[精品]外包合作是企业变革大趋势

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1、外包合作是企业变革大趋势今年以来，我国服务外包产业保持了良好的增长态势。据商务部副部氏壬超9刀26日在江西南昌举办的第五届屮国屮部投资贸易博览会上表示，今年1至7月，我国新增服务外包企业1855家，新增从业人员35.1万人，其中大学毕业生达22.3万人。1至7刀，全国承接服务外包合同执行金额82.8亿美元，同比增氏72.8%。服务外包产业的快速发展为我国积极应对国际金融危机，实现保增长、调结构、稳外需、促就业、保稳定的目标发挥了重要作用。自上世纪末以来，企业外包在世界范围内蓬勃发展，外包合作与网络化经营规模日益扩

2、大，已成为经济全球化的新标志和国际产业转移的新方式。那么，企业外包到底包含哪些经营方式的转变？企业外包在国际国内的发展现状与趋势如何？对促进我国企业提高竞争力、加强规范性与深化国企改革有哪些影响？10刀14日，国务院发展研究屮心举办的“学术交流午餐会”就这些问题进行热烈讨论。企业外包合作的背景外包起源早，而主要发展阶段是在二战以后，特别是最近三十年信息技术网络化快速发展，为外包合作提供了一个基础，外包合作对企业经营战略产生了革命性影响，企业战略从重视内部资源转向内外部资源协调合作使用，企业竞争不光是企业内部口身的

3、竞争，也是企业应用网络的竞争。企业开展外包合作的背景，国务院发展研究屮心企业研究所副所长、研究员马骏认为主要有四个方面：1•过去儿十年科学技术的快速进步。像信息技术的革命对企业产生革命性变化，企业内部信息化、流程化，导致企业更加规范地管理，企业间也可以加強交流加强合作，规模经济提高、技术折I口加快也激励企业进入专业化。2.企业管理的创新。像企业流程再造、战略联盟、模块化管理等的创新，这也是企业外包的一个基础。3.市场不断完善。涉及企业的法规不断完善，企业合同不断完备，企业也日趋重视信誉,促进企业更加愿意开展合作。

4、4•经济全球化不断深入。生产要素全球化，导致一些企业愿意和跨国资源合作，逐步全球全球化，形成全球产业集群等。企业外包的关键因素英国经济学家科斯认为，行政命令配置资源与市场交易配置资源都有成木，管理成木与交易成木可以用來解释企业边界。澳大利亚华人经济学家杨小凯把亚当•斯密的劳动分工理论和科斯的交易费用理论结合起来，认为分工和交易费用是一对矛盾，交易效率的高低决定着分工水平。而国务院发展研究屮心副研究员袁东明在发言屮认为，专业化分工是企业发展的一个大趋势，外包合作促进企业的专业化分工。马骏指出企业是否外包，它主要考虑

5、两个方面成本：一个是生产成本，另一个是交易成木，也就是配置成木。这两个成木之和是企业决定自制或外包的关键因素。就生产成木來说，一个企业非核心业务内部提供的产品成木要高于外部市场购买的产品成木，即外部的专业化牛产较内部提供拥有优势。这主要原因是：劳动分工的优势，规模经济优势,机制和文化优势，资源弹性的增强和风险的规避，区域贸易的成功优势；就配置成木而言，企业内部提供的费用及协同收益与市场购买的交易费用和比常常处于优势，但这也不是绝对的，像有些企业内部管理混乱则不成立。马骏认为企业外包和企业内部提供相比，有两个方面的

6、变化：1.生产流程的变化。2.资源配置方式、交易成木发生变化。企业外包的交易费用包扌舌搜寻成木、信息成木、协议成本、订约成本、监督成本、违约成本等多项成本，而内部提供只需支付少量的协调成木；内部提供的非正常管理费用确实增加了成木，但一般只有在总部和产品部门内部管理同时失效的极端情况下才会出现成木失控现象，协同效应也在一定程度上带來止的收益。外包合作的理论探讨内部提供还是市场购买？马骏认为，这就是专业化节约的生产成木与市场增加的配置成本的权衡。比较典型的是服务业，服务业外部化交易成本非常高，企业服务有一定的要求和标

7、准，有了外包以后，他们不仅仅有专业化的生产要求，而且生产成木比较低,这种交易方式大幅降低发包企业的交易成木。但单纯的从交易成木上看，外部成木稍高于内部成本，但是远远低于市场购买。马骏说：“我们把内部提供、外部合作、帀场购买这三者相比较研究企业外包合作，这是我们理论研究的一个创新，过去的研究往往是科斯的理论，仅仅是从生产成木的角度來研究企业问题，我们把企业生产成木和交易成本结合起来，用这个框架来研究企业外包，这是我们在理论研究方面的一个创新，设计了一个新的研究理论框架。”袁东明认为，外包合作利用外部资源，外包合作和

8、市场购买都是企业的合约，内部提供产品质量控制权是在口己手里，市场购买控制权是在卖方手里，外包合作则是企业双方对产品质量有着共同的控制权，外包特别强调合作的概念。马骏和他的同事从丿亦史的角度分析了100多年來企业组织的变化，他们认为，企业从简单组织演进到复杂组织，这个演进的过程一方面带来规模优势，另一方面也带来大企业病。同吋我们看到一个趋势，就是全功能组织到专业组织的演变，