XX年底个人工作总结办公室工作总结

《XX年底个人工作总结办公室工作总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、XX年底个人工作总结办公室工作总结　　　　每值岁末感慨甚多20xx年在站领导的正确带领下在同事们的支持和帮助下我经历了许多学习到许多成长了许多在工作方面不断探索不断发现问题并予以改进和完善使工作效率不断提高自年进入客运站工作至此我在客运站已度过了四年有余每一年都是不一样的每一项任务都是新鲜的每一份努力都是值得的当然每一份工作的成功的喜悦也都是可乐的下面我将20xx年个人工作总结汇报如下：　　　　1、积极学习业务知识和行业知识应用到工作中　　　　我作为车站办公室工作人员具体负责办公室日常工作包括上级来文的承办传阅、车站文件的起草、员工打卡考勤数据的处理、车站四城联创工作、车站会议布置及会

2、议记录工作、车站员工服务质量报表的制作、车站车辆上座率等数据的统计上报、车站站务档案与安全档案的收集整理、与报社等媒体的沟通宣传车站以及领导临时交办的工作……琐碎而复杂工作最大特点就是任务有弹性时间比较有限为了在有限时间内完成诸多任务找到适当的工作方法和提高工作效率则成为必须在日常工作和生活中我积极主动学习车站业务知识并通过报纸、网络、书籍积极学习行业知识不断武装自己并将所学应用到工作中为旅客服务为司乘服务工作中不挑肥捡瘦不论是领导交办的事还是员工需要帮助我都尽全力认真完成因为我们大家是一个集体大家的工作都是相通的是在为一个目标而奋斗通过长期的独立思考、摸索实践我能够独挡一面熟练地开展

3、工作并圆满地按时按质完成各项任务　　　　2、用文字和照片诠释车站做好单位对外宣传工作　　　　宣传工作是车站树立系统内外社会形象的一个重要手段为了更好地宣传车站宣传企业文化弘扬平安精神客运站一直以来非常重视与媒体的沟通10年以来在程站长、马站长、梅站长的指导下我不断学习写作技巧加强与各报纸媒体记者的交流提高稿件的采用率一方面向社会展现了车站的风采另一方面汽车站作为公共服务机构班次信息的快速传递能够很好地指导市民乘车出行方便市民顺利完成旅行　　　　截止20xx年11月18日据不完全统计10年客运站已累计受中央、省、市各媒体报道达202篇次又创历年新高报纸报道过百次较好地宣传了车站宣传了企业

4、文化弘扬了平安精神　　　　在这么多报道中有报道车站员工拾金不昧的有报道车站员工救死扶伤的有报道车站员工解救被骗传销落难的……这些方方面面的报道不仅有效地打击了不法分子弘扬了社会正气也向社会展示了平安人乐于助人的精神　　　　3、四城联创工作长效管理西安市顺利通过了国家卫生城市验收10年西安市四城联创工作仍如火如荼地进行着根据市局创建办要求在四城联创档案管理方面常抓不懈每周按时上报四城联创周报向市交通局创建办详细汇报车站本周四城联创工作动态坚持每三个月按时对车站三个创建宣传栏进行内容更换搜集最新资料进行整理制作更换同时在每个特殊节日如春节、五一、无烟日、防艾日等特殊节日按照市交通局四城联创

5、办文件及会议精神随时汇报车站四城联创工作动态并认真总结使车站的四城联创工作有效推进　　　　4、车辆档案数据库管理尝试随着互联网的发展以及电脑在家庭、单位的逐渐普及计算机在工作中的应用已成为必需计算机以其高速运算、精确核对等优点使工作效率不断提高人力成本大大降低给企业预算利润提供了一定的上升空间　　　　对运输行业而言安全工作至关重要而车站的安全工作又是围绕着车辆在进行平安公司一直在健康发展各车站业绩也斐然仅客运站参营车辆就近五百台做好车辆安全管理工作要常抓不懈而车辆档案实时监控管理工作迫在眉睫　　　　如何系统地做好车站参营车辆安全档案管理工作几年来我曾多次试过ecel表格管理并不断进行改

6、进但效果不尽如人意一方面ecel表格数据输入较麻烦另外ecel表格中数据处理局限性较大往往针对一项数据进行排序筛选后容易导致其他表格数据错乱为了克服诸多缺点提高电子办公效率和数据处理能力开始我慢慢开始接触并深入学习access数据库并于10年初应用于车辆档案管理方面下面简单介绍一下access数据库在车站档案管理方面的应用　　　　车辆档案管理工作的基本要求是：实时化(及时)、程序化、易操作　　　　那么首先利用计算机对数字处理的强大功能这一属性将数字应用到档案管理工作中是必然之路根据车站实际的管理工作细节给参营车辆赋予一个以车站自主属性的代号然后使其易用于微机化操作简化程序减少差错提高效

7、率那么这个代码就如同超市管理上千上万种商品并不是完全按照国家赋予的13位条码来管理而是超市按其自主分类所得到的一个商品编码方便超市自主管理使用车站的参营车辆也需要这样一个编码　　　　给车辆编码一车一码车站自主分类方便识别统一管理　　　　就客运站目前的业务范围而言给车辆编码的话可分为三个部分每个部分可用两位数字那么每个车辆的编码就是六位数字详例如下：　　　　第一部分按省、直辖市分类作为编码第一部分如直辖市为01,浙江省为02,福建省为03,广东省