教你接上司的批评的小诀窍

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1、教你接上司的批评的小诀窍　　　　有人说批评是上司伸向我们的一根栏杆很形象但怎样跃过它呢?BIBA心理学家建议：要自信地接受上司的批评听到批评的第一时间是分析而不是愤怒然后找出问题所在该沟通沟通该更正更正只有良好的心理才能让批评也成为自己职场进步的筹码　　　　最可怕的上司莫过于要求多多、天天把批评挂在嘴上的那种刚通知你做一个PPT转头就要你交;辛苦完成的提案只要他拍拍桌子说不你就得一遍一遍改而且完全不理会你的理由……应该怎样对待这类龟毛上司呢?你可以发怒感到自己受了很大伤害;你也可以很固执就是不从;你还可以感到自己藐小、微弱、不被理解以泪洗面;甚至可以逃进至善论150%地

2、办好一切事情希望以此来避免上司的可怕咆哮　　　　一、跃过心理“栏杆”　　　　究竟怎样才能做到听从上司的指令而在内心却不受伤害呢?“如果我们对批评感到委屈那么这是因为我们不仅仅倾听了上司的批评而且立即把这当成对我们的命令”BIBA心理学家说如果受到负面批评我们立刻会感觉受到侮辱每种负面意见的表达都会被立即评价为对整个人的攻击连一些心理学家也承认：“我用了好几年的时间才理解批评没有什么它只是人际关系中的一种”日常工作中不可能没有意见反馈但谁正确对待批评谁就会在职业生涯中得分　　　　虽然在日常工作中有无数理由提出批评但多数情况下批评就像上司给你提出的一项建议抱着接受建议的心理

3、批评就不再存在而用心分析批评却是很必要的功课例如对于像“你老是弄错”这样的批评也必须保持镇定但是批评也可能是完全合理的例如：“你老是迟到”　　　　二、小心“优惠券积累”　　　　追求和谐的人总是喜欢掩饰那些烦扰自己的东西这就是职场中的“优惠券积累”危险上司心里都有一本记录下属错误的“优惠券账本”他们积累在他们看来下属做错的事情这些事情可大可小甚至带着上司的个人习惯但这种上司心理的秘密“优惠券账本”对于下属来说却往往有着致命的危险比如新来的女职员很喜欢喝咖啡但是从不往咖啡机里续加她被记下一笔不久她事先没打招呼就拿上司的小型计算器使用又被记下第二笔有一天她迟到了尽管因为感冒但

4、是这一天还是变成了算总帐的日子：午休后她打开了窗子这时优惠券记账本已经记满在大声的争吵中负面的记录被和盘托出气氛恶化　　　　用完优惠券的下属往往在没有思想准备的情况下遭到批评针对这一点BIBA心理学家这样建议：“首先要保持头脑冷静然后在心理从1数到5再深吸一口气并有意识地打起精神告诉自己这很可能是因为”优惠券积累“在发挥作用接着尝试着倾听批评顺便可以询问一下如果上司在自己的位置上会做?正如格言所说对待批评要有良好心态”我支持我自己“这句话总是有效而且当上司向我们的自信发起总攻时这句话一直是起保护作用的理想盾牌如果批评完全有道理上面这句话也有帮助毕竟一个错误不意味着世界末

5、日此外还要对自己有”适当的期望“BIBA心理学家建议采取这样的态度：”我尽了最大努力如果我出了错那么我原谅自己并且时刻有接受上司批评的思想准备“　　　　三、从厌恶到亲近的距离　　　　一个人之所以会讨厌上司很可能是自认工作非常努力却得不到上司合理的肯定于是将问题简单归咎为“上司很喜欢找自己麻烦”久而久之就讨厌起上司来其实上司不是你的朋友或家人其任务是让公司顺利运转本来就没有必要与你心灵相通请记住不必要一定得喜欢他才能一起工作只要建立能够充分沟通不至于让厌恶之情干扰工作运行就是合格的上下属关系　　　　记住和上司争论永远是最愚蠢的做法首先作为下属要明白从上往下叫命令从下往上叫

6、建议命令就意味着必须无条件服从即使有不同意见也必须在服从中理解上司的意图;而建议就意味着上司可以理可以不理　　　　和上司有矛盾处理方式应该遵循三个原则首先要想想自己能给团队带来什么;然后再考虑如果争论下去得与失是否能够平衡到底值不值得;第三反思争吵背后是否自己也存在不足　　　　员工有效、合理地和上级沟通的最大窍门只有一个：多承担而不要去争名争利只能主动去克服对上司的厌恶最好的办法是改变自己看待上司的心态与切入角度过去你很可能把和上司的沟通聚焦在他对你的责骂与要求上或者是上司做的一些不利于自己的事情例如临时加派工作害自己不能准时下班等等然而如果我们把建立上司印象的切入角度

7、从负面感受的累积转到正面情绪的累积日子久了肯定有所不同　　　　在和上司说话时少用“我”把对方的感受与立场放在心里多用“我们”将自己与对方绑在一起有机会和上司一起出差时要把握并肩而坐的机会(例如搭车)因为人们会对坐在自己旁边的人产生安全感感到安心也让自己对上司感到安心让上司对自己感到安心消弥彼此的厌恶可以让沟通更加顺畅让彼此更好相处如果有一天你发现上司竟然私下跟你抱怨某些人或事分享他的秘密千万不要把上司对你说的抱怨传出去那么你肯定成为上司能够信任的人相处起来自然也就不那么令人讨厌了