着力打造优秀企业文化引领烟草实现新的跨越式发展

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1、着力打造优秀企业文化引领烟草实现新的跨越式发展姜成康局长强调“要高度重视企业文化建设，以'两个至上'行业共同价值观为核心，把企业经营发展战略与企业文化培育结合起来。”当前在行业深化改革、联合重组过程中，加强烟草企业文化建设对提升企业核心竞争力，对实现好“两个维护”，对保持行业健康持续和谐发展具有十分重大的战略意义和现实意义。一、企业文化的由来管理学百年发展历程(TheManagementCentury)中，各种新鲜语汇应运而生，纷至沓来，各口风行一时，而后又渐次消逝。溯源从Z,鲜少有像“企业文化"(CorporationC

2、ulture)这样如此受人追捧推崇而乂让人倍感困惑，始终荣辱相随，毁誉参半。企业文化作为一种有意识的管理活动，起始于二战后的日本，而作为一种管理理论体系，则创建于80年代初期的美国。20世纪80年代，美国先后出版了数本企业文化著作，即《F1本管理艺术》、《企业文化》和《追求卓越》，标志着企业文化理论诞生。进入21世纪新经济时代后，企业文化也同步进入了创新的时代。企业唯一可持久的竞争优势，是适应经济发展规律的文化的定位。烟草行业面对愈发激烈的市场竞争，势必将优秀的企业文化作为发展的助推力之一。二、企业文化的建设那么，究竟该如

3、何培育和打造富有特色的、优质的企业文化呢？笔者认为，在企业文化建设中应注意以下三个方面。(-)大力倡行以人为本理念，树立和落实科学发展观1=1前，烟草行业已进入全面调整时期，既要坚定不移地贯彻执行好烟草专卖制度，又要未雨绸缪规划好未來发展蓝图。地市级烟草公司必须立足于口身实际,坚持学习借鉴先进的管理思想和模式，汲取中外企业优秀的管理思路，在烟草行业人环境中勾勒富有地域特色和自身特点的企业文化。现在的各种企业文化理论可谓浩如烟海，各种文化案例也数不胜数，究竟哪些能够为我所用，与烟草的融合点和切入点在哪里？比如说上海烟草集团公

4、司提出的“企业文化必须来源于企业的发展，融入企业的发展”的思路，笔者认为是很有道理的。企业文化照搬照套別人是“般'不來，也是“套”不來的。因此，每个烟草企业必须坚持口己的历史传统、发展特点、现时状态和实际情况，发扬“扬弃”精神。国家局张保振副局长说过“企业的人格文化，就是以人为本的文化。这种文化，表现的是人的能力水平，凸现的是人的道德品质，显示的是人的责任使命，体现的是人的价值取向。”传统的屮国哲学崇尚“天地之性人为贵”，即强调尊重人，发挥人的潜能与潜质，发挥人的积极性、创造性和主观能动性。“以人为木”对正处于全面改革和调

5、整期的烟草行业来说，理应成为构建一企业文化的核心价值趋向。以人为本即从挖掘人的潜能入手、开启员工心智，这才是抓住企业文化的根源。例如，武烟集团的“思想有多远，我们就能走都多远”从激发人们的创造热情入手，阐释了对人类的自信、自由等基本价值的尊重，对创造、成功等时代精神的崇尚，对自强不息的中华民族精神的发扬。以人为本是科学发展观的核心内涵。“企”字上“人”下“止”，无“人”则“止”，发人深省。金业以人为本，就抓住了企业发展的动力源。(-)大力倡行创新，与时俱进发展烟草企业文化任何事物都是在运动和变化的。《周易•条辞传》曰：“犬

6、地之人徳曰生”，“生生Z谓易”，强调的是人的价值和“生”与“变”的辩证关系，口强不息，生生不已的主体精神。优秀的企业对企业文化的内涵理解应该在抓其根木的同时，还要把握时间和空间不同的变化规律。当下，烟草商业企业正在推行的质量管理，也应首先源于一•种文化理念的创新。很多企业苦练内功，如果设定的标准是符合客户期望的，内功练得值得；如果是闭门修炼，不管客户需求，即使达到了“历史最高水平”，获得“中国名牌”、“世界名牌”也是白费劲。所以说“质量”的耍求不是指最优值，而是指最大程度地满足顾客的需要或者说为顾客提供最人的“满意”价值。

7、这也是即将开展的1909000质量管理体系的核心理念。一个企业对创新的认识决定了努力的方向是否正确，现代企业精神素质的核心不在丁•创造了多少利润，而在于企业长久发展的战略冃标能否做到主客观一致将把握市场的需求当作实现这种战略口标的切入点，并随着市场变化而变化。在质量管理上如何体现文化创新呢？企业以人为本，质量是人做出来的，所以抓质量首先要抓人的工作，尤其要抓人的观念，这与传统的质量改进仅靠技术手段是一个新的飞跃。质量以什么为标准？过去讲质量“好与不好”是主观感觉，现在讲“符合与不符合”强调的是客观的标准。以往重视统计抓质量

8、,检验保质星,其实那都是马后炮，新的质量生成观应该是预防产生质量不符合，从而实现一次性做对。客户的要求是在不断变化的，我们的质量标准也要随Zrfo变化。因此，不更新质量的观念，不去冲破旧的思维，高品质产品是难以达成的。因此如果我们还在因循守旧，不拿出真正的创新精神，就会失去参予竞争的资格，就会被市场淘汰