XX社会工作者考点：学校社会工作的主要方法

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1、XX社会工作者考点：学校社会工作的主要方法　　　　导语：社会工作的理论知识和方法应用于教育特别是中小学教育的一项专业社会工作工作与服务的对象主要是儿童和青少年同儿童、青少年的教育工作密切相关我们一起来看看相关的考试知识吧　　　　一、学校社会工作的服务模式[了解]:　　　　(一)学校内部的社会工作服务模式　　　　优点：当学校社会工作者成为学校的一员时不易受到来自学校人员的排斥较易在校内建立关系网络得到校内老师的支持以便有效掌握学校的资源和问题　　　　缺点：学校社会工作者易受制于学校体制当学生与学校产生冲突时难以维护学生的利益假如树

2、立起“老师”的形象.则容易与学生产生距离不利于专业关系的建立　　　　(二)机构派驻的社会工作服务模式　　　　优点：外部支持可以节省聘用社会工作者的人事经费对学校辅导人员不易造成竞争压力学校社会工作者不用受制于学校的体制容易维护学生的权益处理问题较为超然　　　　缺点：学校社会工作者作为外来者不熟悉校内文化容易与校方产生隔阂学校对于学校社会工作者的接纳和配合会有所不足服务成效不易估量　　　　二、抗逆力理论和方法[了解]:　　　　(一)抗逆力的理论来源(优势视角和增能)　　　　(二)抗逆力方法的基本原则　　　　1.抗逆力的表现形式　　

3、　　抗逆力有常规和非常规两种形式前者通常表现出亲社会取向的行为方式遵从社会规范与道德认同主流社会文化同时也得到社会的认可和接纳后者通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征往往会受到成人的指责、朋辈群体的排斥、公众舆论的压力尽管二者在表现方式上呈现出有所对立的趋向但它们往往同时存在　　　　2.抗逆力的构成要素　　　　从构成要素上看抗逆力由外部支持因素(Ihave)、内在优势因素(Iam)以及效能因素(Ican)3部分组成　　　　外部支持因素(Ihave)：包括拥有正向的联结关系、坚定清晰的规

4、范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会正向的联结关系是指个体在其生活环境中拥有良性的人际关系不仅对于孩子和青少年也包括任何年龄阶段的成年人都需要与他人建立一种移极关怀的联结关系这样的一种关系就像“各种各样可供选择的镜子”展现出人们快乐的形象运用真诚的、积极的方式帮助人们重新改造自己的身份　　　　内在优势因素(Iam)：包括完美的个人形象感、积极乐观感个人观察自己而得到的结论和从别人那里得到的反馈称为自我形象这对于青少年非常重要积极的个人形象感是指个体对自我具有较强的认同感能够接纳自我同时具有高自尊以及高度自我价值感

5、乐观感即相信未来是光明和充满希望的　　　　效能因素(Ican)：包括人际技巧、解决问题能力、情绪管理及目标订定等人际技巧是指适应不同文化的灵活性、同理心、幽默感及沟通能力;解决问题能力是指懂得运用资源及寻求帮助的能力;情绪管理是指能察觉自己的情绪并正面表达出来;目标订定是指了解自己的目标并具备制订计划的能力从而达到自己的目标　　　　(三)抗逆力方法的基本步骤　　　　1.增加亲社会联结　　　　富有良性人际关系的学生陷入危机与逆境的概率相对较少身边的亲人与朋友正面因素为主做人积极等于在其周围建立了正向保护因子一旦遭遇危机或挑战环境中

6、的保护因子能够为学生构筑一道安全屏障帮助其缓冲有利于促成抗逆力　　　　学校社会工作者应重视通过3个方面促进联结：一是积极组织学生活动使学生之间多接触、多交流相互学习　　　　2.建立清楚一致的界限　　　　学生之所以陷入风险与危机源于他们界限模糊、自我失控如酗酒、吸毒、暴力、团伙犯罪等使学生明确是非界限保持清醒头脑把握好行为做事的分寸与尺度是避免问题行为的关键措施为此学校可以在制定纪律规范中体现关怀淡化惩罚;让学生参加学校纪律的制定包括执行步骤与奖惩措施;以多种形式加强宣传保证持续不断的强化　　　　3.教授生活技能　　　　学生需要掌

7、握的技能有：与人合作、冲突解决方法、抵制、决策、沟通、解决问题、自我决定、压力管理等必须充分引导学生真正领会、掌握和使用这些技能同时通过学生讨论和同辈活动将生活技能一一列出确保学生真正掌握这些技能成为自动化行动　　　　4.提供关怀与支持　　　　关怀与支持是抗逆力形成的关键因素缺少关怀的人几乎不可能克服逆境关怀不只是亲人才能提供老师、邻居、青年工作者、同辈伙伴甚至宠物都可以提供关怀具体做法是：关注每名学生迅速记住每名学生的名字倾听学生多用鼓励性话语确认学生的积极力量组织激励性活动当学生处于困境时及时介入　　　　5.建立和表达高期望

8、　　　　强调合作淡化竞争教师通过关怀每名学生表达对学生的殷切希望决不放弃任何学生帮助学生获得优异成绩鼓励学生做课堂的主人决不给学生贴标签接纳每名学生的独特性使班级和校园成为多元智能、多元方式、多种学生类型和谐共处的乐园　　　　6.提供机会促进参与　　　　把学生看