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时间:2019-11-21
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1、精选会计个人上半年工作总结 20XX年上半年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心以提高会计核算质量防范金融风险为重点扎扎实实地开展工作”的这一工作主线经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力营业室各方面的工作都有了不同程度的提高我自身也得到了更好的锻炼截止20XX年上半年营业室储蓄存款达13417万元比年初新增4702万元新增代发工资户4653户尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关新创储蓄专柜历史最高现将我本人在20XX年上半年的工作情况总结汇报如
2、下: 1、加快思想观念的转变 经过20XX年的岗位调整我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色因为营业室不允许有无所事事的人卸掉了部分管理方面的担子我把精力集中到抓前台业务和产品营销上尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销更是紧抓不敢松懈进入20XX年上半年通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求
3、生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体营业室作为核算主体行是全行各项工作的枢纽是全行会计核算的中心要提高我行的会计管理水平和会计核算质量必须从营业室的会计基础工作抓起按照内部控制制度的要求通过对
4、营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析重新制定和细化了岗位职责调整了轮岗制度严格了操作流程制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控确保出现问题及时发现及时解决同时通过制定二次分配办法将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合打破了分配上的“小锅饭”“小平均”促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高 此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去班上谈存款、班下跑存
5、款以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识并和同志们总结了“新客户以服务吸引老客户用感情稳固”这一经验3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘我先后4次上门为其办理挂失解挂手续该客户非常感动将其他银行的各种存款都转存到营业室来为了提高自身和营业室人员的业务素质保证我行会计核算质量我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育此外我还积极参加行里举办的统一业务培训学习中注重实效不走过场使自己的业务知识趋向全面业务操作更加熟练规范 2、以身作则努力
6、学习内控制度提高工作效率 20XX年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式重新制定细化了会计岗位职责严格了操作流程并根据不同的营业人员经办的业务权限确定相应的职责同时根据上级行的要求和我行各网点的实际情况今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度进一步规范各网点帐务使我行的核算手续更加严密业务办理程序更加安全科学做到了相互制约、职责分明强化了内部控制提高了工作效率在
7、日常工作中通过主动观察和总结发现问题和业务操作中不合理的地方都能及时给主任和主管汇报并能及时给柜员和网点提醒起到了警示建议作用 3、努力提高自身服务和业务素质 优质文明服务是金融行业永恒的话题但如何落实行动上彻底改变我行社会形象营业室全体人员确实动了一番脑筋一是摆正位置靠服务赢得客户靠客户吸收存款靠存款保住饭碗消除了思想上的松懈和不足彻底更新了观念以客户满意为标准自觉规范自己的行为认真落实我行各项服务措施二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度苦练基本功加快业务办理的速度避免失误把握质量虽然我们营业室尽心尽力的搞服务但是因各
8、种因素营业室的服务质量仍是不尽人意三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域创造良好的发展环境对于我本人来讲尽力做到了“三个服务”一是给客户服好务由于我主要任务是分管前台
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