年检报告总结

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1、年检比赛会以报告总结各位战友：辛苦了！我们用了两周多的时间充分准备了这一次年检比赛，今天获得圆满的成功取决于各位的支持和配合，相信你们的付出和努力是值得的,俗话说：“磨刀不误砍柴工”，我们说成交取决于三个因素：信任、服务、专业！通过这次比赛相信每个人也对保单年检都有了新的认识！各位通过这次的比赛我们同样的要审视一下我们的不足之处，不断的改进，只有这样我们才会更专业，我们也说过要想给客户留下一个好的印象，让客户主动找你，那么你一定要做和别人不一样的事，同样你的专业服务体现在客户面前是不一样的时候，各位如果是你你会如何选择的，答案是肯定的！这样会使

2、得我们成交的概率大大提升!如果我们不去改变那么我们会很辛苦，只能搞更多的信任和服务，信任又取决于什么呢，当然少不了的一个因素又是专业，对于服务来说如果没有收入专门做服务您乐意吗？关键在于我们如何把这天桦端平！在我们今天比赛的过程当中，我发现几个问题：首先，我们没有充分的认识到年检真正的目的是什么，每位参赛选手就只顾着如何切入，迫切的希望马上找到客户的缺口，迅速的切入，各位我们绝对放心每个客户一定会有缺口的，不要着急，关键在于我们如何引导客户的思路？如何让我们从被动变为主动？如果我们过快切入到保险产品各位客户最终给你的答复就只能是：“我考虑考虑”

3、，我们说过如果客户七张保单上面的内容如果他都不认同的话，假设客户都还不认同人们为什么要买重疾保险，你在往下帮客户计算的重疾缺口需要准备20万元，你认为他会认同吗？我们宁可停下来把问题解决了再继续下去，不要急于切入！其次：每个人都没有充分的利用到我们的辅助工具（年检表），各位这张表体现在客户的面前可以说是权威的，客户能看的出这不是你嘴说的，是所有人都这样，反而每个人在用保额销售法的时候都很流利，这很好！但是各位我们却忘记了我们最为关键的工具年检表，要充分的认识到这张表的作用，有了这一张表可以这样说，我们要少说很多话，客户的拒绝同样也要少很多！再次

4、，我们每位参赛选手在计算客户的保障缺口的时候，都侧重于计算寿险保额了，各位难道客户只考虑死了的问题不考虑活着的问题吗？所以不管是生还是死都得考虑，所以不忘记我们所谈过很多次的话题，人生在不同的阶段所考虑的和所承担的责任是不一样的，我们今天很多人就没去考虑客户的背景，也没有去考虑到客户处于五个阶段的哪一个阶段，如果对五个断的需求还不熟悉的话，各位到群论坛里我发了一个帖子（保险需求分析的五个阶段）在去熟悉一下，又有多少人去点击看过呢？就好像我们今天有一个客户资料，老两口都已经退休了，有退休金，还有房租收入5000块每月，各位这样的客户再去给客户计算

5、保障的寿险缺口有用吗？哪怕是计算出来了也买不了保险了，不是吗？最后，在计算完缺口的时候，没有一个人去利用我们蓄水池的原理进行总结，如果做了一件事不知道总结的话你失败的概率要高于成功的概率，况且蓄水池的原理还有一个加防护网的概念，为啥要加防护网？防护网越多是不是越牢固呢，你不这样去总结，那么客户就会认为加一两条就够了，其实呢？如果雨水过多，风险是不是也一样的存在呢？各位，利用空余时间和早会重新梳理一下我们年检的步骤以及如何根据客户的需求和背景计算保障缺口，以及最后如何总结和切入！把我们比赛的这六套资料研究透了，那么你去到客户那里就不是问题T!最后

6、送给你们一句广告语：“你的专业值得信赖”！加油，各位！团长2012年5月4日不得转载，一经发现提前退伍，团长示!