沟通的重要性

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1、大家下午好！爱的鼓励示范啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪！游戏时间拉！12生肖大聚会故事11梭子鱼，虾，天鹅成了好朋友，一天，他们同时发现路上有一辆车，车上有好多好吃的东西，于是就想把车子拖回家去，三个家伙一起负起了沉重的负担，他们铆足了劲，身上青筋暴露，使出了平身的力气，可是无论他们怎么拖，怎么拉呀，拖呀，推呀，车子就是不动，小车还是在老地方，一动不动，原来，天鹅使劲往上提，虾一步一步往后倒，梭子鱼往着有池塘的地方拉，究竟谁对谁错，反正，他们都使劲了。启示：一个企业有不同才能的人才，如果大家没有朝一个目标用力，那么只会留在

2、原地，不会有进步，不容易达到预计的目标。大家怎么才可以劲往一处使，只有良好的沟通，工作起来才更有效率。2,美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使

3、的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1.听话不要听一半。2.不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。沟通有多重要我们来做个小游戏吧！按照我的口令，不可以向我提问1把纸张水平对折折叠2把纸张垂直对折折叠3撕下折叠过纸张的一个或者多个角4把多次折叠的纸张展开，大家做对比大家会觉得奇怪，为什么口令相同，但

4、是结果却不一定相同问题在于大家对于问题的理解不同个人分析有以下几个原因1世界上没有绝对相同的2个人，即使是思维方式相同的也没有2每个人的社会背景不同3每个人的文化背景也不同4每个人的习惯不同启示1与人沟通或者交往时，如果能换位思考问题，能站到对方的立场上想问题，则你很容易和对方达成共识。2如果双方的感受能使彼此感同身受的话，则沟通是成功的。3当一件事情不能用语言完全表达出来的话，让事实说话吧一个完美的团队，其灵魂应该是所有成员彼此间产生的默契感，而默契因该是长期的通力合作培养出来的！！！说话之道沟通重在语言，语言即

5、说话，说话之道把说话练好，是最划算的事情。有人天天上健身房，练出漂亮的肌肉，可惜课堂报告或者公司开会，未必能让你脱衣展示成果。有人唱歌非常好听，可惜想向男友道歉，或想提醒老板加薪时，用唱的会显得你很古怪，说不定加薪不成，反会遣散哦。就算你费很大功夫，把鼻子整的高挺，嘴唇整的丰润，你一旦站上讲台去演讲，就没办法赢得满堂的掌声，就算你家财万贯，富豪榜排的进前50名，一旦遇见女儿向你哭诉失恋之苦，你也没有办法靠钱解决，塞钱给他，叫他买杀手把负心男人杀了吗。所以这些事情，报告，开会，道歉，要求加薪，演讲，倾诉诉苦，都只跟一

6、件事情有关，就是，你会不会说话，你又没有能力去想象，听你讲话的人是什么心情，想听到什么。有人说，我是做自己我是说话比较直，往往和没有礼貌就是一线之差有人说，我说话就是比较直，接着刺耳的话就出来了比如说，你今天气色好差！最近胖了好多！怎么还不结婚?你还记得我吗?（对方已经明显不记得，面露尴尬）如果因为懂得说话而交到好朋友，又可以让人开心，为什么不呢！同事，我们该如何相处10种同事类型相处之道类型一一、犹豫不决型特点：情绪不稳定，忽冷忽热，没有主见，逆反思维，只想坏的，不想好的应对策略：这个项目你可以做的很好，你立即做

7、，现在不做将来可能没有这么好的机会，等强烈暗示性话语，帮助她做决定。类型二二、脾气暴躁型特点：一旦有一丝不满，就会立即表现出来，忍耐性特差，喜欢侮辱和教训别人来抬高自己，唯我独尊，与他们在一起随时都会闻到火药味应对策略：用平常心来对待，不能因对方的盛气凌人而屈服，绝对不能拍马屁，采用不卑不亢的言语去感动他类型三三、自命清高特点：对任何事情都会扮出我知道的表现，不管你的项目有多好，都会觉得你是普通的，缺乏谦卑，觉得我是最好的，用高傲的姿态对待你应对策略：恭维她，赞美她，特别喜欢有幽默感的人，不要直接批评挖苦她，类型四

8、四、世故老练型特点：说起来可以让你找不到东南西北，但是自己对确定的事情定力很强，应对策略：多听，认真的听就好，在适当的时候给出反应，沟通类型五五、小心翼翼型特点：对你的什么话都用心听，用心想，稍微有一点不明白他们都会提出来问你，生怕稍微有疏忽而上当受骗，他们心也比较细，反应速度比较慢，做事比较认真。应对方式：跟着他的思维节奏走，尽量将你要表达的东西讲清楚，讲