物流信息技术在物流管理中的应用研究【文献综述】

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1、文献综述物流信息技术在物流管理中的应用研究随着现代科技技术的日益成熟，各种信息化的产品逐步应用到了我们的生活中，我们也迎来了一个新的时代——全球信息化时代，信息技术对整个社会的发展的作用日益突显。物流行业作为一个新兴的行业，需要现代信息技术的支持，致使信息技术在物流管理中的作用越来越明显。针对物流企业的这一现象，通过查找相关文献，对其相关定义和信息技术在物流管理中发挥的作用进行客观的描述和评价。1相关概念1.1物流的定义物流一词对于中国百姓来说，是最近几年才出现的一个词汇，而他的起源却可以追溯到1915年，物流一词最早

2、出现于美国，关于他的定义，阿奇.萧（1915）提出了“Distribution是与创造需要不同的一个问题，物资经过时间和空间的转移，会产生附加价值，并指出实物供给（PhysicalSupply）是流通活动中的一个重要活动。”[1]国外不同的学者对物流一词的理解也不尽相同。日本强调“物流系统”，日本学者林周二在指出“物流是指克服时间和空间间隔，链接供给主体和需求主体，包括废弃和还原在内的一切资材的物理性移动的经济活动。具体的说，有运输，保管，包装，搬运等物资流通活动及与之相关的信息活动。”2美国主要强调“物流管理”，美国

3、的E.W.斯迈基和B.J.达隆迭从不同的角度阐述了物流的概念“物流是指为使制造上的努力与销售上的最终目标相一致所进行的必要的侧面援助。也就是说，将适当数量的产品在适当的地方用适当的价格进行供应。为此需要把仓库场所，运输方法，保管方法以及通信方式等适当的组合起来。”[2]在我国，《中华人民共和国物流术语标准》(2001)将“Logistics”定义为：“物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输，储存，装卸搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合。”[3]6由此可见，各国对于物流一词在不同

4、国家有着不同的理解和不同的侧重点，我国由于引进这一词较晚，不免在其技术在落后人家一筹，但是我国的定义和美国的定义较为相似，可以以美国为前车之鉴，少走很多弯路。简单地定义物流就是让物品流动起来，通过分析两地的供求关系，以运输，仓储，包装，配送等手段以达到某种特定的目的。1.2物流管理的定义关于物流管理的定义，我国学者刘刚（2008）中指出“所谓物流管理，是指对整个物流活动进行计划，组织，智慧，协调与控制，以不断提高物流的经济效果。”[4]而张理（2008）对其有了更为详细的一个诠释“物流管理是指在社会再生产过程中，根据物

5、流的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划，组织，智慧，协调，控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调和配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。”[5]1.3物流信息技术的定义信息技术这一词对我们来说有点模糊，不能明确其真正的定义。较早时候，聂军（2004）对信息技术进行了详细的描述“物流信息技术是现代物流的核心系统，也是物流现代化的标志。物流信息系统包括基于各种通信方式基础上的自动识别技术（条形码技术和射频技术等），全球卫星定位技术（GPS），地理信息技术（GIS），计算机网络技术（INTRAN

6、ET和INTERNET），数据库技术(DATEBASE),电子数据交换技术（EDI）等尖端科技。”[6]随后几年，魏国辰（2007）说到“信息技术是在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息功能的技术。一般来说，信息技术是指有关系及的收集，识别，提取，变换，存储，传递，处理，检索，检测，分析和利用等的技术，物流信息技术目前还没有规范的定义，可以把它理解为在物流活动中所使用各种信息技术的统称。”[7]物流信息技术是物流现代化的重要标志，也是在物流技术中发展的最快领域。它包含了许许多现代化的先进技术，在物流管理中起到不

7、可磨灭的作用。但在国内由于物流行业刚刚起步，信息技术不能得到大力的支持和运用，因此许多小型企业仍未享受到该技术带来的便利。2物流业在我国的现状我国的物流业发展十分迅猛，刘春梅和路晏伶（2010）指出“6近年来，我国的企业不论是数量还是生产规模发展都很迅速，物流管理取得了长足发展。然而，客观的讲，中国的物流业仍处于早期发展阶段。一些粗放运作模式还没有发生根本的改变，地区与行业之间的物流管理的发展水平极为不平衡，主要有以下几点表现：企业物流服务理解不够全面深入；企业物流基础设施布局规划不合理，物流管理硬件条件差；物流管理手

8、段落后，物流信息技术水平低；物流管理机构设置不合理，部门之间协调不力；企业缺乏专业物流人才。”[8]王振岩，李建华(2009)对于我国物流管理存在的问题也有一定的认识，写道“当前我国的物流管理工作还存在许多苦难和问题，主要有现代物流管理意识淡薄，企业物流是物流活动的重点；信息技术应用落后，物流软件使用不足；信息资源共享度较低。”[