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时间:2019-11-21
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1、职场指南:职场新人学会手机礼仪 如今手机已成为每个人必不可少的随身工具随着技术的发展手机已不再只是打电话的通信工具更有很多实用的功能让大家爱不释手然而初入职场的新人在享受手机便利的同时有没有意识到要遵守一些手机礼仪呢 手机放儿有讲究 前不久我和刚入职不久的同事小栾一起去给客户汇报产品方案汇报的地点选在对方的会议室当天参加会议的人很多还有不少领导会议室里非常拥挤小栾可能是觉得有些热就把外衣放在了一边没想到这却出了问题正在我们汇报到一半儿的时候突然手机响了小栾意识到这是自己的手机但屋
2、里人太多他的外衣却放在门口手机一直响个不停中间也隔着好多人小栾要过去拿的话大家都得起身才能让他过去会场秩序一时间搞的很乱也让对方的领导感到有些不满弄得我们都很尴尬 作为初入职场的新人小栾显然没有考虑过公共场合手机应该放在里合适很多人习惯于把手机随意摆放这在自己家里或者工位上没有问题但在公共场合手机的摆放是很有讲究的但很多人并没有意识到手机在不使用的时候可以放在口袋里也可以放在书包里但要保证随时可以拿出来免得像小栾那样在与别人面对面时最好不要把手机放在手里也不要对着别人放置这都会让对方感觉不舒
3、服而对于职场人士来说最好也不要把手机挂在脖子上这会让人觉得很不专业 接听手机勿扰他人 除了要注意手机摆放位置之外职场新人也要懂得接听手机的礼仪手机最大的优势就是随时随地可以通话这在带给大家便利的同时自然也会带来一些负面效果同事小张刚刚来到公司不久在办公室里接听手机的时候总是声音很大旁若无人周围的同事有的正在思考业务有的正在和其他客户通话联系工作他这样大声讲话影响了周围人正常的工作没多长时间就招来了同事们的不满 对于职场新人来说给他人的第一印象往往很大程度上决定了日后的发展而小张这
4、种行为给周围人留下的印象就是心中没有他人不考虑他人的感受在公共场合接听手机时一定要注意不要影响他人有时办公室因为人多原本就很杂乱如果再大声接电话往往就会让环境变得很糟糕作为职场新人在没有熟悉环境之前可以先去办公室外接电话以免影响他人特别是一些私人的通话更应注意 打电话前考虑对方 如今手机作为沟通的重要工具自然是联系客户的重要手段之一但在给自己重要的客户打手机前首先应该想到他是否方便接听你的电话如果他正处在一个不方便和你说话的环境那么你们的沟通效果肯定会大打折扣因此这是职场新人必须要学会
5、的一课最简单的一点就是在接通电话后先问问对方是否方便讲话但仅有这是远远不够的 我一般会在平时主动了解客户的作息时间有些客户会在固定时间召开会议这个时间一般不要去打扰对方而电话接通后要仔细倾听并判断对方所处的环境如果环境很嘈杂可能说明他正在外面而不在办公室这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话而如果他小声讲话则说明他可能正在会场里你应该主动挂断电话择机再打过去 手机如今已是再平常不过的事物但在职场中一部手机却可以折射出你的职场能力因此职场新人一定要掌握手机礼仪让手机成为自己的职场帮手而
6、不是减分利器
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