飞英公园协议

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1、飞英景区（飞英公园、飞英塔）售票、安全等事项的协议甲方：湖州公用事业管理中心乙方：湖州旅游发展有限公司根据湖州市区旅游景点整合提升管理工作协调领导小组通过的《湖州市区资源整合提升实施方案》精神，飞英景区（飞英公园、飞英塔）对外实行统一售票。湖州公用事业管理中心与湖州旅游发展有限公司对售票、安全等事宜达成以下协议，双方遵照执行:一、双方职责甲方:负责做好公园内（不包括飞英塔及周）的绿化养护、卫生保洁、维修、安全等事项的管理工作。乙方：负责做好市场营销，飞英景区售票、检票及南、北大门的开门关门、门外卫生保洁、秩序、安全等工作。二、费用承担乙方在门票收入中支付二个人员的工资、

2、福利等费用，不足部分由湖州旅游发展有限公司支付，如有结余则按《市区旅游景点门票管理试行办法》实施。对飞英公园景区的宣传、促销等费用由湖州旅游发展有限公司承担。三、投诉处理在售票、检票的过程中或南北大门外发生游客纠纷，投诉等事宜均由乙方负责处理。在公园内（不含飞英塔）发生的纠纷、投诉等事宜由公用事业管理中心委托的养护管理单位处理。、通报制度湖州旅游发展有限公司每季通报一次售票情况，每月将售票、检票的情况以表的形式交甲方一份。五.骨理时间从2010年11月1日至2010年12月31_H为试运营期，2011年1月1日至2011年12月31日为合同期。♦其他约定事项委托方（章）

3、法定代表人（签字）经办人：电话：受托方（章）法定代表人（签字）经办人：电话：日期:日期:公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，咅量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一燉铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听，亜要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话

4、、洽谈业务、发送电子邮件及招待來宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的粕神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、牛活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4j]—9n）上班时间早&30午休12：00——14：00下班吋间晚002）、冬季作息时间表（10刀——3刀）匕班时间早9：00午休12：00——13：30下班时间晚17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤

5、记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外岀，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日止常休息的权利，公司不捉倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需耍口行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。1）、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时；2）、加班费领取加班费领取时间为每月24口（工资发放口）。三、卫生规范1、

6、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地血、桌血及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待來访客人，事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试川期为三个月，员工在试川期内要按月进行考评。详见《员工试川期考核表》。3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据

7、，要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，岀席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、经常总结工作屮的得失，并参与部门的业务讨论，不断提髙自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设