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时间:2019-11-21
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1、创业者如何选择创业伙伴 在打造远程团队的多年经验中我学到一件事情:你身处的团队决定你的成败有人可能会说:用了这么长时间才理解这么显而易见的问题他们说的对有太多次我都依赖别人为我打造团队;有太多次我因为自己的失败责怪当地人或是供应商 我将外包作为解决技术问题的方法同时希望能维持成本持平甚至降低成本;在我之前很多人这么看将来还会有人这么想多年试错之后我现在坚定地相信:除了我自己之外没人能为我构建团队人不是螺丝钉别指望放到某个地方就能发挥效果 本文是谈论管理远程团队系列文章的第二篇第一篇是《一起工作分开就座》其中谈到如何为远程协作构建稳固的流程本文中我将会讨
2、论构建团队所需的步骤同时分享我自己的经验这样你们就不必再走我的弯路 本文此前出现于书籍《HowtoGetPreparedforManagingaRemoteTeam》之中这也是一系列管理远程团队图书之一书中就如何运作远程团队的话题多名作者提供了第一手的实用建议 第一部分:雇佣 说到我构建全新团队的过程主要集中在少数几个领域无论说本地团队还是远程团队帮助他们成长的过程都很类似不够当你的团队在你的千里之外而且无法跟每个人见面时的确有些额外的问题需要小心包括如下方面: ●详细分析团队的需要 ●行为而不是技能 ●准备远程视频和面试的问题
3、 ●进行面试 ●做出决策 下面我会详细说明这些部分但在此之前我想聊聊最重要的东西——信任如果你不能相信你的团队如果你雇佣的人还不够成熟不足以信任如果你觉得对待和管理他们的方式应该不同于本地团队你一定不会成功信任不仅可以帮你达成所需还能让你雇佣到最好的人手然而远程团队的人们可能不习惯被人相信他们很熟悉紧密的控制和事无巨细的管控过去他们需要经常解释自己的决定而且知道如何应对或者更糟糕的是他们甚至无法做出决定但也知道处理现在给予他们一些自由知道他们同样平等之后你就创建出了一个不可阻挡的招聘机器 关于信任另一个有趣的方面在于它说全宇宙通用的个国家或者地区最适合
4、外包关于这样的讨论有很多有些地方工作效率很高有些不行然而有一点始终正确:人们都希望得到信任世界任何地方的人都一样如果你将他们视为成年人给予他们自由发挥的空间他们就会回报给你出色的工作成果还有令人惊奇的创造力 下面几个部分我将会深入探讨各个步骤以及些做法对我和我的很多同事有效我们已经在世界各地成功打造出多个团队我也会借助这个好机会解释一下我眼中成功团队的定义只有当一个远程团队的工作能力像类似的本地团队一样而且客户也这么看的时候我才会满意就是这么简单要注意其中不涉及成本、人员数量或者其他因素我只是希望有一个类似的团队结构能够产出类似质量和数量的工作成果 详细分析
5、需要 在我看来构建任何团队都要从详细、透彻地分析我自己的需要开始这种分析涉及的范围可不仅是技术能力列表要从分析整个工作流程开始这样更有可能发现合适的人下面这些问题能够帮到你: ●我需要人要有什么样的个人性格?为什么我现在的团队是这个样子?它是气氛活跃的、外向型的还是更安静、更收敛?想让世界各地的人融为一个团队要解决很多问题选对合适的成员个性我们就能让自己过得轻松一些另外选择合适的个性组合我也会特别关注团队中要是没有一个或者几个天生的领导者它就很难前进但是有太多领导者就会起冲突 ●我需要什么样的沟通水平?这个团队是否直接跟其他部门对接?客户呢?合作伙伴呢
6、?他们需要跟高层管理者一起参加会议?我喜欢找愿意表达自己意见的人因为我更愿意直接面对不同意见而不是到了最后不能按时交付 ●工作结构?我是否有可以传递给团队的详细需求?还是在一个需要紧密协作的敏捷环境中工作?我是否要寻找能够自我激励、充满创造力的人?还是只要言听计从就可以? 知道我需要什么类型的人之后现在就可以把焦点放在技术能力和技术资格上了我对很多外包供应商的做法有不少意见他们的“混合率”方法就是其中之一混合率是说他们会为客户提供不同人的组合这种组合中包括开发人员、测试人员、项目经理同时每组人中兼具资深人士和新人然而这种方法使得客户失去控制也无法满足他们的需
7、求我坚持的是自己构建自己的团队而且亲自面试和挑选每一个人 虽然这种方法在一开始很花时间但会在后面体现出其价值而且能让你和你的公司有机会扩展你们的运作方式 创建工作描述 整个流程中创建工作描述可能是最简单的一步一旦你知道了团队的需求就可以记录下来难度在于:既要包括技术需求又要包括你需要的个性特点你创建出的工作描述也会成为潜在雇员的广告和营销手册要让它富有感染力能够吸引正确的人将来同一份工作描述也会用来评估你的团队成员 深入参与构建远程团队的过程你可能会动摇市场中现有的标准很多大型外包公司只会根据自己现有的人安排项目当
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