1-4-信息管理(马娟)

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1、评审指标评审要点分值判定方法得分备注（四）信息管理（35分）要把信息化建设纳入更院事业发展的总体规划，以信息化带动医院事业发展、统筹规划、分步实施（35分。1.具有符合国家和省卫生信息规范和标准的信息化建设整体方案，并依照规定备案。2.逐步建立较完善的HIS（包括HIMS、IJS、CIS、PACS等）医院信息系统，系统Z间实现无缝联接。22未建立扣2分。信息系统屮缺1项扣0.5分（包括HIMS、LIS、CIS、PACS等）。3.具有满足电子健康档案、卫生统计、医疗保险，新农合费用报销、监测和区域医疗协同服务的外部接口，能够适应于新形势下外部信息化发展的新要求。1未设立外部接口，不能满

2、足信息化发展的新要求，扣1分。4.具有服务丁•医院决策分析和医疗质量监测，医院成本、绩效分析的数据分析系统，服务于医院管理。2不能满足医院管理的需求，缺1项扣1分。5.电子病历建设符合卫牛部颁发的《电子病历基本规范》。3未达到卫生部《电子病历棊本规范》扣3分6.具有专业化信息管理部门，承担医院信息系统软破件设施维护，数据挖掘与分析。令信息系统为医院质量控制及为医疗科研服务的能力及实效4耒建立专业化信息管理部门扣4分，不能承担承担医院信息系统软硕件设施维护扣2分，未进行数据挖掘与分析并为质量控制及为医疗科研服务扣2分，评审指标评审要点分值判定方法得分备注7.根据临床、教学、科研和管理的

3、需要,有计划、有重点地收集国内外各种医学及相关学科的文献，开展多层次多种方式的读者服务工作，提高信息资源的利用率。1未达要求扣1分。&适时发布有关医疗服务信息，如单病种平均住院H、单病种费用等。2未发布单病种平均住院日扣1分，单病种费用扣1分。9.公开医生出诊信息，提供咨询服务。2未公开出诊信息扎11分，未提供咨询服务扣1分。10.信息系统能捉供医疗质量控制、为制订质量管理持续改进的目标与评价改进的效果提供依据。2医院信息系统未建立医疗质量控制扣1分，不能制订质屋管理持续改进的「1标与评价改进的效果提供信息扌II1分。11.建立计算机系统应急预案，必须具有双机热备份和灾难备份，确保“

4、7天24小时”医院信息系统的止常安全运行。8未建立计算机系统应急预案扣2分，无双机热备份扣2分、无灾难备份扌II2分。医院信息系统不能按照“7天24小时”正常安全运行扣2分。12.垂要数据必须提供右痕迹的更正功能。2信息系统不能提供有痕迹的更正功能扣2分。13医院信息系统必须建立防病毒措施，安装3未建立计算机系统防病毒措评审指标评审要点分值判定方法得分备注防病毒和防火墙软件，定期升级防毒软件。避免直接与互联网联结。施，扣3分。14.建立计算机系统值班制度，有值班表、值班记录、系统运行情况记录、故障记录、故障排除记录以及数据备份记录1未达到要求扣1分。公司规章制度一、公司形彖1、员工必

5、须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待來宾时，必须时刻注重公司形彖，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的

6、粘神面貌。8、员工要注垂个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、牛活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。