以统计汇整其数据,即可提供量化分析或比对检查,也称为点检表或查核表。二、检查表的分类:一般而言检查表可依其工作的S的或种类分为下述两种。1•点检用检查表:在设计时就已定义,使用时,只做是非或选择的标记,其主要功能在于确认作业执行、设备仪器保养维护的实施状况或预防事故发生,以确保使用吋安全用,此类检查表主耍是确认查核作业过程中的状况,以防止作业疏忽或遗漏,例如教育训练检查表、

2、设备保养检查表内部稽核检查表,行车前车况检查表……等等。2.记录用检查表:此类检查表是用来收集计划资料,用于不合格原因和不合格项廿的记录,作法是将数据分类为数个项目,以符号、划记或数字记录的表格或图形。出于常用于作业缺点,质量差异等记录,所以也称为改善用检查表。三、检查表制作应注意的事项1.明确制作检查表的目的。2.决定检查的项廿。3.决定检查的频率。4.决定检查的人员及方法。5.相关条件的记录方式,如作业场所、F1期、工程…等。6.决定检查表格式。(图形或表格)7.决定检查记录的符号。如:正、卄

3、+、△、"、Oo

4、四、检杳表的制作方法1.点检用检杳表的制作方法:⑴列出每一需要检查的项冃。⑵非检杳不可的项目是什么?如:非执行不可的作业,非检查不可的事项……等。⑶有顺序需求时,应注明序号,依序排列。⑷如可行尽可能将机械类别、机种类别、人员、工程别……等加以分开,利于分析。⑸先用用看,如有不符需求处,加以改善后,才正式付印。2.记录用检查表制作方法:⑴决定希望掌握的项目和所要收集的数据。在执行这一步骤时,应该由相关人员以过去积累的经验及知识來决定,最佳的方法是召集部门所有人共同参加,集思广益,以免遗漏某些重要项目。⑵决定检查表的格

5、式。格式的决定,应依据分层分析的程度,设计一种记录与整理都很容易及适合自己使用的格式。⑶决定记录的符号乩“止”字记号,运用频率最高,一般较常采用。b・“召卄”棒记号,多应用于质量管理,如:次数分配表。(:・“△、X、O、图形记录。⑷决定收集数据的方法:由何人收集、频率多久、检杳方法等均应事先规定。五、检杳表记录的项目5W1II1・标题:目的是什么?What2•对象、项冃:为什么?Why3•人员:由谁做?Who4•方法:何种方法?How5•时间:什么时间?期间间隔多久?When6•过程类别、检验站:在什么地方?什么场

6、所?Where7•结果的整理:合计、平均、统计分析8•传送途径:谁需要了解?要报告给谁?六、检杳表制作要点检杳表的制作,可任意配合需求目的而作更改,没有特别的规定,但仍有几项重点是制作时需特别注意的:1・并非一开始,即要求完美,可先行参考他人的示例,模仿出新的,使用时如有不理想,再作改善。2•越简单越好,容易记录、看图,以最短的时间将现场的资料记录下来。3•—目了然,检杳的事项应清楚陈述,使记录者在记录问题的同时,即能明了所记录的内容。4•以Teamwork的方式,大家集思广益,切记不可遗漏重要项目。5•设计不会让

7、使用者记录错误的检杳表,以免影响日后统计分析作业的真实性。七、检查表的应用检杳表制作完成后,要让工作现场中的人员(使用者)了解,并且做在职培训,而使用检杳表时应注意下列事项并适时反映。1•收集完成的数据应立即使用,并观察整体数据是否代表某些事实?2•数据是否集中在某些项目,而各项目间的茅异如何?3•某些事项是否因时间的变化而有所变化?4•如有异常,应马上追究原因,并采取必要的措施。5•检杳的项目应随着作业的改善而变化。6•现场的观察要细心、客观。7•由检查的记录即能迅速判断,采取行动。8•检杳人员,应明确指定谁來做

8、,并使其了解收集目的及方法。9•收集的数据应能获得整体的情报。10•数据收集后,若发现并非当初所设想的,应重新改善后再收集。11•检查的项目、周期计算单位等基准应一致,才能进行统计分析。12•尽快将结果呈报您要报告的人,并使相关人员也能知道。13•数据的收集应注意样本获取的随机性与代表性。14•对于过去、现在及未來的检查记录,应适当保存,并比较其差异性。15•检杳表完成后可利用柏拉图加以整理,以便掌握关键问题。八、范例:1•点检用检查表<例1-1>:汽车驾驶前的检杳表汽车驾驶前检查表操作顺序注意点检查点①走进车边②

9、开车锁②坐位调整④引擎启动⑤空转⑥出发•车胎是否漏气•车胎固定情形如何?•钥匙止确扌宙入锁匙孔•离合器的踩踏感觉如何?•刹车的踩踏感觉如何?•排档是否在空档?•后视镜、侧镜是否适当?•系上安全带•走圈看看车子有否界常?•检查车内配线异常•检查车内异常音•启开引擎盖查看•是否设定时限装置等?•领带歪斜?•头发散乱?•脸不洁•周围有无他人<例1-2>:汽车驾驶前

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