浅谈企业开展QC小组活动重要性

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1、浅谈企业开展QC小组活动的重要性刘锦（中国核工业二四建设有限公司）【摘要】当前，全球经济一体化，国內市场国际化日趋明显。市场竞争越来越激烈，各行各业都在积极开展QC小纟R活动，以促进质量改进来提高企业竞争力。QC小组活动有利于捉高人的索质，发挥人的积极性和创造性，有利于改善和加强管理工作，捉高管理水平,利于改进质量，降低消耗，提高经济效益，利于开发新产品，创造新工艺，开拓新领域，QC小组活动将在今后的竞争中发挥越来越大的作用。关键词：QC小组定义特点作用一、QC小组的定义：QC小组是在生产或丄作岗位上从事各种劳动的职丄，围绕企业的经营战略、方针冃标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提

2、高人的素质和经济效益为目的组织起來，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小纽自1978年9月诞主至今，己经走过了43个年头，在这段时间里，我国的QC小组从零开始发展，取得了有目共睹的成效，创造了很大的价值。二、QC小组的特点：从QC小组活动的实践来看，QC小组具有以下几个主要特点：1、明显的自主性。QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高，充分发挥小纟R成员的聪明才智和积极性、创造性。2、广泛的群众性。QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的冇效组织形式，不仅包括领导人员、技术人员、管理人员，而且更注重吸引在牛•产、服务工作笫一线的操作人员参加。

3、广大职工群众在QC小组活动中学技术、学管理，群策群力分析问题，解决问题。3、高度的民主性。这不仅是指QC小组的组长可以是民主推选的，可以由QC小组成员伦流担任课题小组长，以发现和培养管理人才；同时还指在QC小组内部讨论问题，解决问题时，小纽成员间是平等的，不分职位与技术等级高低，高度发扬民主，各抒已见，互相启发，集思广益，以保证既定1=1标的实现。4、严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入地分析问题，解决问题；在活动屮坚持用数据说明事实，用科学的方法來分析与解决问题，而不是凭“想当然”或个人经验。三、QC小组在企业屮的作用：在当今市场经济时代，以质量収胜已经成为金业牛存

4、发展、增强综合实力和竞争力的必然耍求。QC小组活动作为全面质虽:管理的一项重要工作，越来越受到世界各国的重视，目前已成为世界各国质最工作的一个重要部分，越来越多的国家引入这一活动。随着经济的发展，质最含义不断延伸，企业的质最意识不断提高，各地幵展QC小组活动更加普及，其内容也更加广泛、更加丰富，世界各地QC小组活动逐步向多行业和全社会发展，QC小组活动止在质量管理工作中发挥着巨大的作用。1、QC小组活动有利于改进质最，降低消耗，提高经济效益。解决本企业或本单位存在的问题，不断进行质量改进是QC小组活动的基本特征。QC小组活动是实现全过程质量控制及持续改进的重耍手段。QC小组活动遵循PDCA

5、循环理论，运用各种统计方法，如排列图、因果图、直方图、调查表、关联图、系统图等质量控制及质虽:改进工具，对存在的质量问题进行分析，制定对策，以实现质量改进，预防质量问题。QC小组活动的日标之一就是提高质最，降低消耗。减低消耗，既包括物资资源的消耗,也包括人力资源的消耗。它是降低成木的主要途径，也是提高经济效益的最大潜力所在。通过开展QC小组活动，不断提高生产、服务效率，节约物资消耗，提高物资资源的利用率，不仅帯来肓接降低消耗的效果，而目•能增强人们的效率意识与节约意识,提高人们爱惜资源、节约资源消耗的自觉性，从而提高经济效益。2、QC小组活动有利于提高人的素质，发挥人的积极性和创造性。现代

6、企业管理是以人为中心的管理，管理的基本对象是人，实现企业方针目标婆依靠全体人员的积极性、创造性。QC小组是吸引广人群众积极参与质量管理的有效形式，具有广泛的群众性，有利于实现全员参加管理。在牛产、经营、服务现场均蕴藏着无限的人力资源，为企业、为社会做贡献这种人力资源是办好企业的根木保证。通过QC小组活动，职工群众互和学习，互相帮助，共同提高；QC小组活动使每一个职工都关心自己的工作和周围的环境，努力把工作做好，并不断改善周围环境。QC小组活动还可以克服职工由于从事简单重复工作而产牛的单调乏味情绪，增加工作的乐趣，进行富有创造性的劳动。小组成员自找问题，与同伴一起进行研究分析，解决问题，因而

7、改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到白身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，产生更高的工作热情，激发出巨大的积极性和创造性，口身潜在智力少能力得到更大限度的发挥。通过开展小组活动，小组成员在工作屮共同探讨，团结协作，还能在工作中改善人与人之间的关系，有利于增强人的团结协作精神。3、QC小组活动有利丁•改善和加强管理工作，提高管理水平。QC小