检查机构能力认可17020参考资料

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1、010—51288971010—8153089318911980108Email”bjacrion507lg63.com爲B”101121一、张海咨询公司简介21.公司简介22.公司服务宗旨23.公司％询承诺24.公司宗旨35.公司精神36.公司质量方针37.认证/认可咨询阶段程序3二、检查机构认可简介61.什么是检查机构认可？62.检查机构认可的意义和作用63.检查机构能力认可中应注意的几个问题64.目前的认可状态7三、检查机构能力认可咨询内容7四、检杏机构能力认可咨询内容详细说明81.组织策划阶段82.质量体系的总体

2、设计阶段93.质量体系建立阶段104.质量体系的文件编写阶段105.质量体系的实施、运行和完善阶段116.质量体系认可阶段12五、检查机构能力认可咨询流程图13六、咨询服务承诺书14七、检查机构能力认可培训方案151.检杳机构能力认可培训计划152.检查机构能力认可专项培训课程内容15八、检查机构能力认可咨询方案211.检查机构能力认可咨询计划212.检查机构能力认可卅询方案25九、检杏机构能力认可屮请/取证指导书291.申请要求292.检查机构能力认可流程303.检查机构能力认可评审费314.可提供的免费后期服务：31

3、十、检查机构能力认可咨询价格表32十一、检査机构能力认可评审价格表33十二、证书样式33一、张海咨询公司简介1.公司简介张海咨询公司是由国家工商局注册批准的专业进行专门从事计量认证(CMA)、实验室国家认可(ISO/IEC17020.IS015189)、检査机构国家认可(1S0/IEC17020)＞等标准认证、认可咨询的机构,依照《检测和校准实验室能力认对准则》、《实验室资质认定评审准则》、《医学实验室能力认可准则》等标准进行各类实验室认证咨询工作，并按照TSO国际标准化组织认证/认可活动的规范性文件和国际惯例从事认证/

4、认可咨询及相关活动，其F1的是帮助实验室解决在认证/认可过程中遇到的各种困难利压力，顺利通过认证/认可评审，取得计量认证/国家实验室认可证书。木公司建有行之有效的质量体系，拥有现代化的办公设施，有严格的保密条例和健全的管理制度，并有一支业务素质高和经验丰富的实验室认证咨询专家队伍。现有咨询人员多人。他们具有丰富的实践经验和咨询经丿力，对所咨询的实验室捉供各种相关的培训和指导，提供优质的服务。通过多年的探索积累了丰富的实践经验，且为认证、认可机构建立了良好的协作关系。本公司实行经理(法人代表)负责制，管理者代表对公司开展的

5、咨询培训和服务进行指导、监督把关。本公司下设办公室、认证咨询部、市场部、人力资源部、财务部。2.公司服务宗旨爱格森以对标准的准确理解，丰富的咨询实践经验和高度的责任感，为实验室建立适应与国际接轨的认证体系，确保取得认证/认可证书，秉承“客户至上、服务第一”的服务宗旨。为实验室按照国际惯例进入市场提供实用、有效、满意的服务。3.公司咨询承诺3.1保证认证/认可咨询的质量和进度我公司具冇一批专业性强、素质高、实践经验丰富的咨询队伍，保证了咨询质量。认证/认可通过率一在保持100%,并且已经积累了在实验室咨询的成功经验；确保贵

6、单位认证/认可评审通过，按时取得认证/认可证帖；使贵单位以崭新的面貌加入国内外市场竟争的先进行列。3.2保证实验室认证/认可全过程费用最省我公司有多家计量认证/国家实验室认町咨询经验的基础，咨询收费合理，咨询质量鬲，认证全过程费用少，以能确保计量认证/国家实验室认可通过而著称。3.3我公司向受咨询单位提供三年延伸服务贵单位取证后，我公司在半年内及不定期的方式对用户进行回访，随时帮助贵单位解决监督审核、新版木标准过渡、内审员补充培训、体系文件升版以及体系运行过程屮出现的新问题，如贵单位有要求的还叮以延长服务期，以保证贵单位

7、的利益和需要。1.公司宗旨对咨询客户服务到底咨询质量保证到底2.公司精神专业、务实、严谨、进取3.公司质量方针顾客满意是永恒的宗旨持续改进是不懈的追求4.认证/认可咨询阶段程序1.1第一阶段作业程序本阶段包含“现场初访”、“宣贯培训”、“文件编制”、“内审员培训”四个过程，是咨询师与客户的初次接触阶段。7.1.1现场初访：在初访山咨询师依据合同要求，与客户代表共同策划咨询活动，制订出可行的《认证/认可时间计划表》双方签字确认，同时制订出《笫一阶段咨询计划》，对“文件编制”、“宣贯培训”、“内市员培训”三项活动，做出具体详

8、细的对操作计划。7.1.2宣贯培训：咨询师按制订的《宣贯培训课程计划表》提前7天与客户代表商定时间，商定方式可面议、传真、电子邮件等形式，但以客户代表签字为准；由公司主竹人审批后实施；培训教师向对方交待清楚讲课的内容、时间、教材、记录等要求；宣贯培训要求全员参加。7.1.3文件编制：①准备工作：咨询师根据受咨询客户的