欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:46173245
大小:87.35 KB
页数:4页
时间:2019-11-21
《有关超市员工培训考试试题》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、有关超市员工培训考试试题 在超市工作超市会定时给员工提供工作培训提高超市员工的工作能力下面是小编分享给大家的超市员工培训考试试题希望对大家有帮助 填空题 1.顾客遗失商品来到你岗位前应帮助顾客填写物品告诉顾客如果一旦有信息的话将立即通知他 2.提醒并制止任何人携带、及进、出办公区如有需要要填写 3.对于有顾客要进入到办公区必须及时的制止在外必要时通知主管前来处理 4.报损结束后我退出电脑系统监督部门员工将报损的商品投入垃圾口此时我应站在地方 5.确认投入垃圾口进行销毁的商品无使用价值 6.制止进行报
2、损 7.在关店后将垃圾口和纸板箱口安装并与确认设防 8.填写,在送货单和发票接口处签上名写上日期并加盖 9.除的电视机不需要打开抽查其余商品都要开箱检查避免夹带其他商品 10.不允许同时在同一仓内收货 单项选择题 1.收银线银包内的防盗起钉器的数量 A.3个B.5个C.1个D.2个 2.在收银线巡岗时,如发现有顾客纠纷,一时解决不了的,应该把顾客带到.YA A.防损办公室B.服务台C.收银办公室D.2号房 3.对于部门需要和供应商进行退货时我们需要对商品数量、名称、条码等进行核对
3、A.5O%B.40%C.100%D.80% 4.在收货区员工结束收货订单收货后如发现实际收货数量和有出入时需要让收货员工及供应商停留在收货区仓位并立即通知前来 A.收货区员工打印出的确认单收货区经理 B.商业部门员工打印出的确认单主管 C.收货区员工打印出的确认单商业部门经理 D.收货区员工打印出的确认单主管 5.已收货商品 A.随机抽查B.每样检查C.不检查D.视情况而定 6.如监控在对讲机中要求去查看安全门现场保安应于分钟内到达并反馈 A.30B.10C.40D.20 7.严禁将赠品
4、从非购物通道拿入卖场 A.员工B.促销员C.员工及促销员D.供应商 8.如果我的同事因为工作的需要要将部分的公司物品暂时带出办公室我应该检查他是否正确填写 A.《携入携出单》B.《物品进出单》C.《商品登记表》D.《开门授权书》 9.如果我的同事因为工作的需要要将部分供应商的物品带入卖场我应该检查他是否正确填写 A.《携入携出单》B.《物品进出单》C.《商品登记表》D.《开门授权书》 10.家电发货在我和物流交接是我要确保而且物流人员和商业部门员工与我必须同时在场 A.大件进口与出口同时打开 B.大
5、件进口处打开 C.大件出口处打开 D.大件进口与出口不能同时打开 多项选择题 1.家电待发货商品审核完后通知监控请物流人员在签字 A.《退、换货登记表》B.《送货跟踪表》C.《家电、团购发货登记表》D.以上都是 2.对于被退回的商品除了原包装的电视机外其余我都要打开外包装核对商品的 A.商品名称B.型号C.条码D.以上都是 3.顾客三者必须相符 A.订货单B.实物C.收银条D.以上都是 4.燃烧的必要条件 A.可燃物B.温度C.氧化剂D.燃点E.空气 5.火灾自动灭火系统有下
6、面种类型 A.湿式B.干式C.干湿交替式D.预作用式E.雨淋式自动喷水 6.在员工对垃圾或纸板箱投时我要确认纸板箱是 A.完整的B.拆开的C.铺平的D.无夹带商品E.以上都是 7.突然有促销员或员工要将赠品从卖场拿到赠品处我们必须要确认出仓单上有以下人员的签名 A.收货部经理B.防损部经理C.部门经理D.处经理 8.认真核查进出办公区人员的身份指导并提醒在正确佩戴后方可进入 A.临时加货卡B.员工胸卡C.来访证D.施工证 9.前台保安交接班时需对以下物品进行交接 A.钥匙B.员工排班表C.所收
7、的押金D.所收所发的证件E.《物品进出单》等单据 10.非节假日对2.5层办公区的清场时间 A.14:00—14:30B.16:30—17:00C.12:00以后都不开放D.19:30—21:00
此文档下载收益归作者所有