我眼中电子商务

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1、我眼中的电子商务“要么电子商务，要么无商可务。”比尔盖茨这么说。“未来五年，如果你不做电子商务，你会后悔。”马云这么说。2017年"月笛H0:03分，淘宝交易额突破100亿，2017年“月12日0:00,淘宝交易额达到2539.7亿。短短三分钟到短短一天，阿里公司的盈利令人咋舌。即便那只是未确认交易成功率的虚数。马云背后的女人，那坚韧的娘子军城墙，造就了新时代的商业枭雄。这说明阿里的成功要归功于女性吗？当然不，该归功于马云的长远目光和他的创业团队。电子商务，这个行业孕育了淘宝这样一个巨大的平台，而淘宝的成功反馈出电子商务的光明未来。不仅很多人

2、在这个趋势性行业的支持下迈向成功，它本身也还暗藏着更多的机遇。于是，人们蜂拥而至，想要在时代的浪潮中淘金。可是，黄金一旦被发现，再挖掘的难度也是几何倍增长。马云说：很多人看机遇有四个阶段：第一个阶段，看不见；第二个阶段，看不起；第三个阶段，看不懂；第四个阶段，来不及。”我们现在正处于哪个阶段？当大多数人都开始意识到一个方向是有前途的，我们是否也该冷静下来思考：这个方向，会不会引发一场“泡沫机遇”，会不会让你明知机遇在前，却遥不可及。马云在创业过程中有很多的“第一次”，第一次接触电脑，第一次用三个小时打开页面，第一次学会上网，第一次制作网页，中

3、国的第一个网页——“黄页他难道有丰富的经验吗？他只是在所有人还看不见的时候看见了。优先淘金的人总是要比后来的人容易得多，但也需要更大的勇气和自信。人们总爱拿马云成功前后做对比，曾经的落魄和现下的辉煌，这样的对比有没有意义，当然是有的，但在我看来，意义并不大。历史总是书写成功，总是突出那些处于金字塔顶端的人群，于是他们的经历被放大，点滴被记录。但成功与能力有关，与机遇有关，与过去的处境无关，仅仅是过去的经历锻炼出了性格与阅历。谁都明白别人的经历无法复制，在电子商务领域中，考验的是你是否具有火眼金睛，是否有比别人更超前的意识并且付岀行动。前段日子

4、我们对老师进行过采访，分析他们对电子商务的评价，显然电商有着光明的前途，至少在强调人才创新、技术革新的现在，会有更多人挤进电商的潮流，电商学习者必定层出不穷，电商也渗透进人们的生活，与人们的日常密切联系。但此种趋势将导致的明显结果就是：对电商领域的运用会变得普遍。可幸的是，这是一个大范围的领域，是商场、消费者、产品、物流的总和，选择一方面专精，或是多项共通，都可以有自己的发展空间。电子商务有多种商业模式，如：B2B,C2C,B2C等。B2B:从企业到企业，买卖双方都是企业，如阿里巴巴、全球制造网。C2C:从客户到客户，个人与个人的直接交易，如

5、美国的ebay、淘宝网、当当网。B2C:从企业到客户，主要指零售业务，如亚马逊、当当。正如电商的商业模式各有异同，电商的业务流程上大体是一致的但各有侧重。对电商的电子商务行业业务流程图学习也都有相类似的框架，却可以自选角度来深入钻研。想要理解电商，就必须清楚行业的运行方式及各处褒贬。1990年，电商初期现身市场，到现在已有愈演愈烈的趋势。和传统交易模式相比，电商让消费者可以网上购物、线上支付，大大节省了个人和企业的时间，提高了交易效率，更是突破了地域和时间的限制。经过数十年的发展，电商不断规范着自己的规章制度，已经形成了如上图所示的一套完备购

6、物交易体系。基础设施的日趋完善，退换章程的改进、信用度的提高都有效增加了客流量，讨得许多消费者的欢心。但任何事物都不可能没有自己的弊病，依附于网络的电子商务，仍被网络本身所固有的局限性束缚。人们常常说实物与图片不符，拍摄本身就会和现实产生差距，更不谈经过美化、P图的产品预览，这使得顾客难以得到对商品的直观印象，百闻不如一见。另外，既然是网络购物，传统交易中的书面合同必会让位于电子合同，因此电子合同的真实性和有效性变得更值得商榷，法律仍旧存在漏洞，消费者的权益也许在无形中收到侵害。再从交易过程来说，消费者和商家都会在交易中寻求隐私保护，防止泄露

7、个人信息，但网络的欺骊性又需要人们信息公开，以此建立更好的信用制度或更规范地进行管理，两者相互矛盾，于是交易的安全性终究难以得到保障。再则，电商交易在没有固定场所的国际信息环境下运行，国家难以解决税务问题；计算机网络上承载的是数字化形式的信息，知识产权的问题首当其冲。电商领域内还有一些发展问题也亟待解决：商业模式缺乏创新、电商精尖人才匮乏、企业信息化水平不足等。不过，有弊端正意味着有解决的办法，使人们可以尝试创新的方向。在中国的人口基数下，电子商务最渴求的并不一定是知识，而是意识，是眼光，甚至是运气。知识可以在定好方向后勤能补拙，经验可以在不

8、断跌倒中积累，但机会并不会停下等待，若是自己没有及时抓住，后来人就会一哄而上，到头只能追悔莫及。勇气、野心在这时推波助澜。有记者问马云道：别人都是到了山顶后便开始走