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时间:2019-11-21
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1、高级电工证考试试题及答案「xx」 下文为大家提供的是高级电工证培训考试题希望能帮助到考生们仅供参考 一、选择题 (一)单项选择题 1、低压供电的电压是(C) (A)220V;(B)380V; (C)220、380V;(D)220、380V、1KV; 2、基建工地施工(包括施工照明)用电其电费计价种类属于(B) (A)住宅电价;(B)非工业电价; (C)临时电价;(D)商业电价; 3、红星剧院原装有一块照明表一块动力表由于现在只有照明用电该户想将两个表的容量合在一起应
2、办理(A)手续 (A)并户;(B)增容;(C)改类;(D)迁户; 4、如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时供电部门即作自动销户处理 (A)连续6个月;(B)连续3个月 (C)连续1年及以上;(D)累计6个月; 5、2.0级的电能表误差范围是(B) ±1%;(B)±2%;(0.2%;(D)±3% 6、窃电时间无法查明时窃电日数至少按(C)天计算 (A)30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天; 7、办理暂停用电累计最长时间不得超过(B) (A)3个月
3、;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年; 8、同一工程临时用电期限不得超过(B)超过者应事先办理延期使用手续 (A)3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年; 9、《中华人民共和国电力法》自(C)起实施 (A)95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;(D)97年7月1日; 10、一个供电营业区域内只设立(C)供电营业机构 (A)3个;(B)2个;(C)1个;(D)不设; 11、国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是(C) (
4、A)2000年1月24日;(B)XX年1月24日;(C)XX年2月24日;(D)xx年2月24日; 12、对于拆表的大工业电力用户在计算基本电费时均(C) (A)不足10天不计;(B)不足15天均按月计;(C)按日计算;(D)不需计算; 14、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响(A)内必须应答 (A)3声;(B)4声;(C)5声;(D)6声; 15、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在(D)内进行电话回访 (A
5、)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日; 16、基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是(B)对技能的要求是(A)对纪律的要求是(C) (A)勤奋学习、精通业务(B)热爱电业、忠于职守 (C)遵章守纪、廉洁自律 17、外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是(C)对仪容的要求是(B)对举止的要求是(A) (A)文雅、礼貌、精神(B)自然、大方、端庄 (C)统一、整洁、得体 18、一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是(A)对会话的要求是(D)对服务的要求是(C)对沟通的
6、要求是(B) (A)微笑、热情、真诚(B)冷静、理智、策略 (C)快捷、周到、满意(D)亲切、诚恳、谦虚 19、具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是(C)对电话(网络)服务的要求是(A)对现场服务的要求是(B) (A)畅通、方便、高效(B)安全、守信、满意(C)优质、高效、周全 20、可以办理临时用电的是(B) (A)商业网点用电(B)基建工地 (C)地下停车场照明 21、原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(C) (A)类别变更(B)过户(C)新装用电
7、 22、用户迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按什么办理(A) (A)新装用电(B)过户(C)类别变更 24、供电设备计划检修时对35KV及以上电压供电的用户停电次数每年不应超过几次(A)对10KV供电的用户每年不应超过几次(C) (A)一次(B)二次(C)三次 27、用电检查人员实施现场检查时用电检查员的人数(B) (A)至少一人;(B)不得少于两人;(C)不得少于三人; 28、居民生活用电实抄率要 (A)95%;(B)98%;(C)100% 29、服务承诺中规定供
8、电设施计划检修停电提前(C)向社会公告 (A)3天;(B)5天;(C)7天;(D)10天 30、电力销售收入是指(A) (A)应收电费;(B)实收电费;(C)实收电费和税金; 32、电流互感器二次侧(B) (A)装设熔丝;(B)不装设熔丝;(C)允许短时间开路
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