专卖店成功经验范文

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1、专卖店成功经验范文  专卖店在企业的销售渠道中占据着重要地位由于诸多因素的影响各店的销售业绩参差不齐但是令人惊讶的是在全国两千多家专卖店的销售业绩评比中居于榜首的店竟然不属于经济发达的东部沿海城市而在一个西部经济相对落后的省会城市针对这种情况笔者对该店进行深入调查研究总结出以下几点:  首先是天时归结于企业品牌形象方面  笔者所在公司的产品属于同类产品一线品牌定位于中高档目标消费群体是收入较好的白领阶层和商务人士公司进入该市场有多年由于区域差异销售业绩一般但是公司在维护品牌形象方面做的比较好:  1、广告宣传到位  公司比较注重广告方面的宣传总部在品牌宣传方面投入

2、较大全国性媒体投放多覆盖面广而分公司在本区域的广告投放也很有选择没有选择电视或者报纸媒体而是选择更贴近消费者的路牌、公交广告和杂志这样既实现了和总公司的宣传手段差异化将广告受众面最大化同时也节省了广告成本  2、产品搭配合理  产品始终是激发消费者购买的原动力产品款式是否满足消费者喜好产品结构是否适应消费者需要都是影响销售的直接因素  近年总公司加大对产品研发力度无论是款式还是外形各方面都有较大提高而分公司也针对当地的实际消费情况选择适合当地的产品当然这个选择是有条件的不是谁都可以参与选择的一般情况下都是一线的销售人员他们与消费者接触最多最了解消费者喜好选择的产品

3、大多是受消费者欢迎的  3、价格维护统一  价格是一把双刃剑运用的好可以提升销售运用的不好也会影响销售伤害品牌把降价作为刺激销售的主要手段笔者认为这是饮鸩止渴以前笔者在某地区市场工作由于该市场竞争激烈为提升销售该市场负责人和对手大打价格战一个一线品牌和二三线品牌比拼价格毫无疑问是没有优势的虽然刚开始有点效果但是后期又趋于平淡于是价格一降再降但是效果始终不明显就好象懒驴拉磨你抽一鞭它走几步你不抽它就不动不仅销售难以提升而且给新款上市带来很大压力最终导致品牌在消费者心中沦为低端品牌但是事物总有其两面性同样是降价它也可以促进销售的良性增长  该市场负责人重视对区域内价格

4、的维护实行统一区域统一价格原则降价遵循有计划有梯度有节次逐步降低的原则平常降价活动比较少但一旦举行促销或者降价活动便会得到消费者热烈响应他们认为自己占了便宜品牌形象丝毫没有因此而打折扣  4、售后服务良好  在产品和价格同质化日趋严重的情况下售后服务的作用日渐突出良好售后服务是globrand.保证顾客回头率的重要手段公司十分注重售后服务方面的建设对于顾客的异议与问题都尽力解决另一方面还十分注意顾客关系管理建立了详细的顾客档案成立了顾客俱乐部组织给予老顾客适当优惠  在坚持以上原则的前提下经过公司多年的默默酝酿该品牌知名度和美誉度得到大大提升在当地消费者心目中树立

5、起高端形象  其次是地利归结于店铺选址方面  华人首富李嘉诚先生在谈到楼盘时说过一句名言:地段地段还是地段同样商铺地段的好坏对于销售业绩的影响也是起着至关重要的作用笔者认为在选择地段之前也要将地段进行定位只有和企业产品定位契合的位置才是合适的该店之所以销售业绩好很大一部分原因是因为该店所处的位置佳  1、位于市中心最繁华的街道人流量十分庞大日以万计其中大多是上班白领和年轻一族  2、沿街分布众多同类国际品牌店铺这样无形之中形成一种傍大款优势对于提升品牌形象大有裨益  3、附近汇聚众多高档写字楼和小区目标群体整体消费能力较高和企业的目标消费群体定位一致  最后是人和

6、归结于店铺人员管理方面  这是影响销售业绩的最不确定也是最重要因素一个业绩好的专卖店必然有一支好的销售团队而打造这样一只优秀的团队最重要的就是在于店长的选择店长作为一个专卖店的管理者其管理能力与管理风格直接影响整个销售团队的意志与氛围就象《亮剑》中李云龙说的一句话一只部队的作风深受首任长官的风格影响无论今后如何变迁其精神不变  该店店长是一位经验丰富的一线销售人员深通店铺管理之道在和店员交谈过程中可以深深感受到她们对于工作的热情和对店长尊敬优秀的店长不一定是优秀的销售人员但一定要是优秀的管理者能够将麾下的营业员组成一支团结的队伍激发所有人员的工作激情与能量须知只有

7、团队的力量才是最大的  不积跬步无以至千里良好的销售业绩需要各方面因素共同努力与长期的积累而导致不良销售局面的出现只需要其中的任意一环出错千里之堤溃于蚁穴此之谓也!  阅读本文的人同时还阅读了:创业团队如何用人迈开创业成功的第一步创业必须知道的道理

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